第十二章 发展中不忘稳健，稳健中不忘发展(1)

1950年创业，历经两次石油危机、文化大革命、亚洲金融风暴、2008年全球经济危机，李嘉诚的企业却能横跨55个国家，走向日不落。持续成功的背后，一定有独特的经验可以借鉴。

李嘉诚的业务遍布全球，可见他的进取心何等强烈。另一方面，李嘉诚的一生，投资中从未出现过重大的失败，而这是他稳妥经营战略的体现。简而言之，“发展中不忘稳健，稳健中不忘发展”，是李嘉诚一生中最信奉的生意经。遵循这一原则，他把自己的生意做得足够大，并且坚如磐石。

1．我凡事必有充分的准备然后才去做，做生意、处理事情都是如此

【李嘉诚语录】

我凡事必有充分的准备然后才去做。一向以来，做生意、处理事情都是如此。例如天文台说天气很好，但我常常问我自己，如5分钟后宣布有台风，我会怎样，在香港做生意，亦要保持这种心理准备。

【商场故事】

李嘉诚进入房地产的时候，已经出现了楼花、按揭等营销方式。作为一个新进者，他冷静地研究了楼花和按揭，最后得出结论：地产商的利益与银行休戚相关，地产业的盛衰直接影响银行。因此，过多地依赖银行未必就是好事。

于是，李嘉诚根据高利润与高风险同在的简单道理，制订了新的经营方略。

（1）资金再紧，宁可少建或不建，也不卖楼花以加速建房进度。

（2）尽量不向银行抵押贷款，或会同银行向用户提供按揭。

（3）不牟暴利，物业只租不售。总的原则是谨慎入市，稳健发展。

1961年6月，廖创兴银行挤提风潮证实了李嘉诚稳健策略的正确。廖创兴银行由潮籍银行家廖宝珊创建。廖宝珊同时是“西环地产之王”。为了高速发展地产，他几乎将存户存款掏空，投入地产开发，因此引发存户挤提。这次挤提风潮，令廖宝珊脑溢血死亡。

一向谨慎的李嘉诚从自己所尊敬的前辈廖宝珊身上，更加清醒地看到地产与银行业的风险。他深刻地认识到投机地产与投机股市一样，“一夜暴富”的背后，往往是“一朝破产”。

1965年１月，明德银号又因为投机地产发生挤提宣告破产，全港挤提风潮由此爆发，整个银行业一片凄风惨云。广东信托商业银行轰然倒闭，连实力雄厚的恒生银行也不得不出卖股权给汇丰银行才免遭破产。

结果，靠银行输血的房地产业一落千丈，地价楼价暴跌。脱身迟缓的炒家，全部断臂折翼，血本无归。地产商、建筑商纷纷破产。而在这次大危机中，李嘉诚损失甚微。这完全归功于李嘉诚稳健的策略。

【生意经】谨慎投资，精打细算

李嘉诚性格老成持重，他的座右铭就是“稳健中求发展，发展中不忘稳健”。李嘉诚指出，特别是在进入一个陌生或新的领域时更应“谨慎”和“稳健”。虽然退人一步可能丧失先机，但退人一步可以将形势看得更清，少走弯路，鼓足后劲，可以进一步更快地迎头赶上。

李嘉诚这样形容自己的经营哲学：“中国古老的生意人有句话， 未购先想卖 ，这就是我的想法。当我购入一件东西，会作最坏的打算，这是我在99％的交易前思考的事情，只有1％的时间，是想会赚多少钱。”事实上，成功的机会只留给有准备的人，做生意实际上是“求”生意，必须精打细算，准备好各种条件，时机成熟，才能获得利润。

（1）分析可能存在的风险，找到应对之策

在商业活动中，风险是无处不在的。对商人来说，发现这些风险，了解自己的应对能力，找到解决问题的方法，才能未雨绸缪。

（2）了解竞争对手的策略，做到从中胜出

商场如战场，做生意不但要和竞争者争夺现有市场，而且要争夺潜在市场；不但要争夺各种资源，而且要争夺新的资源。所以，要了解其经营战略、经营计划、行为特点和作风，而且要了解自己和对手之间各因素上孰优孰劣，自己应发挥哪些相对优势，弥补哪些相对不足。

【行动指南】

做生意要有务实精神，要看重实际操作。一个人创办企业的时候，或者

确保生意成功，一定要提前行动，善于分析利弊，准确判断环境。

做生意要始终坚持一个原则，那就是不打无准备的仗。善于分析生意成功的各个要素，并积极朝着这些方向努力，一旦时机成熟，就可以大展拳脚，把计划变成现实。

2．本来有一百的力量足以成事，但我要储足二百的力量去攻，而不是随便去赌一赌

【李嘉诚语录】

作为一个庞大企业集团的领导人，你一定要在企业内部打下坚实的基础，未攻之前，一定要守，每一个策略实施之前，都必须做到这一点。当我着手进攻的时候，我要确定有超过百分之一百的能力。换句话说，即使我本来有一百的力量便足以成事，但我要储足二百的力量才去攻，而不是随便赌一赌。

【商场故事】

1977年，位于香港中区地下的中环和金钟站举行了兴建投标。这是香港中区最繁华的地段，也是世界上最值钱的地皮之一。如果能在这块享有“地王”之称的地皮竞争上夺标并成功地发展物业，不仅能带来丰厚的利润，而且夺标公司还可由此增强信誉且名声大振。

然而，在这块“地王”公开招标以来，香港地下铁路公司先后收到三十多个财团，以及地产公司的申请投标。其中，素有“地产皇帝”之称的置地公司，一度盛传是夺标呼声最高的公司。

李嘉诚经过认真分析，知己知彼，了解到香港地铁公司中心急需现金，切望资金回笼快减轻负债，便抓住这一点大做文章。

首先，李嘉诚利用出售楼宇和发行新股的方式，集资数亿港元现金，以打有备之战。

其次，李嘉诚获悉香港地铁公司与政府达成有关九龙湾车厂及邮政总局旧址的批地协议，地铁公司必须耗资近六亿港元现金购地而急于使现金尽快回流的具体情况，提出一个将两块地盘设计成一流的商业中心和写字楼相结合的综合型商业大厦的建议，而且一反地产界只租不售的常规。

再次，为了稳操胜券，李嘉诚还相继抛出了两个诱饵。其一是为了满足香港地铁公司急需现金的要求，长江实业主动提出提供现金做建筑费；其二是将商业大厦出售后的利益由地铁公司和长江实业公司分享，并且再超平时分红各五成的常规，由地铁公司占51％，长江实业占49％。

这些建议正中地铁下怀。1977年4月5日，各家报纸以大标题报道：“长江击败置地，夺得旧邮政总局地段。”

李嘉诚最终夺标成功，源于其在招标前做了详细的调查工作。他深258信，“知彼知己，百战不殆”，只要能满足对方的需求，定能吃到这块肥肉。最后，他终于如愿以偿，印证了充分准备的重要价值。

【生意经】周密的调查研究和出色的行动战略

商战中，最高的谋略就是“以小搏大，以弱制强”。李嘉诚面对强大的对手，知彼知己，一步步搏击，最终取得胜利，靠的不是运气，而是周密的调查研究和出色的行动战略。

李嘉诚说：“谈不上是赌，我觉得应该是如果选定方向，就放手全力一搏，无怨无悔。凡是聚焦于一点的人，无论干什么，无不成，这就是所谓的 精诚所至，金石为开 。”

做生意要敢想敢干，要有闯天下的冒险精神。但是，这种果敢和创新不是率性而为，不是随心所欲，而是以审慎的调查研究、科学的市场趋势预测为前提，认准了方向才大胆行动。雷厉风行的背后，恰恰是对商业环境的准确拿捏，否则就会碰壁。

对于充分准备的重要性，李嘉诚还曾以“游泳”的例子加以说明，他说：“我的泳术很普通，扒艇也很普通。如果我要到达对岸，我要确信我的能力不是仅可扒到对岸，而是肯定有能力扒回来。等于我游泳去对面沙滩，我不会想着游到对面沙滩休息，我要预备自己游到对面沙滩，立即再游回来也有余力，我才开始游过去。在事先，我会常常训练自己，例如记录钟点和里数，充分了解自己才去做。”

可见，要保证绝对的成功把握，要做出十分细致的安排。通常来说，方方面面都要考虑到，每个细节都要准备好，对竞争对手的战

略企图也要有准确的判断，这样才能把成功建立在有把握的基础上。

【行动指南】

做生意要胆子大，敢于冒险，善于从创新中把握先机。另一方面，也要坚持审慎的原则。两者貌似矛盾，却是一脉相承的。因为，大胆创新之前要进行谨慎的决策，而谨慎投资是大胆创新的保护伞。

许多人都认为商人是特立独行的群体，因为他们敢冒险、善于创新；但是他们却时刻战战兢兢、如履薄冰，因为投资失误会让他们血本无归，来不得一丝一毫的麻痹大意。

3．扩张中不忘谨慎，谨慎中不忘扩张

【李嘉诚语录】

扩张中不忘谨慎，谨慎中不忘扩张。 我讲求的是在稳健与进取中取得平衡。船要行得快，但面对风浪一定要捉得住。

【商场故事】

1979年9月25日晚上，李嘉诚在香港皇后大道中华人行21楼会议室，兴259奋地宣布：“在不影响长江实业原有业务的基础上，本公司已经有了更大的突破 长江实业以每股7.1港元的价格，购买汇丰银行手中持有占22.4%的9000万普通股的老牌英资财团和记黄埔有限公司股权。”

凭借沉稳的经营策略，李嘉诚成功收购和记黄埔，成了首位收购英资商行的华人。时至今日，李嘉诚仍然认为这是他创业生涯中最成功、最漂亮的一仗。

在李嘉诚的经商哲学中，稳健一直是其中最主要的指导思想。他说，两条腿走路才不会摔跤，其谨慎风格显露无疑。

想当年，离开塑胶花而投资地产，但李嘉诚却没有关闭塑花厂；其后，香港形势一直不太明朗，李嘉诚就坚持“所有的鸡蛋不放在一个篮子里”的哲学，开拓了向英国、澳大利亚、加拿大的投资市场，而后来李嘉诚搞起了股票，他却除股票外，还投资债券。

事实上，购买债券是一种极保守的投资，持有人只享受比定期存款高的利息，而不能分享公司的利润。李嘉诚购买债券的一大特色，是可以交换股票。当时，债券有1至3年的期限，若认定该公司业务有可靠的增长，便以债券交换股票。如果交换不成，就将债券保留至期满，连本息套回。

李嘉诚投资债券，一来债券与股票相比，风险不知要小多少倍，这样更符合他“稳健中求发展，发展中不忘稳健”的方针。同时，两条腿走路，游刃余地更大。

【生意经】发展不忘稳健，稳健中不忘发展

“发展中不忘稳健，稳健中不忘发展”，是李嘉诚一生中最信奉的生意经。遵循这一原则，他把自己的生意做得足够大，并且坚如磐石。

香港锦兴集团总裁翁锦通说：“生意越大，越要谨慎，因为一旦遭遇危机，整个基业都有倒下的危险，损失太大了。”后来，翁锦通总结自己的创业经验，其中有一条是：计划要缜密，处事要周详。不可轻举妄动，意气用事。

李嘉诚是一个“很进取的人”，但是又强调：“我着重的是在进取中不忘稳健，原因是有不少人把积蓄投资于我们公司，我们要对他们负责任，所以在策略上讲求稳健，但并非不进取，相反在进取时我们要考虑到风险和公司的责任。”

经商时，忌那种多角经营和扩张，不能急速从事。多角经营更应该尽量避免，特别是在扩展业务、扩张公司规模时，应该先确切了解公司在技术、资金、销售等各方面具有多少实力，在实力范围内经营。

有这样一种情况，一些经营者在拥有50位员工时能经营得很好，当员工数量增加到100位时，由于没有那份能力，业绩不但没有增加，公司还可能陷入危机。因此，扩张的时候要坚持谨慎的原则，在各个方面做好充分准备，顺利地将众多的业务得以消化、扩大，直至获得成功。

【行动指南】

投资，并不是件容易的事情。它不仅涉及到你的经济状况，其结果还会影响到以后的发展。既要投资，想赚钱，风险不可避免，但可以尽力减少风险。比如说调查市场，比如说研究政策，采取合适的、合理的扩张方式等。

对经营者来说，认识自己和公司成员的能力是很重要的。有了准确的判断、相应的能

力，才能在规模扩张中获得发展，有效地行使各种经营技巧，避免发生错误。

4．做生意如同打球，若第一杆打得不好，在打第二杆时要保持镇定及有计划

【李嘉诚语录】

做生意一定要同打球一样，若第一杆打得不好的话，在打第二杆时，心更要保持镇定及有计划，这并不是表示这个会输。就好比是做生意一样，有高有低，身处逆境时，你先要镇定考虑如何应付。

【商场故事】

枪打出头鸟，事业上有了成就容易遭人嫉妒，对手会不择手段将你排挤出商业竞争，甚至采用非正当竞争手段。

早年，长江塑胶遭遇了一次危机，还没有恢复元气，就遭遇竞争对手的打击。他们将拍摄到的长江厂破旧不堪的厂房的照片在报纸上刊出，希望借此破坏长江厂的形象，使顾客对它失去信心。

对此，李嘉诚了然于胸。刚刚经历过挫折，李嘉诚逐渐成熟，学会了冷静的思考和面对现实。他没有向对手屈服，反而积极思考着对策。这种反面宣传会使长江再度兵临绝境，李嘉诚非常清楚这一点。后来，他心生一计，决定充分利用这种“免费宣传”，反败为胜。

于是，他拿着报纸，背上自己的产品，开始走访香港百家代销商。李嘉诚坦率地承认自己在创业阶段，厂房破旧，不过他认为产品的质量可以证明一切，而且他真诚地欢迎代销商去实地考察，并许诺他们满意了再订货也不迟。

就这样，代销商们被李嘉诚诚恳的话语及他优质的产品打动，李嘉诚敏锐的商业头脑更使他们钦佩不已，他们去长江厂参观，纷纷订货，长江厂的生意空前红火，对手的阴谋落空了。

商场如战场，遭遇突如其来的危机，陷入困境，要找到解决问题的良方，明白下一步应该怎么走。这时候，最需要企业领导人头脑清醒，主动迎敌，化不利为有利，获得反败为胜的机会。

【生意经】冷静应对市场危机

并不是任何时候企业的运转都处于正常的状态中，事实上，一个企业的经营每时每刻都会出现一些问题，这些问题积少成多，会在某一天暴发成一场危机，有的企业怕而又怕，只怕家丑外扬会损害企业的形象，担心客户对自己的实力产生怀疑，于是极力加以掩盖，谁知越捂盖问题越多。

每一位企业经营者都应该明白，面对对手的挑战，遭遇市场低谷，捂盖是不行的，只有冷静处置，奋起反击，才能找到正确的行动策略，化解眼前的难题。实际上，危机来临，是考验领导者的时候，坚韧执着、意志刚强，不达目标势不罢休，是优秀商人的品格，是应对危机最有力的武器。

正如重庆市耕福机械制造有限公司总经理杨炳生所说：“失败并不可怕，可怕的是因打击而一蹶不振。一个商人，不仅要勇敢面对未知的东西，更要勇敢迎接失败的洗礼，永远不被困难吓倒、打倒。”

跌倒了，再爬起来，这是许多企业家浮沉商海，并取得成功的过人之处。许多人很想成功，但是遇到挫折就退缩了，承受不了失败的煎熬。那些成功者的故事提醒我们，仅仅在经商之前勇敢冒险是不够的，更重要的是在失败后勇敢面对现实，继续奋斗。

总之，开始行动的时候遭遇挫折，一定要冷静思考后面如何行动，因为这个过程还没结束，成败还没有确定，要在谨慎行动中找到成功的出口，在战胜失败中实现跃进。

【行动指南】

失败一旦降临到头上，千万不要灰心丧气，要充满希望，有“盼头”。大凡成功者都深知这一点：失败是暂时的，只要欲望强烈，毅力坚定，一定能把“乾坤”扭转，转败为胜。

冒险并不难，难的是在危险和磨难中坚持下来，寻找突破困境的出口。有的人做生意，开始热情很高，但是遇到挫折就不踏实了，今天想干这个，明天又想干那个，小事不想干，大事干不了，最后往往一事无成。

5．与其到头来收拾残局，倒不如当时理智克制一些

【李嘉诚语录】

与其到头来收拾残局，甚至做成蚀本生意，倒不如当时理智克制一些。

【商场故事】

李嘉诚的长实与李兆基的恒基，在

香港新界马鞍山均有大型商居楼盘。长实的叫海柏花园，恒基的叫新港城。两个楼盘群仅隔一条马路。

1994年，李嘉诚捷足先登，减价推出海柏花园，短时间内就卖出800余套。这时，李兆基的新港城顾客却稀少。看到这种场面，李兆基急忙还招，跟着减价售楼。

1995年7月13日，李兆基再挑战火，宣布以“先到先得”的方式开售240套房子，每平方英尺售价4100港元，价格便宜了许多。李嘉诚寸土必争，当晚将海柏花园的最新定价电传给各传媒，每平方英尺售4040元，打响了战斗的又一枪。

就这样，李嘉诚与李兆基展开了拉锯战，双方争夺客户的竞争非常激烈。后来，李嘉诚的海柏花园卖到了每平方英尺3275港元。一时间，新港城受到冷落，很多客户跑到长实海柏花园去了。

还好，李兆基总算沉住气，表示不会再减价与长实对抗。这次比拼，李嘉诚的长实挫伤了李兆基的气势，但是另一方面，过于进行恶性竞争也使公司面临着很大的风险。而竞争带来的低价格，导致公司利润很低，有点得不偿失。

事后，李嘉诚回忆起这次商战，难免有点悔意。他不断告诫自己，企业发展中要保持稳健的作风，不能为了一点利益陷入恶性竞争，更不能不顾风险把企业带进商界泥潭。总之，在决策之初，一定要深思熟虑，保持足够的理性，避免让自己难堪。

【生意经】深思熟虑，保持理性

敢于冒险，才能把生意做大；同时，生意人又要避免风险上身，保持稳健的发展步伐。这才是从商最可贵的地方。

自古以来，商业竞争都是十分激烈的。要想成功战胜竞争对手，仅仅靠着一时的勇猛是不够的，思虑周全、保持理性才是正确决策的关键。做生意的第一目标不是赚钱，而是避免风险，不亏本。做到了这一点，才能保住翻盘的机会，正所谓“留得青山在，不怕没柴烧”。

（1）没摸准行情，切莫贸然涉足新领域

进入一个陌生领域投资，专业知识并不重要，关键在于摸清基本规律。有效防止由于行业变化而引起的风险，就要对行业的状况有详细的了解，正所谓“知己知彼，百战不殆”。

（2）始终保持前瞻行的眼光

商局中变幻迭出，各种情势接踵而至，把握此间的情势自是必须的，而能“大风临于前而不动”，镇定如常地翻覆风云，则是需要有一些气魄的。事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。

（3）明确自己的优势和劣势，扬长避短

市场大无边，各领风骚在一方。在寻找和开拓市场的过程中，要明确自己的优势和劣势，做到扬长避短，才能在市场上抢占商机，决胜千里。扬长避短，选择自己熟悉的、在行的业务，更容易把生意做好做大。

（4）任何时候都要给自己留条后路

做生意可能会失败，失败不可怕，可怕的是倒下以后就起不来了。因此，要给自己留条后路，有重整旗鼓的机会。有一条后路，就有东山再起的机会，这是一个商人最后的救命稻草。

【行动指南】

对生意人来说，忘记控制风险，是最大的麻烦。既敢于冒险赚钱，又懂得控制风险，对未来的种种不测做好充分准备，才可以在市场经济大海中稳健地乘风前进。

面对变幻莫测的市场竞争，商人要有居安思危的准备，在做生意的时候主动把风险降到最低，最好在自己能够控制的范围内。

6．幸运只会降临有世界观、胆大心细、敢于接受挑战但又谨慎行事的人身上

【李嘉诚语录】

幸运只会降临有世界观、胆大心细、敢于接受挑战但又谨慎行事的人身上。

【商场故事】

小蛇能吞下大象吗？李嘉诚的回答是：能！把生意做大是他一直以来的梦想，为此他积极准备、时刻谋划，果敢行动。

早年，“和记黄埔”掌握在汇丰银行手中。李嘉诚很早就注意到这是一家极具发展潜力和前途无限的集团公司，于是萌生了“据为己有”之意

。而且，李嘉诚注意到，汇丰银行为了丢掉“银行操纵企业”的恶名，必然在适当的时候出售和记黄埔。

1978年，在“九龙仓”争夺战中，李嘉诚得知汇丰银行正寻找时机和合适人选，准备出售“和记黄埔”，于是放弃了争夺，与汇丰银行增进了友谊，得到了汇丰银行的欣赏和信任。

接着，李嘉诚的长江实业通过整整一年不间断地吸纳，并在汇丰银行的主动配合下，终于成功拥有超过40％的“和记黄埔”股权，李嘉诚正式出任老牌英资洋行和记黄埔有限公司董事局主席。

这件事，给当时的香港商界带来了震撼。长江实业以6.93亿港元的资金，成功地控制了价值50亿港元的“和记黄埔”，创造了空前绝后的记录。当时的和记黄埔董事局主席深有感触地说：“李嘉诚此举等于用美金2400万做订金，而购得价值10多亿美元的资产。”

有人说，李嘉诚把生意做得那么大，是因为幸运；有人说，李嘉诚在商场纵横多年，靠的是商业智慧。其实，这得益于他志向远大，而又精心做事的风格。把梦想与执行结合起来，是成大事的关键。

【生意经】把握好“战略与执行”的关系

商战取胜，并不在于你实力的大小，而在于如何运用智慧，运用谋略，博取一个又一个不太可能的胜利，面对“和记黄埔”这头名副其实的大象，有胆有识的李嘉诚一步步地将其据为己有。他的成功便是“蛇吞大象”的成功，是稳健与发展融合的胜利。

让梦想成真，其实就是把握好“战略与执行”的关系。香港华润集团CEO宁高宁说：“成功的公司一定是在战略方向和战术执行力上都到位。何况在战略上完全失败的公司并不多，更多的公司是在几乎同样的战略方向下在竞争中拉开了距离。”

联想控股集团总裁柳传志也曾论述过“战略与执行力”的关系，他说：“就公司战略而言，任何一个优秀的战略都不是一蹴而就的凭空臆断，都需要公司领导人以执行的踏实心态，对公司所处的宏观经济环境与行业发展特点进行透彻的分析与研究，在这个基础上，结合公司的资源来确定切实可行的战略规划。”

许多人在做生意、办企业的过程中，非常重视公司的战略方向，在上面倾注了大量心血。实事求是地说，许多公司的战略问题做得非常棒，但是战略的正确却不能保证公司的成功。如果在后期执行过程中出现各种问题，比如执行不到位，就会给前期的战略大打折扣，甚至使公司业务出现偏差。

有了明确的发展方向，就要确定执行的策略和战术，胆大心细、敢于接受挑战而又谨慎行事的人，才能让企业获得持续发展。

【行动指南】

一个公司在发展过程中，一旦战略方向逐步清晰，其成败就完全取决于作为战术的执行力了。执行好了，就是胜利，公司就能做强；反之，就是失败，公司到头来一无是处。

执行应当是企业家最重要的工作。具体来说，在公司运营过程中，领导人要把握好人员、战略和运营这三个核心流程，才能收到“事半功倍”的效果。

7．很多公司只看见千斤和四两的直接可能而忽视支点，因过度扩张而陷入困境

【李嘉诚语录】

很多公司只看见千斤和四两的直接关联而忽视支点，因过度扩张而陷入困境。

【商场故事】

1999年的11月，在李嘉诚出售“橙”股权而获得1180亿港元收入不足一个月，欧洲电讯市场风云再起。

当时，英国沃达丰（vodafone）电讯公司声明，将动用超过1万亿港元的资金（1290亿美元）收购德国曼内斯曼公司52.8％的股权，而曼内斯曼高层马上作出回应，坚决抵抗沃达丰的恶意收购行动。

这时候，李嘉诚手上拥有10.2%的曼内斯曼股权，他是曼内斯曼最大的股东。于是，他自然成为双方极力争取的焦点。而且，最关键的是，无论这项交易结果如何，沃达丰与曼内斯曼都不是最大的赢家，最大的赢家是李嘉诚。

出乎所有人的意料，李嘉诚不为名利所动。不久，和黄董

事局发表声明，坚决支持曼内斯曼抵抗敌意收购。对此，李嘉诚的解释是：“和黄与曼内斯曼一起发展和黄股东有利，而且沃达丰提出的收购价不具备吸引力。”

在外界看来，李嘉诚把数百亿白花花的银子拒之门外，实在匪夷所思，于是人们纷纷议论，做出了各种猜测。事实上，李嘉诚入主曼内斯曼，目的是在欧洲电讯市场大展宏图，他绝对不会为了几百亿港元而放弃自己的商业战略，这才是问题的根本。

当许多人为了眼前的利益，放弃科学的发展战略，乃至进行过度扩张时，他们没有注意到风险的存在，或者明知山有虎，偏向虎山行。殊不知，商业的终极成功策略是战胜贪欲、战胜自我。一个无法克制个人欲望的人，难以笑到最后。因此，企业在发展过程中，一定要坚持稳健的策略。

【生意经】稳健、保守与理性的辩证关系

每次经济危机过后，都有许多保守而理性的企业安然无恙，那些对热门、新潮行业投资的人，往往损失惨重。做生意，忽视真实的市场需求，透支市场预期，都会得到市场的惩罚。

“股神”巴菲特有一个习惯，不熟的股票不做，所以他永远只买一些传统行业的股票，而不去碰那些高科技股。比如，谈到对“吉列刮胡刀”持股的看法，巴菲特说：“每天晚上，我都能安然入睡，因为第二天早上会有25亿的男性要刮胡子。”这种保守的策略让他受益匪浅。

投资也好，做生意也罢，都讲究先人一步，抓住新兴行业发展的机会，以快取胜。但是，一枚硬币有两个面，在速度制胜的同时，也不应该忘记稳健，尤其是对市场的理解。

（1）保守也是一种智慧

在做任何一项投资前都要仔细调研，自己没有了解透、想明白前不要仓促决策。看到最新最热的行业兴起，就失去了冷静和耐心，一股脑地投入大笔资金，是许多人投资失败的常见情形。许多危机过后，人们发现，那些坚持保守投资策略的人，往往成为最后的赢家。失之东隅，收之桑榆，这或许正是上帝的公正之处。

（2）居安思危

当事业高歌猛进时，保守稳重，处进思退；当事业陷入危机与低谷时，告诫自己不要消沉下去，积极进取，争取再创辉煌，这样的商人才有望把事业做大。在现代竞争激烈的商业社会中，一个企业即使取得商业领袖的地位，也不能高枕无忧，安于现状，而要密切注视市场动态，居安思危，从而基业长青。扩张之初，要想到背后的风险。

【行动指南】

商人的目的就是为了名利，但有时候为了长远的公司利益，放弃一些眼前的利益是十分必要的。而要这样做，本身就要克服眼前名利的诱惑，而以长远的眼光来指导行动。

投资，并不是件容易的事情。它不仅涉及到你的经济状况，其结果还会影响到以后的发展。既然要投资，想赚钱，风险就不可避免，但可以尽力减少风险。投资事关公司发展的全局，不怕有风险，就怕不谨慎，这应该成为一个商人做事的基本准则。

8．做好自己的工作，相信很多本来认为不可能的事情可以转变为可能

【李嘉诚语录】

很多商人迷信风水，做生意办事情都要择选好日子，我却对这一套不在意，我从来相信事在人为，做好自己的工作，相信很多本来认为不可能的事情可以转变为可能。

【商场故事】

那些成功的商人，都有自己一套独特的生意经。作为香港首富的李嘉诚，信奉的是“事在人为”。他说：“很多商人迷信风水，做生意办事情都要择选好日子，我却对这一套不在意，我从来相信事在人为，不必信邪。”

1955年，李嘉诚首次开始扩张业务，成立了一家中型工厂，接了几个月的订单，买了新机器，他去租了面积2万尺左右的厂房，那家工厂正处于倒闭的边缘。

当时，那家工厂的一位职工拉住李嘉诚说：“李先生，我很少看见一个年轻人这么努力、这么有礼貌，我想提醒你的是，在这士美菲路经商的，没有一个是赚到钱离开的，每一家都是失败而回的，我的老板来的时候也是雄心勃

勃的，现在却差不多要倒闭了，隔壁那两家也好不到哪里去，恐怕不久也要走上死路了，你年纪轻轻，损失点定金算了。”

听到这里，李嘉诚没有责怪对方给自己泼冷水，而是充满感激地说：“谢谢你这么提醒我，我一定牢记。不过，订单我已经接下了，机器也已经订好了，如果现在不安装设备生产，我将失信于人，我绝对不愿意这样做。”

就这样，李嘉诚开始埋头苦干。他小心经营，也特别勤奋，结果生意很好，开工一个月就已赚到了全年的经营费用。不到一年，隔壁的两家工厂果然倒闭了，李嘉诚把这两家厂也租了下来，直到在其他地方买了地皮盖了新房子才搬出去。

李嘉诚以自己的行动向人们证明，做事一定要踏实，肯吃苦，只要功夫做到了，而且方向正确，就容易出成绩。发展一定是稳健基础上的发展，而不是凭空产生的。

【生意经】做好自己的工作，相信事在人为

在香港，人们对风水看得很重。商业风水，一度成为人们经商必知的一项内容。对此，李嘉诚说：“风水这个东西，你要信也可以，但是最终还是事在人为，重要的是自我充实，做好自己的工作，相信很多本来认为不可能的事情可以转变为可能，眼光放大放远，发展中不忘记稳健，这是我做人的哲学。”

做好自己的工作，相信事在人为，这不仅是李嘉诚的做人哲学，更是他坚持多年的生意经，显示了他踏实经商、稳健发展的做事准则。对每一个生意人来说，首先要努力，把个人的奋斗精神放在第一位，那么成功自然不远了。

（1）把工作做到实处

国际建筑大师密斯.凡.德罗说：“魔鬼存在于细节之中。”在现代公司管理中，借助统计数据及时掌握组织内部信息，进而作为决策的依据，已经成为一个通行的方法。抓住这些基本数据发现管理上的问题，防微杜渐，会使公司生产经营处于一种良性循环之中。

通常，私营公司所需的管理信息有两类：一是每日、每周、每月进行分析的数据；二是不经常的、不定期检查工作或临时需要的长期数据。要重视基本数据的收集整理，确保数据的一致性、可靠性和支撑度。

（2）引导员工把简单的事做好

引导员工踏实做事，把简单的事情做好，才能有公司的发展和进步，才能获取利润；否则，任何伟大的商业计划，任何充满激情的豪言壮语，都是一句空话，公司不可能变得强壮，也不可能发展壮大。

【行动指南】

海尔集团总裁张瑞敏说：“把容易的事情反复做好就是不容易，把简单的事情周而复始地保质保量地完成就是不简单。”要告诉员工，“做好是应该的”，“做不好是要负责任的”。

要引导员工具备这样的意识：复杂的事简单做，简单的事认真做，认271真做的的事情反复做，反复做的事情创新做。

9．保持低调，才能避免树大招风，才能避免成为别人进攻的靶子

【李嘉诚语录】

做人要尽可能地保持低调，以免树大招风。如果你始终注意不过分显示自己，就不会招惹别人的敌意，别人也就无法捕捉你的虚实。

【商场故事】

多年的从商经历告诉李嘉诚，一个人如果心直口快，缺乏心机，就极易被人利用。做人做事低调一些，是一种智慧，是生意人成就事业的一项极为重要的“资本”。

许多人见到李嘉诚，都问过同一个问题：如何才能做好生意？对此，李嘉诚的回答很简单：保持低调。所谓“保持低调”，其实就是通常人们所说的“夹着尾巴做人”，即以一种谦虚和合作的态度去与人打交道，谈生意。

无论生活中，还是工作中，李嘉诚都坚持谦虚做人的态度，并注意以此熏陶和教育他的儿子，以及身边一切出任重要职位的有才之人。

李嘉诚是个宽厚且开明的父亲，虽然他看不顺眼儿子的打扮，但他不强求儿子。他希望的是儿子有出息，能够干大事业，至于个人的生活品味和作风，只要不太出格就行了。不过，每当儿子在生意上大展拳脚时，李嘉诚都会提醒他们多一份谦逊。当年，李泽

楷独立门户创办盈科，李嘉诚赠予他的一句箴言是：“树大招风，保持低调。”

后来，李宅办理李泽钜的婚事时，门口聚满了前来采访的记者。当时，李嘉诚破例邀请记者参观李宅花园。李宅高三层，李嘉诚本人住三楼，李泽钜与王富信则在二楼构筑爱巢。李嘉诚站在草坪上说：“一层才2000平方英尺，不算大呀！ 长实集团公司起码有100个伙计（职员），他们住的地方不比这里差 你们（记者）去过多少富豪家宅，好多都靓过我这里。”

此外，当时还有传媒报道，李家深水湾大宅大肆装修。对于这一点，李嘉诚矢口否认，他说：“这里20多年了都没有认真装修过，即使装修一番，也要好好装修呀，是吗？”并且，装修只用了约3个月。事实上，公家娶媳，本是大出风头之日，李嘉诚却一如往昔秉承处事小心的作风，这没有十分强烈的自我约束意识是做不到的。

李嘉诚所说，并非虚妄之言，恰恰是他多年低调的写照。他不仅在做人方面保持低调，在生活上保持着节俭，绝不铺张浪费，更凭借这种做人做事风格在商场上披荆斩棘，屡次攻克难关。

李嘉诚常说：“做人要尽可能地保持低调，以免树大招风。如果你始终注意不过分显示自己，就不会招惹别人的敌意，别人也就无法捕捉你的虚实。”这正是他纵横商场几十年不败的秘诀。

【生意经】树大招风，保持低调

古往今来成就大事业的人，无一例外都是具有大肚量和城府很深的人，即使心里有什么不痛快，他们也不表露出来，即使对某人如何不满意，也决不流露出来。相反，再狂的大话和再软的小话都能说得出口，再大胆的事情和再卑微的举动都能做得出来的人，往往最终一事无成。

成名以后，李嘉诚的经商谋略、行为方式，成为人们评价和模仿的对象。但是，最值得人们学习的，应该是他低调处事的哲学。因为，真正的智者是大智若愚的，即使才华出众但如果喜欢自我炫耀，必然会招致别人的反感。低调的智慧在于无论才能有多高，都要善于隐匿，即表面上看似没有，实则内心很充实。

对商人来说，保持低调既是一种习惯，又是一种保护自己、战胜对手的本能。因为低调，他们不容易被竞争对手揣摩到性格和用意；因为低调，他们早早地看准时机，避免过度竞争，一出手便达到目的。

为什么有的人一夜暴富后，很快又销声匿迹？大多是因为为人招摇、做事浮夸惹的祸。实际上，商业世界里从来不缺乏大富大贵的人。你有了一点成绩就失去了平和的心态，处处炫富，不但容易因头脑发热而作出错误的决策，还会招惹是非，带来许多麻烦，生意做不长久。

踏踏实实走好每一步，把生意做到位，需要长时间的积累，需要彻底的执行。对商人来说，低调务实做生意主要表现在以下几个方面：

（1）学会“自我控制”

一个人必须具有控制自己情绪与行为的能力。自我控制是最难的，但却是最必要的，如果不能征服自己，就会被别人征服。生意人要控制市场，首先要先控制住自己。比如，要学会有效地控制自己的情感、机密，约束自己的言行，无论受到什么刺激，都能保持沉着、冷静，而不冲动，在必要时能节制自己的欲望，克制自己的情绪。

（2）不忙于出名，拒绝搞花架子

很多商人热衷于声望的提高，喜欢参加“大企业家”、“企业名流”、“××十大杰出人物”等的评选。几经周折，终于当选，颁奖大会风光热闹，报刊杂志轰动一时，亲朋好友庆贺一阵。事实上，这对领导水平、经营能力的提高，没有实际的帮助，也无法增加个人财富。

商人应该拒绝虚妄的名声，看重实实在在的利润。把生意做好了，自然能够得到别人的认可。反之，生意年年亏损，纵使醉心于虚名的追求、声望的培养，到头来也是竹篮打水一场空。

（3）切忌“锋芒毕露”

在商业上有所成就，最忌讳四处招摇，锋芒毕露。这是从商做人的道理。在中国这个社会，人际关系占着

举足轻重的地位，狂人是很容易得罪人的，而一旦不幸又遭到小人的打击，那结果将是你想像不到的惨！心情不好、同行排挤不说，单是一些闲言碎语就能“杀死”一个人，甚至一个企业！对于一个商人来说，生命并不是生死这个概念，而是那条“商道”能否持续地走下去。

【行动指南】

许多成功的商人都有低调务实的性格，即使在成功之后，也保持着简朴的生活习惯，不露富，不爱张扬。“人怕出名猪怕肥”是他们遵循的古训，这种低调和谨慎，使他们在做生意的过程中始终保持着冷静和理性，决策更加务实和科学，也为他们免去许多不必要的麻烦，避免掉进各种陷阱。

当然，保持低调并不意味着丧失志向，压抑商人赚钱的动力。但有志向一定要深深地藏在心里，特别是那些会引起一些心胸狭隘人猜忌的志向。一定要向大家证明，你是一个有志向但是绝对没有野心的人，即便是你有了钱，也是为社会而赚钱，为社会而服务。只有这样，才能够给人、给社会一个美好的印象，也才能够实现你心中真正的理想。