3G脚步声越来越近 手机定制成就运营商竞争力

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2006/10/23 中国经营报

伴随着中国手机市场竞争日益激烈,运营商定制手机逐渐成为重要的销售渠道和细分市场。
作为对抗中国联通的有力武器和推广新业务的良好平台,中国移动从2003年开始全面参与手机定制,目的是为其业务推广服务,自2005年开始,中国移动开始大规模地参与GSM手机的定制和销售,定制手机在GSM手机市场的份额增长非常迅速,运营商对手机产业链的影响和话语权越来越明显。
2006年第二季度,中国移动定制手机销量已经占到GSM市场的13.5%,而在3000元以上的高端手机市场,中国移动的定制份额更高。目前,中国移动为了同中国联通争夺低端用户,启动了超低价手机ULC(Ultra Low Cost)的定制计划,诺盛预测,2006年下半年的GSM定制手机数量和份额将会有进一步的提高。
经过长期的努力,中国移动已经建立和完善了集团、省公司两极组织架构,使用统一的企业标识和业务品牌,针对不同用户进行资费和业务细分,同时建立的“移动梦网”门户网站,用于其增值业务的推广。经过初期的品牌建设,中国移动赢得相当的品牌美誉度,已经获得用户的认可。在这样的背景下,定制手机直接体现了中国移动的企业品牌和客户品牌,成为中国业务推广的有效载体。
3G在中国的脚步声越来越近,在3G牌照发放之前,中国移动除了面临中国联通的挑战之外,还要应对中国电信和中国网通两大潜在竞争对手。定制手机作为未来3G产业终端销售的主要形式,中国移动和中国联通都加大了手机定制的力度,中国电信和中国网通也开始了准备工作。国际和国内的手机厂商如何在即将到来的3G时代在运营商定制手机市场获得最大的一份蛋糕是必须重视的课题。