企业邮箱的新渔术

　　在当今信息社会，企业越来越意识到网络形象的重要性。企业邮箱作为企业内外部通讯的重要手段，代表了一个企业在网络时代的对外标识之一，有利于企业全面提升企业形象。

　　渔技攻略

　　电子邮箱已经成为日常工作和生活的一个网络存储箱。其容量、安全性、即时性以及费用等已经成为人们选择或选购的重点。在未来，更频繁、更实时的通信需求还将衍生出更多考虑个性化需求的电子邮局。

　　“companyname@企业域名”作为一个统一的企业品牌形象，有利地推动了企业在网上市场推广和产品网络营销方面的有利推动，如人才招聘、业务联系、客户关系管理等方面。同时，企业通过收发电子邮件在企业内部、各异地分公司之间传递各种信息和文件，可以极大地提高企业效率，节省企业开支;利用企业邮箱的自助管理，自行划定部门、分组，进行内部分级群发控制，可以增强内部信息沟通和协同办公能力。

　　新需求在冒泡

　　此外，随着技术的提升以及市场环境的复杂，企业邮箱在应用、性能、服务等领域逐渐面临着更多新的需求:

　　1.随着国际间贸易往来的增多，企业国际间的邮件业务也日益频繁。目前用户向海外发送邮件过程较复杂，国际反垃圾邮件组织时刻对每个IP地址进行监督，一旦发现有垃圾邮件从某服务器发出，该IP地址就被列入黑名单，而该服务器之下的所有用户将无法与国外进行正常的邮件往来。这就要求企业邮箱服务提供商拥有海外转信服务器，为那些有海外邮件业务的企业实现邮件无障碍转发。

　　2.随着电子签名法的正式颁布，企业间已经通过认证的电子邮件签章也是合法的合同文本，可以通过企业邮箱进行传递，这就要求企业邮箱对邮件内容的安全性和信息的保密性提供更为强大的保障。除去目前主流技术如网关技术，存储备份等，主流企业邮箱服务商应该协商制定新的协议和技术模式，用标准化手段确保邮件的安全。

　　由于技术和市场的限制，企业邮箱还需要突破一定的应用难点，才能实现更为广泛的业务应用。

　　1.有些企业邮箱的国内通信速度不稳定，收发大容量附件时，南北方用户传输速度存在较大差异，甚至会出现传输失败或乱码。这是因为服务商的服务器南北分置致使南北方用户通信速度不同。而拥有双IP的邮件服务器，则可以很好地解决这个问题;

　　2.企业邮箱管理一直是困扰企业网络管理员的一个难题。因为企业员工使用企业邮箱通信，随之而来面临的就是企业内部数据的流失，企业员工通过邮件泄露公司机密的情况也偶有发生。企业对内部员工电子邮箱的发送标准、内容处理、管理备份等应该纳入企业的管理计划;

　　3.随着曝光率的增加，垃圾邮件和病毒也接踵而至，企业邮箱系统经常遭到病毒的恶意攻击。企业邮箱应在垃圾邮件识别，防毒杀毒技术上加紧研发，提高邮箱的抗攻击性;

　　4.国内推出移动电邮的服务商也面临着应用推广的难题。通过手机接收邮件，除去使用邮箱的固定费用外，不管是按GPRS还是彩E收费，用户都需支付给移动运营商远远超过短信费用的金额。不仅如此，垃圾邮件的横行，也会使用户掏出很多冤枉钱。这就要求邮箱服务商应与移动运营合作协商，从技术上过滤垃圾邮件，并从资费上做适当调整，比如接收免费等。

　　下钩前的叮嘱

　　现在的企业邮箱功能都很强大，性价比、稳定性、安全性是企业做选购企业邮箱的主要考虑内容。

　　1.企业邮箱在选购的时候首先要注意的是不要误认为价廉物美。现在很多Linux厂商也提供企业邮箱服务，价格是很便宜，功能也基本具备，但是在对系统得要求上相对高一些，需要Linux服务器，需要增加Linux管理员或系统管理员，人员维护成本增加。

　　2.现代IT企业基本上是网络上办公，即时通信工具也很发达，这些都是企业核心商业机密或企业竞争力软件的最大威胁。特别是邮件系统，很容易为商业机密的泄密创造条件，因此企业邮箱的安全方面至关重要。企业邮箱至少可以对公司员工发出的软件做到过滤、对不同文件做到过滤(也可以按信息的重要性设关键词过滤)等。另外具有杀毒功能，也是安全的一个方面。

　　3.很容易定制、易管理的企业邮箱很受网络管理人员的亲睐，通过定制邮箱的背景、功能模块等，可以让使用者感觉到使用的自由，管理人员可以定制切合本公司企业文化或企业精神的风格页面，让企业员工倍感亲切。

　　4.完善的备份机制、7×24小时的售后服务也是选购服务的一个重要考量方面。现代公司每天都有大量的邮件与客户在沟通交流，交换重要文件，如果没有完备的备份方案，或许就因为没有在短时间恢复系统，丢失了一些重要的客户，丢失了一个重要的商业机会。

　　5.全面的测试也是选购评测企业邮箱前的一个重要工具。如果有时间和精力可以亲自用一些专业测试软件，去测试邮箱的性能，进行压力测试，对邮件丢失率、并发数等有全面的了解。如果没有专业测试，也可以去网上查权威第三方评测机构对众多的企业邮箱作的评测报告，也可以联系正在使用的客户，调查他们的使用感受。

　　6.最后，技术创新、功能不断增强是一个好的企业邮箱的重要标志。不断有新技术的提供、不断有加强的安全性、不断有增加的新功能、不断有新技术的扩展，以及与企业已有系统的无缝连接，将是优先值得选择的软件提供商。