神马文学网第三只眼看海尔——海尔的人
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/29 22:13:16
作者：屈贾出处：天极网
[ 2006-09-07 20:42 ]
摘要：海尔有一个很著名的人才观，也就是“赛马不相马”。相马是在马厩里，而赛马是要马儿都跑起来。
最近几年，网络上对海尔最大的非议，是关于海尔的人。一方面有人说海尔的人财大气粗，脾气坏，难伺候，“耍大牌”;另一方面，有人说海尔用人太“狠”。按照记者看过的帖子的描述，海尔简直就是一个地狱:每天工作十几个小时，工作强度大，没有加班补助，工资低，隔几年就换一批员工，“不养老，不养小”……这哪里是国际大企业，简直就是《包身工》的翻版了。
由于一直没有和海尔直接接触过，对于这些传闻，记者抱着将信将疑的态度。一方面这些信息的来源，据说都是海尔的经销商、员工，或者曾经在海尔工作过的人提供的，所谓“空穴来风，未必无因”;但另一方面，海尔毕竟是中国最成功的企业，也是中国规模最大的企业之一。顶着这么多的光环，如果真的留不住人才，得不到经销商的支持，海尔怎么可能走了二十二年，依然保持着强劲的上升势头呢?
八月二十八日下午两点多，其他三名网友和一名《电脑报》资深记者也到达青岛了。忽然海尔方面传来消息，海尔计算机本部营销总监周兆林先生，晚上要为天极网友海尔拜访团接风。
按照计划，正式的拜访是从明天早上开始的。听到这个消息，大家都觉得有些意外，拜访团的气氛忽然变得有些紧张起来。大概大家都因为曾经听说过海尔的人很高傲，“难伺候”这样的传闻吧，现在终于要和海尔人做“第一次亲密接触”了，难免有些紧张。来不及想太多，采访组和《电脑报》记者立刻聚在一起，落实具体的采访提纲;其他人则争取时间休息。
晚上六点钟，负责与海尔保持联系的记者，接到海尔方面的电话，说周先生已经亲自到拜访团入住的酒店来接我们了。大家整装下楼，果然酒店门口停着两辆车，一个瘦高的中年男子站在车门口，微笑着朝我们招手。
他就是周兆林了。记者觉得旁边有人舒了一口气，暗暗觉得有些好笑;忽然想起，自己在电梯里也是紧张的心跳有些加快——如果来接我们的，真的是一个传说里那种难以伺候的“黑面神”，我们该怎么办?万幸的是，周先生除了瘦一些以外，并不让人觉得可怕。
而且后面的接触里，也证实了海尔的人并不难相处，相反真诚得让人感动。海尔的工作节奏快，这是许多人都知道的，尤其是周先生这样的领导，恨不得一分钟掰成两瓣用。但他两天来和拜访团寸步不离，坚持全程陪同，为我们作讲解和介绍。其他的海尔工作人员也是这样，对拜访团的照顾无微不至，让拜访团的网友深受感动。
因为对海尔的人非常感兴趣，因此采访组对周先生作专访时，提出的第一个问题就是，“在海尔工作累不累”。周先生的回答很诚实，说:“很累”。但又补充说:“只要是做事情，都累。”记者说，网络上流传着许多海尔用人“狠”的帖子，似乎很多人持这样的观点。周先生作了这样的回答。
海尔有一个很著名的人才观，也就是“赛马不相马”。相马是在马厩里，而赛马是要马儿都跑起来。“如果你不是千里马，在海尔跑，当然就会觉得很吃力，赶不上。这其实是一种优胜劣汰，优者生存的自然法则当然是‘狠’的。海尔作为一个企业，希望获得最好的人才，不‘狠’不行。如果海尔不赛马，就不会有今天的海尔了。”周兆林说。
他接着为记者解释了为什么很多人觉得在海尔压力大。海尔推行的是SBU管理办法，也就是“战略事业单元”。这项办法是让每一个员工都变成一个小老板，“例如你是产品策划，做出了一个策划，那么你就要把这个策划当成自己的产品推销给你的下一级执行单位，例如产品经理。如果产品经理‘买’了你的策划，你的工作就算成功了。产品经理同样要把买来的策划加以完善，推销给自己的下一级，直到最终到达用户手里。如果你的内部推销没有成功，那么你的前期的所有努力都是白费的，公司不会为没有通过的研发支付任何费用。”正因为任何部门的员工都要扮演“销售”的角色，而这种销售的成绩直接和他的薪水挂钩，许多能力不够的员工才会觉得海尔压力大，和工资低。“其实说到底，这是一个能力的问题，而不是用人的问题”周兆林说。
记者最后问他，据说海尔的人员流动很频繁，因为海尔要控制人力成本，对新人采取低薪录用，过几年就踢走，也就是“不养老，不养小”，是不是真的。周兆林只说了一句，“我在海尔工作超过十年，也是从普通员工作起的”。
[ 2006-09-07 20:42 ]
摘要：海尔有一个很著名的人才观，也就是“赛马不相马”。相马是在马厩里，而赛马是要马儿都跑起来。
最近几年，网络上对海尔最大的非议，是关于海尔的人。一方面有人说海尔的人财大气粗，脾气坏，难伺候，“耍大牌”;另一方面，有人说海尔用人太“狠”。按照记者看过的帖子的描述，海尔简直就是一个地狱:每天工作十几个小时，工作强度大，没有加班补助，工资低，隔几年就换一批员工，“不养老，不养小”……这哪里是国际大企业，简直就是《包身工》的翻版了。
由于一直没有和海尔直接接触过，对于这些传闻，记者抱着将信将疑的态度。一方面这些信息的来源，据说都是海尔的经销商、员工，或者曾经在海尔工作过的人提供的，所谓“空穴来风，未必无因”;但另一方面，海尔毕竟是中国最成功的企业，也是中国规模最大的企业之一。顶着这么多的光环，如果真的留不住人才，得不到经销商的支持，海尔怎么可能走了二十二年，依然保持着强劲的上升势头呢?
八月二十八日下午两点多，其他三名网友和一名《电脑报》资深记者也到达青岛了。忽然海尔方面传来消息，海尔计算机本部营销总监周兆林先生，晚上要为天极网友海尔拜访团接风。
按照计划，正式的拜访是从明天早上开始的。听到这个消息，大家都觉得有些意外，拜访团的气氛忽然变得有些紧张起来。大概大家都因为曾经听说过海尔的人很高傲，“难伺候”这样的传闻吧，现在终于要和海尔人做“第一次亲密接触”了，难免有些紧张。来不及想太多，采访组和《电脑报》记者立刻聚在一起，落实具体的采访提纲;其他人则争取时间休息。
晚上六点钟，负责与海尔保持联系的记者，接到海尔方面的电话，说周先生已经亲自到拜访团入住的酒店来接我们了。大家整装下楼，果然酒店门口停着两辆车，一个瘦高的中年男子站在车门口，微笑着朝我们招手。
他就是周兆林了。记者觉得旁边有人舒了一口气，暗暗觉得有些好笑;忽然想起，自己在电梯里也是紧张的心跳有些加快——如果来接我们的，真的是一个传说里那种难以伺候的“黑面神”，我们该怎么办?万幸的是，周先生除了瘦一些以外，并不让人觉得可怕。
而且后面的接触里，也证实了海尔的人并不难相处，相反真诚得让人感动。海尔的工作节奏快，这是许多人都知道的，尤其是周先生这样的领导，恨不得一分钟掰成两瓣用。但他两天来和拜访团寸步不离，坚持全程陪同，为我们作讲解和介绍。其他的海尔工作人员也是这样，对拜访团的照顾无微不至，让拜访团的网友深受感动。
因为对海尔的人非常感兴趣，因此采访组对周先生作专访时，提出的第一个问题就是，“在海尔工作累不累”。周先生的回答很诚实，说:“很累”。但又补充说:“只要是做事情，都累。”记者说，网络上流传着许多海尔用人“狠”的帖子，似乎很多人持这样的观点。周先生作了这样的回答。
海尔有一个很著名的人才观，也就是“赛马不相马”。相马是在马厩里，而赛马是要马儿都跑起来。“如果你不是千里马，在海尔跑，当然就会觉得很吃力，赶不上。这其实是一种优胜劣汰，优者生存的自然法则当然是‘狠’的。海尔作为一个企业，希望获得最好的人才，不‘狠’不行。如果海尔不赛马，就不会有今天的海尔了。”周兆林说。
他接着为记者解释了为什么很多人觉得在海尔压力大。海尔推行的是SBU管理办法，也就是“战略事业单元”。这项办法是让每一个员工都变成一个小老板，“例如你是产品策划，做出了一个策划，那么你就要把这个策划当成自己的产品推销给你的下一级执行单位，例如产品经理。如果产品经理‘买’了你的策划，你的工作就算成功了。产品经理同样要把买来的策划加以完善，推销给自己的下一级，直到最终到达用户手里。如果你的内部推销没有成功，那么你的前期的所有努力都是白费的，公司不会为没有通过的研发支付任何费用。”正因为任何部门的员工都要扮演“销售”的角色，而这种销售的成绩直接和他的薪水挂钩，许多能力不够的员工才会觉得海尔压力大，和工资低。“其实说到底，这是一个能力的问题，而不是用人的问题”周兆林说。
记者最后问他，据说海尔的人员流动很频繁，因为海尔要控制人力成本，对新人采取低薪录用，过几年就踢走，也就是“不养老，不养小”，是不是真的。周兆林只说了一句，“我在海尔工作超过十年，也是从普通员工作起的”。
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