中、印吸引美国企业研发机构安家落户

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/29 06:49:12
长期以来,印度和中国一向被认为是跨国公司建立低成本呼叫服务中心和后台支持业务的好去处,如今,这两个国家又开始吸引许多国际大企业的研发实验室前来安家落户。
对186家公司所作的一项调查显示,在这些公司目前至2007年的研发部门选址计划中,有四分之三的项目被选择建在印度和中国。
实际上,研发部门的“东进”早在三十多年前就开始了,但咨询公司Booz Allen Hamilton Inc.和欧洲管理学院(Insead)近期完成的一项调查显示,最近几年来这一进程明显加快。
本次调查涉及19个国家17行业的企业。除了上面提到的研发机构大部分选址印度和中国之外,调查还发现,到明年底,这些企业的全球研发部门将有31%的员工在这些地区工作,而2004年时的比例是19%。
不过,评论家们担心的是,研发这种“高级岗位”经常被西方政治家视为是服务型经济体保持创新能力的关键所在。虽然中国和印度与西方国家有文化上的隔阂,且他们还存在著阻碍企业正常运转的官僚主义,但这里有方兴未艾的技术市场以及大量受过大学教育的工程师和科学家,这意味著美国企业已经难以再将研发机构及其带来的良好工作机会留在国内了。
陶氏化学(Dow Chemical Co.)首席技术总监、主管研发部门的公司副总裁比尔•班霍泽(Bill Banholzer)说,如果从美国派一位讲英语的工程师飞到中国、时差还没倒过来就要去帮助中国人找出产品的毛病,这种做法从成本角度讲很不经济。
陶氏化学每年的研发开支在10亿美元左右,目前它在中国的研发人员不足100人,但在美国和欧洲分别有4,000人和1,000人。它计划明年底时能在印度设立一个新的研发部门,并扩大在中国的研发部门,将两地的研发队伍扩大到1,200人。该公司在美国没有扩大研发部门的计划。
联邦政府下属的美国国家科学基金委员会(National Science Foundation)说,美国企业2004年的研发开支为2,192亿美元。
多年来,对那些急切希望将不需要很高教育背景的工作(如呼叫中心雇员、数据分析师等)外包出去的企业而言,印度和中国正是能给他们提供廉价劳动力的地方。不过专家们表示,研发机构看中的东西很不一样。
Booz Allen主管创新事务的副总裁巴里•雅鲁泽尔斯基(Barry Jaruzelski)说,在调查中问及外迁研发部门的动机时,仅将成本一项列为主要考虑的占受访企业的30%。负责指导这次调查的雅鲁泽尔斯基说,大部分企业的回答是市场准入和地理位置上比较接近。他说,研发部门需要靠近工厂,或在客户所在国有自己的人员,需要将触角延伸到那些本身即为重要市场的国家。
通用电气(General Electric Co.)塑料业务子公司认为,在接近新兴市场的地方设立研发部门有重要价值。目前它已在上海有一个研发部,还计划在班加罗尔也设一家。该子公司的市场总监约翰•卡林顿(John Carrington)说,当然,在中国的成本是比较低,但公司在这里设研发中心的最大考虑是有助于为本地客户提供支持服务。“我们觉得这会让你感到更像是自己人,”他说。
该公司为中国客户提供多种服务,比如,开办有关产品设计的研讨会、提供有关哪种颜色的产品最受中国人喜欢的分析报告等。
不过,这种做法也遇到一些问题,除了文化隔阂、各种不同标准和政府新规定之外,许多公司还面临著效率问题。调查发现,很少有公司定期评估设在海外的研发机构以确保其效率及与公司总体的统一。
但多数人表示,相比之下,还是利大于弊。考虑到数千名有博士学位的工程师只拿与美国同行相比显得微不足道的薪水却在做著同样的工作,这么做还是很值的。
班霍泽说,如果是一位精明能干的印度工程师,他肯定不希望为那些生产低档产品的公司工作,他会愿意为好公司工作。印度有大量高素质人才。他说,如果陶氏化学现在在美国而不是中国或印度建研发中心,它恐怕只能召到三分之一的研发人员。
Adventity美国分部的首席执行长耐科特•帕坦卡(Niket Patankar)说,企业发现研发方面的开支作用很大。该公司是一家为投资银行、私人资本运营公司、对冲基金和理财经理提供研究和分析服务的企业。在海外建立研发中心可以用有限的预算从事同样高质量的研究、获得同样的结果。
Adventity在印度有1,300名员工,这些员工的工资水平只有美国同行的二十分之一。帕坦卡说,“我们到印度的初衷是为节省成本,而那里高质量的工作成果让我们很愿意继续留在那里。”
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