airblue-O‘Reilly:What Is Web 2.0 (5/5)

源文地址:O‘Reilly:What Is Web 2.0
Tom O’Reilly
O’Reilly媒体有限公司主席和CEO
tim@oreilly.com
7. 丰富的用户体验
早在1992年Pei Wei的Viola浏览器产生后，在网络浏览器内web开始被用来传输“applets”和其他内容。1995年Java的引进是按照applet等程序的传输设计构造的。JavaScript和DHTML是提供客户单边可编程序和丰富用户体验的初级方式。几年前，Macromedia加入了“丰富的英特网应用”（由开放性资源的Flash竞争者Laszlo System举办），进一步表明Flash的性能不仅传输多媒体内容，也可以传输GUI风格的应用软件。
但是web传输完整等级软件的潜力没有对主流产生威胁，直到Google产生了Gmail，接着又很快产生了拥有大量用户界面和个人电脑交互性的、以web应用为基础的Google地图。这种由Google搜集使用的技术被网络设计师Jesse James Garrett称为AJAX。他写到：
“Ajax不是一种技术。它实际上是几种技术的混合，每种都在各自的领域富有特长，通过新方式重新结合在一起。”
Ajax结合了：
运用XHTML和CSS、以标准为基础的表达
运用文件目标模型的自动展示和相互作用
运用XML和XSLT的数据内部交换和操作
运用XML Http请求的非同步数据补偿
JavaScript把每个程序都结合在一起
AJAX也是Web2.0应用的核心部分，例如Flickr，现在的一部分雅虎，37个信号的应用basecamp和backpack，也包括Google其他一些应用软件，如Gmail和Orkut。当网络发展者开始建立网络应用软件，这种软件与以本地个人电脑为基础的的应用软件相似，可以说，我们已经进入用户界面革新的时代。
有趣的事，很多现在正在探索的性能实际上已经存在很多年了。在九十年代末，微软和Netscape对现在人们刚刚开始意识到的事情已经有了想法，但是他们在使用标准上的竞争导致交替浏览应用十分困难。只有在微软最终击败对手的时候，才产生单一的浏览器标准，这种类型软件的运用变的可能。当Firefox再次把竞争带入浏览器市场的时候，至少到现在为止我们还没有发现在个网络标准间的危害性竞争。
我们希望未来几年能产生新的网络应用软件，既有真实的、新颖的软件，又有能丰富个人电脑内容的软件。每个用于数据交换的平台在过去平台的应用中创造了机遇。
Gmail也提供了些在电子邮件方面的有趣革新，把web的力量和可以进入个人电脑界面的用户界面结合在一起。另外，建立在个人电脑平台上的其他邮件用户可以慢慢处理问题，添加IM和现场性能。我们离结合了最好电子邮件、IM和手机、运用VoIP添加声音性能的完整交流客户还有多远呢？比赛仍在继续。
我们可以了解Web2.0如何重制地址本的。拥有Web2.0风格的地址簿把个人电话或者电话上的本地地址本当成联系的隐藏地。同时，以网络为基础的同步代理商，Gmail形式会保存每个已发或者已收信息、每个曾经使用过的电子邮件地址和电话号码，然后建立社会网络组织的试探法，当在本地缓存中没有找到答案的时候能提供其他选择。由于缺少答案，系统会查询更广泛的社会网络组织。
Web2.0的文字处理器支持wiki形式的合作编辑，而不仅仅支持单一文件。也能支持我们在以个人电脑为基础的文字处理器中的预期格式。Writely是这种软件应用的最好例子，虽然它还没有获得广泛吸引。
Web2.0改革不会对个人电脑软件应用产生限制。Salesforce.com证明了如何使用web把软件作为服务传输，例如在CRM中。
新的竞争者的竞争机遇是为了获得Web2.0的潜力。成功的公司通过从用户处不断学习而创造新的软件，运用参与结构不仅在软件界面，同时在共享数据方面建立需求优势。
Web2.0公司的核心能力
在对以上七个原理的探索过程中，我们总结了Web2.0的主要特征。我们探索的每个例子都证明了一个、甚至更多个原理，但是仍有可能会漏掉一些。那么，让我们概括我们认为可能成为Web2.0公司核心能力的几点：
·服务，不是被包装的软件，有成为效应的可量测性
·独特控制，当使用的人越多，难以重复建立的数据资源会变的更丰富
·把用户当产共同开发者
·处理群众智能
·通过客户自助服务影响长尾巴
·在单一设备水平之上的软件
·初级用户界面、发展模型、AND商业模型
下次如果有公司宣称他们事“Web2.0”的话就用上面列出来的几点检查他们的特征。这些特征符合的越多，说明他们越名副其实。但是请记住，某些地方的优秀之处可能比这七点中的一些步骤更重要。
Tom O’Reilly
O’Reilly媒体有限公司主席和CEO
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