这几天读了几篇“图书馆核心价值”的英文文献，总体感觉“核心价值”的确立不太分明，争议太多，而且各有各的理。倒是挪威的一位教授用调查的方法来研究图书馆价值，并区分了本国与世界价值认识的不同，以及各类型图书馆对职业价值认识的差异。推荐的这一篇是ALA前主席Gorman在台湾图书馆年会上的一次讲话，很富有鼓动性和诗意。

Michael Gorman
Dean of Library Services
California State University, Fresno

这篇论文是有关价值，更明确地说，是构成我们图书馆工作基础的那些价值。你们当中有些人或许知道，美国图书馆学会在过去几年当中，为了试图明确地陈述专业的核心价值，经历了一段艰辛的岁月。为了这件事，美国图书馆学会两个任务小组花费了几乎十年的时间，最后，美国图书馆学会委员会接受了第二个任务小组的产出，主要是基于那份产出是从美国图书馆学会各种既有的文件中取材，是一份列出十个项目但没有解释文字的清单。

我深信，要明确地陈述价值的困难，不仅是委员会普遍常遭遇的问题，如何简洁而深具意义与主张的用字遣词本身就相当棘手了。这些状况虽然够糟了，但仍是可以了解的。例如，让我们想想，写作的最终形式是一首充满意义且完全呼应用字遣词的诗，然后我们才去反思，事实上诗很少是合作完成的，而根本没有一首是由委员会写出来的。最主要的困难在于价值这个概念是难以驾驭，而且容易与其它有益及有德行的事情混淆。只要一个例子就可以说明这个观点。美国图书馆学会的第二个任务小组在其核心价值的清单中放入了“差异性”。人们会想这是不容反驳的，除非你去反思这个字的真正意义是什么。在现代图书馆的世界中，“差异性”的意义代表在工作人力中，所有阶层的国民都有同等的占比，在我们的馆藏中，所有的文化与意见都有同等的份量。换句话说，“差异性”是我们理想的表征，我们想要这种价值，因为我们持有取用平等、机会平等、思想自由等等的信念。区别价值与想要的结果这二者，是超越语意上的，是要进入了讨论的核心。

你们只要想想，像“家庭价值”这类语词，就会明白“价值”这个字的问题有多大了。我们被要求以信心和社会传统而不是基于理性的分析来接受这类信念。事实摆在眼前，价值就是信念，虽然一个团体的成员所共享的信念，可以是也可以不是基于信心（或说是缺乏可辨认的证据），可以是也可以不是已经抱持一段时间。我们必须回答的下一个问题是：有没有这样一组像这类的信念（或说是一个价值体系）为所有图书馆员所共享？如果只限于今日的图书馆员来讨论就已经是个难题了，更别说是如果我们想要追溯到过去不同世代的图书馆员，试图辨识一个连结我们与希腊诗人Callimachus，伟大的亚历山大图书馆，中世纪英格兰的僧侣及他们的连锁图书馆，伟大的东方文明的图书馆员，十九世纪伟大的公共图书馆员改革家，二十世纪漫长而多元的图书馆历史，以及今日多变的图书馆，这一系列的黄金命脉。

或许我们应该先问一个问题─为什么要这么麻烦？价值的讨论一直在争论中绕圈圈，为何不留给每一个馆员自己来梳理厘清自己的信念及天命？我想，为什么一个团体应该努力创造出其价值的声明，特别是图书馆学现在应尝试去这样做，有几个理由。首先，我们看到在我们专业的某些领域有信心危机─恐惧图书馆或许将不存在，或将被数字科技改变到无法辨识其面貌。这种信心的缺乏引导出根本没有所谓的图书馆学的想法─没有连结今日专门图书馆、公共图书馆、学术图书馆、及学校图书馆各种馆员及过去那些馆员的黄金命脉。如果那是真的，那么很显然的就不会有一套图书馆的“核心价值”。另一方面，如果我们可以明确陈述并且定义出我们的价值，我们就能声明，作为一种专业我们相信什么，以及什么是所有图书馆工作的必要基础。第二个要陈述一套价值体系的理由是要提供给每一位馆员及每一个图书馆判断比较的标准，让他们自己及我们可用以判断其服务与计画的标准。第三个理由是价值提供讨论的基础，以及如果我们要与其它在我们图书馆工作的伙伴有成效的一起工作，价值提供这种情况中所需的一些基本前提。第四个也是最后一个理由是，明白揭示的价值在个人与团体的心理上有其重要性。如果个人和团体共享一个价值体系而且将之付诸行动，即便失败也是可以承受的，因为那样的个人或团体知道将他们维系在一起的是一种荣誉，而且努力本身就值得一切。我们工作与生活在一个许多图书馆员对他们的工作及图书馆的未来感到不安的时代。对强而有力的价值声明发生信念，对处理存在的焦虑可说是一件重要的事。

当我在写我们的永恒价值（Our enduring values,ALA, 2000）这本书的过程中，我从之前对图书馆学的论述中撷取出八项价值。我现在想要针对这些价值及其如何应用于今日的图书馆工作上，说几句话。

全文参见：数位时代的图书馆价值