国企管理与鲁能足球

国企管理与鲁能足球

——也谈鲁能引援

文/茶社飘香

众所周知：管理，曰“管人理事”。中国资深生产管理专家姜上泉老师却说：管理应该从“管人理事”过渡到“管事理人”上来。所谓“管事”，就是指管理者首先要精通业务，把事情打理的井井有条，没有导致冲突的主要矛盾了，然后再“以人为本”去“理人”。用姜老师的话说——领导干部，要把职工当人看。
国企的经典写照就是“轰轰烈烈搞形式，扎扎实实走过场。横批：一级糊弄一级。”这也是鲁能引援工作老是“起大早，赶晚集”的主要原因。也许，目标早已明确，但是权衡、决定、拍板却是最困难的。多年国企管理经验告诉我们：在国企，最困难的工作不是车间的脏活累活，不是科室的创意制作、计划和方案，而是签字。越是时间宽裕，签字审批拍板就越难。为什么呢？这就谈到了下一个话题——组织结构。
日韩企业、欧美企业里是提倡“组织机构扁平化”的，因为这样执行力会更强。而在国企，职能科室组织机构庞大，总经理、常务副总经理、副总经理、总经理助理、部（处）长、副部（处）长、部（处）长助理、科长、副科长……一个小决定常常是五六个甚至更多的部门联合下发，这就增加了推诿扯皮的可能和执行的难度，客观上降低了工作的效率。提高效率的最有效办法是“釜底抽薪”——管理上说：要想提高执行力，先把问题简单化。一个简单的问题被我们的国企老总程序化、复杂化了，还能提高执行力，还能加快进度吗？
知道精益生产吗？也就是丰田生产方式。丰田的备品备件进货入库后半小时就装进设备成品出货，这叫JIT——Just in time。海尔需要四个小时，普通的国企则需要一星期到半年不等。姜老师也曾经为鲁能集团相关生产单位服务过，并且效果不错。很可惜，鲁能俱乐部却没学到，哪怕一点皮毛。
现在看来，鲁能的引援问题，其一在于情报把握，没有可靠的情报，哪能找到好外援？对于情报收集与经纪人选择，此处有高人已经论述，老茶不再赘述。其二，在于俱乐部的操作流程。也就是说，在鲁能，找好外援不是很容易；好不容易找到了，谈价格、品长短、论缺失、拍板更不容易。
鲁能十几年来引援颇遭诟病，更加增加了俱乐部在引援上的缩手缩脚。国企的另一个写照就是管理人员都拿铁饭碗——“不求有功，但求无过”。管理的创新、决策的魄力是有一定风险的，一个整日明哲保身混日子的管理人员，你怎么能指望他给你创新？怎么能让你看到俱乐部大手笔高效率的魄力？怎们让我们看到期望中的大牌和惊喜？这就不难理解为什么韩公政找到了好外援，却也缩手缩脚不敢做主，俱乐部教练组明哲保身不敢发表意见，主教练说多了被球迷骂为用亲不用贤……在鲁能呆了6年的图巴，深谙国企生存之道——从“举贤不避亲”过渡到了俱乐部“弄啥用啥”，哪怕弄个桑德罗。
今年的引援，鲁能从十月份就开始张罗，最终的结果，却还是在亚冠最后期限的前一天才能确定——这是国企的办事风格，根本不用预测。按原计划鲁能还缺两个外援，也许到最后鲁能能够满足大家的心意，签下一个货真价实的好外援，但如果还是日期临近而草签水货，大家也不用惊讶。因为俱乐部管理人员业务水平有限、管理水平更有限。他们很难理解“没有改善就没有标准，没有标准就没有改善；标准是维持，改善是提高”；他们不知道“麦当劳招聘为什么不招美女”。
失败是成功之母，总结是成功之父。很可惜，鲁能引援失败了很多次，他们却仍然没有总结出个中缘由。因为这些年，鲁能引援只赚了两个亿——失意和回忆。
韩公政和他的鲁能俱乐部管理者们，都有着山东人忠厚老实的优良传统。殊不知，从管理角度看，他们的优点同样就是他们的缺点。他们喜欢那些宽容、厚道的男人和温柔娴淑的女人。而忠厚老实的山东人很难体会到——做男人，他们很神话：神经病说的话；作女人，他们很贤惠：闲在家里什么都不会。
摩洛哥的贝肯鲍尔拉贝赫要来试训了，据说又是一个李玮峰似的人物。——个性一点又如何？红牌又如何？真正的有水平的人物，都是有很强的个性的——譬如郑智。
一个怀才不遇的人，必定是一个沟通能力不强的人。在这一点上，国企的领导们却是强项——有关系，找关系；没关系，拉关系；还没有关系，强制发生关系。歪门邪道，他们总是很有一套。
——他们是出色的表演家，在公众面前人模狗样；在摄像机面前冠冕堂皇；在背地里花天酒地；在球迷面前信口雌黄。而遇到真事儿了，他们却避而不谈—— “嗯，好，很不错，还有呢？”“这个很难说，这个不好说，你说呢？”
国企有他的先进性。碍于面子，他们不会把事情搞的太糟糕，正如我们不用担心他们会把鲁能搞降级，不用担心他们会“大清洗”，但是想让他们称霸亚洲，着实很难。由此可以断定，鲁能今年的外援比往年要好，但却未必超过卡西亚诺和巴辛；鲁能今年亚冠肯定出线，但绝对进不了四强。
国企没有平步青云的先例，只有枪打出头鸟的杯具。这就是为什么双冠王也不能把韩公政扶正，屡遭惨案也不会把韩公政“正法”了。——然后，韩公政们就越来越迷信“不求有功，但求无过”八字箴言——具体工作呢，就会越来越平庸。
一句话：国企，缺乏有效地人事任免机制和激励制度！鲁能不能突破瓶颈的原因不在于球员和教练，而在于有着高度局限性的国企管理文化！！