经典著作：《咨询的奥秘》

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"一本出类拔萃的指南，专门为那些希望成为咨询顾问的人准备。"
--《管理》杂志
"一本不寻常的、有趣的、煽动性的、讽刺性的、但却真实的书，针对那些数以千万计的咨询师和顾问，也针对那些称自己为咨询顾问的骗子。"
--马丁·高兹，应用数据研究公司总裁
"温伯格最富有智慧的一本书！这本书就是一部山边宝训，非常具有说服力且绕有趣味。是为所有咨询顾问准备的最棒的飞机读物！"
--詹姆斯o马丁，著名作家和演讲家
"本书不仅仅是帮助人们如何更好地提出建议。它还是一本好的指南，帮助人们正确看待工作和生活中需要面对的每一个人，认识并尊重他们的个性和自由。视角清晰、富有智慧、风趣幽默。强烈推荐阅读。"
--哈里·布朗，摘自《如何在一个不自由的世界找到自由》
"在本书中，温伯格的文风饶有趣味，同时还点缀了一些不失幽默的悖论、困境以及矛盾，让读者可以领略到他关于如何应对人和企业、帮助他们进行变革的思想。本书思想丰富，让人们懂得如何与人合作，并帮助人们接受新思想。"
--玛丽·萨克瑞，软件工程过程组（SEPG）
"鼓舞人心、引人入胜，带来了看待问题的新鲜观念和崭新视角。"
--美国《咨询时事报》
这是一本充满智慧并蕴含丰富咨询经验的书，它道出了咨询中只可意会、不可言传的奥秘。
--和君创业研究咨询有限公司总裁 彭剑锋
我们在多年管理咨询中，提出理论、技术、实践的管理三层面论，本书是管理技术的从业者--咨询顾问的一本力作，一本好书。
--北大纵横管理咨询集团创始人、CEO 王璞
咨询没有奥秘，如果你读了这本书；咨询就有奥秘，如果你读通这本书。
--新华信咨询有限公司总裁 赵民
当"管理咨询"这个关键词在国内变得日益灼手可热时候，如果每一个有着光鲜学历和职业背景的咨询顾问能在自己案头那厚厚一摞专业指南、宝典和秘笈里，加上这本充满灵性的著作，闲暇时信手翻来，给自己一点时间思考和反思，让思维的触角和着心灵和语言的音乐翩翩起舞，我们一定能把咨询这个行业在中国做得更扎实也更有价值。
--诺亚舟管理咨询有限公司技术总监 李彤
在人们推崇备至的咨询"圣经"和"宝典"之中，本书以其独特的风格散发着特殊的魅力。它不但以幽默的笔触从细微处揭示了深邃的咨询原则，而且为人们指出了处理问题的全新思维方式。千万不要借给别人，归还的可能性极小！
--创世嘉信企业管理顾问有限公司总咨询师 周浩宇

杰拉尔德·温伯格，国际著名的演讲家和咨询家，温伯格顾问公司（位于美国内布拉斯加州首府林肯市）的负责人。
温伯格有着丰富的职业经历，从1956到1969年间，他先后担任过软件开发员、系统设计师、软件项目经理、大学教授、以及IBM公司软件课程的设计者。他在咨询领域已经工作了不下有25年。1997年，温伯格被美国计算机博物馆的计算机名人堂选为首批5位成员之一。这个名人堂至今只有20名成员。为中国读者所熟悉的比尔·盖茨和迈克尔·戴尔等也是在他之后方才获得这一计算机界至高无上的殊荣。
温伯格精力旺盛、思想活跃，从20世纪70年代开始，他总共撰写了30多本书籍和数以百计的论文。在西方国家乃至全球，温伯格拥有大量忠实的读者群，这些"追星族"阅读了温伯格的每本重要著作，他们甚至建设有专门的组织和网站，讨论和交流大师的重要思想。可以说，温伯格近年来的每本新书都是在万众瞩目中推出的。
软件与系统思想家温伯格精粹译丛

让思想的触角翩翩起舞
读完了温伯格的《咨询的奥秘》，感觉像是完成了一次愉快的心路之旅。书中那些令人捧腹的事例，朴素却充满智慧的定理、法则和数不胜数、精辟传神的类比都让我们既兴奋又紧张。能把这样一本好书转述给国内的读者让我们倍感荣幸，但在字斟句酌之余，我们拙劣的文笔也必将遮蔽原作睿智的光芒。
以一个外人的身份进入到一个组织中去发现和解决问题，促成或阻止组织的改变，既是咨询行业的魅力也是她的挑战性所在。管理问题的本质是人的问题，即使在那些高技术企业里披着神秘外衣的"技术问题"，归根结底也还是人的问题。在一个陌生的组织里工作，如何发现问题、取得信任、控制改变是咨询顾问们每天都要面对的问题。
温伯格在本书中敞开心扉，轻松诙谐地把他作为专业顾问的秘密武器一一列数，这些"奥秘"与专业技能无关。尽管温伯格总是把心理学当做调侃的对象，他的这些"奥秘"仍然是在对心理学和人类行为的理性思考基础上提炼出来的心得和技巧。这些奥秘涵盖了下面的这些方面：
· 什么是咨询
· 成为一个成功咨询顾问的基本原则
· 如何发现问题
· 如何避免抵制而取得信任
· 如何促成并控制客户的改善
咨询顾问和客户的关系有时是如此微妙，客户对自身问题的困扰与借助咨询顾问的帮助给自己带来的面子问题的矛盾心理有时真的会对咨询项目的进展产生阻碍。一个优秀的咨询顾问必须学会沟通的技巧，在了解客户的组织的过程中，学会拨开不同心态的重重表象，看到客户问题的实质。在提供咨询服务的过程中顾问还必须不断克服自己的人性弱点，保持沟通的效率，避免让主观臆断蒙蔽自己的双眼。成为一个优秀的咨询顾问首先要成为一个感觉敏锐的人，借用温伯格的箴言"帮自己比帮别人更难"，咨询顾问必须通过不断的学习，总结和反思来提升自己的沟通和思维技巧。
正如温伯格所言，这本书不只是写给咨询顾问的，它把一个思想者在对与平凡生活和工作中的点滴的思考中总结出来的如何与人沟通，如何发现和解决问题以及克服自己不理智思维的技巧娓娓道来，充满了温伯格式的智慧和幽默。
当"管理咨询"这个关键词在国内变得日益灼手可热时候，如果每一个有着光鲜学历和职业背景的咨询顾问能在自己案头那厚厚一摞专业指南、宝典和秘笈里，加上这本充满灵性的著作，闲暇时信手翻来，给自己一点时间思考和反思，让思维的触角和着心灵和语言的音乐翩翩起舞，我们一定能把咨询这个行业在中国做得更扎实也更有价值。
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