神马文学网长平：博物馆不仅免费还要方便(南方都市报 2008-2-3)
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■谁是谁非之长平专栏
博物馆界有句口号是，为未来收藏过去。其实这里面有个省略的前提，那就是中间必须站着现在。如果没有现在，那就既无所谓过去，也无所谓未来。有关部门发出通知，要求公立博物馆和纪念馆从今年开始免费开放。这是一个大好的消息，就等于打开大门，放进去鲜活的现在，让过去联通未来，合乎世界潮流。
但是，这个消息不仅让公众感到突然，博物馆似乎也没有做好准备，纷纷声称文物安全及服务质量难以保证。于是有专家建议，应该采取免费不免票的方式，通过登记详细信息的方式领票，有意识地控制领票程序和时间，既可掌握参观者的情况，又可缓解人流，保护文物。也许很多人都认为这是个不错的主意，我却认为其中的指向有问题。
博物馆和纪念馆为什么要免费开放呢？因为它们是公共文化的一部分，是公民教育的重要资源，人人都应该平等享受。作为政府提供的公共产品，正如街道、广场、公园一样，不仅应该免费，还应该方便。免费政策不仅仅是为了让公众节省开支，更是为了合理与公平，也是为了提供方便。上述专家建议要求领票并登记详细信息，实行起来恐怕比买票还更不方便，就像上街过马路虽然不要钱，却要填写表格一样。看个文物就要被“掌握情况”，就跟到个广州就要办暂住证一样。
有人会说，博物馆不是大街。这个判断是从哪里来的呢？是博物馆长期对公众傲慢的结果。要我说，作为公共产品，博物馆和大街一样。博物馆里要举止文明，难道大街上就可以随地吐痰？博物馆里有值钱的文物，大街上还有宝马车呢。文物可以锁好(毕竟文物建筑和历史遗址暂不在免费开放之列)，并且有保安看着，就像宝马车主人要留心，而且还有警察维持治安一样。有人总是不怀好意地假设，大街上有很多无所事事的“社会闲杂人员”。若干年前城市公园免费开放的时候，也有专家担心，这些人畅通无阻地跑进公园，那些花花草草要惨遭践踏。其实，从社会管理角度说，如果真的存在这样一些人，与其让他们晃荡在大街上，还不如让他们躲进公园里。同样地，他们呆在博物馆里也比遛跶在大街上好。事实上，很多公立博物馆关起门来，整天冷冷清清，不过是被浪费掉的公共场所，或者沦为特权人士享受清静的地方。
那些受欢迎的博物馆，甫一免费的确可能人满为患，但这不过是一种历史的补偿，是暂时的现象。湖北省博物馆去年免费开放时出现过这样的情况，仅能容纳5000人的场所拥进上万人，不知道现在还是不是这样？如果武汉市民真是这样热爱历史，当地政府也应该高兴，简直该再建一个博物馆——公共财政满足纳税人的需要天经地义。三天两头往博物馆跑的人恐怕并不多，应该受到鼓励，而不是被刁难。大英博物馆刚免费开放时也出现过这样的情况，但很快就恢复正常了，热爱文物的伦敦市民也没有最终挤垮它，认为免费以后北京市民整天都泡在博物馆研习的人也是多虑了。也的确如专家所预料的，免费以后会有一些并不看文物的人跑进来遮风挡雨，但这正如大街上有人不好好走路一样，是作为公共产品应该包容的现象。
政府在提供公共产品的时候，首先要做的事情不是防范公众，而是应该提供令人满意的服务。现在即便是收费的博物馆，展馆里也往往连个坐凳都没有，想要花时间认真参观的人必须忍受腰酸背痛之苦。在英国、澳大利亚等国的免费国立博物馆和美术馆里，不仅有舒适的坐凳，便宜的餐饮，方便的图书室，还有精心设计的少儿游玩和学习场所(中国的部分博物馆也有少量此类设施)，这些都是在免费的同时应该考虑的事项。免费只是博物馆文化走向公众的一小步，其目的是为了吸引更多的人了解历史，而不是担心他们来“占公家的便宜”。
(作者系南都周刊副主编)
http://www.nanfangdaily.com.cn/southnews/spqy/200802030044.asp