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民怨深马自喻大出气筒

【经济日报╱记者／何孟奎】 2009.08.17 07:44 am

莫拉克台风灾情惨重，民众抱怨连连，马总统心情也很沉重。他除了郑重道歉，表示政府应该可以做得更快、更好之外，碰到民众对他呛声表达不满，都以同理心看待，并自比为「大号出气筒」。

马总统说，这次雨量是50年来罕见，灾情来得快、来得急，受害的人很多，每个人都需要援助，碰到援助没辙儿那么快，一定会有抱怨；这时他会告诉里长说：「你是小号出气筒。」接着告诉区长：「你是中号出气筒。」而他自己则是大号出气筒。

他常告诉同仁，碰到民众有情绪，这个时候要站出来，不要回避，然后告诉民众：「我们会把它做好，请放心。」例如他明知道那天到旗山国中会挨骂，但还是要去，「因为这个时候，灾民需要发泄的管道，他骂别人没有用，但是骂总统是有用的」。

对于民怨不断，马总统表示可以理解，不过有时的确受限于机械或天候等因素而无法尽如人意。「原本前五天才救出1,300多人，到了13日一下子救出了2,000多人，因为天候比较好，后来许多承诺要做到的事情陆续做到了，要这样一步一步把民怨减少」。

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