20大品牌笔记本售后服务政策简表
来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/30 00:45:14
提醒您购机时请注意索取发票
●将购机凭证珍藏起来
对于一个笔记本新用户来说,最重要的注意事项是什么?维修工程师对这个问题的回答惊人一致:将购机凭证珍藏起来。
维修工程师提示:虽然各品牌笔记本的维修政策存在细微区别,但购机凭证并非可有可无。
一般情况下,部分保修政策严格的品牌还会拒绝为不能提供有效购机凭证的笔记本保修。而允许笔记本用户凭机身序列号保修的品牌往往规定“只有机身序列号的笔记本按出厂日期保修”。而在凭证齐全的情况下,这些笔记本“按购机日期保修”。受目前笔记本供货结构限制,出厂日期与购机日期之间的时间差往往在半个月以上。没有购机凭证,这段时间的保修就相当于白白丢了。
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更糟糕的是,按序列号保修的前提是笔记本机身上的序列号标签足够清晰。而实际上这个标签相当容易磨损。
如果您因为没有保管好购机凭证而丢掉了笔记本的保修服务,您就将面临厂家的“收费服务”。维修工程师透露,某些厂家的“收费服务”报价比他们这些个人维修站还贵。
编辑点评:保存几张纸,确实一点儿也不费事。您完全可以把它们当成存款单来对待。
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