在华日企高调推社会责任

在华日企高调推社会责任 作者：公益时报 文章来源：公益时报 点击数： 118 更新时间：2006-8-2 11:58:15

【企业社会责任同盟编者按】

作为日本商会，我们也在思考日本企业如何在中国社会发展，我们做此次调查，旨在告诉中国社会：日本企业不只是在赚钱，也很重视企业的社会责任，也在做很多公益活动。

平息消费者反日情绪
在华日企高调推社会责任
 
2006年3月，由中国日本商会发起的《日企在华社会贡献活动相关问卷》一书悄然出现在中日政府和有关企业CEO的面前。
当今企业的社会责任（CSR）越来越受到人们的重视，而此次专门针对日本企业在华的贡献调查是基于何种目的？日本的CSR经历了一种什么样的过程？此次调查结果是否与预期一致？带着这些问题，记者采访了中国日本商会事会局长五十岚克也先生。

调查源于“不买日货”

2005年4月～7月，中国很多城市突然发起了“不买日货运动”，以北京为盛，网上也发起帖子，说“只要中国人坚持一天不买日货，日本就有几千家企业倒闭”。那段时间，日本的电视媒体整天滚动宣传的就是中国抵制日货的消息，所有在华的日企更是感到困惑不解，不知前途何去何从。
造成这一切的原因究竟是什么？当时中国日本商会在思考一个问题，中国人是否认为日本企业到中国来只是赚钱，而不够友善和公益呢？
“作为日本商会，我们也要思考日本企业如何在中国发展，此次调查旨在告诉社会：日本企业不只是在赚钱，也很重视企业的CSR，也在做很多公益活动。但日企不太喜欢宣传，在日本人的传统观念中，做好事向外宣传不是一种美德。”中国日本商会事会局长五十岚克也说。
另外，有的日本企业单独做了公益活动，可并没有起到宣传效果。例如今年3月有一家叫积水化学的日企向红十字会捐献了几千万元的注射器，很多媒体都觉得是一件好事。可人们根本就不知道积水化学是一家日本企业。
只有中国日本商会来统筹做这件事，才会让人们知道这些企业都是日本公司，五十岚克也相信调查结果对消除中日之间的误解以及推进日企在华社会责任有一定的效果。

日本CSR产生于
经济大泡沫之后

事实上，日本CSR这个概念，是十五六年前产生的，当时正是上个世纪90年代初期，正值日本经济大泡沫时期，社会环境发生了很大的变化，日本企业开始隐约意识到一种责任感的存在和必要，但CSR作为企业标准和对企业评价写进《日本企业行动宪章》是近十年的事情。
大致来说，日本的企业社会责任分三种：一种是以大企业为主，建立了“日本经济团体联合会”；第二种以中小企业为主，建立了“日本商工会议所”；第三种是以个人的名义建立的“日本经济同友会”。这三个会在当时分别发表了对社会的贡献责任，也因此有了企业的CSR的发表先例。
基于以上两种情况，日企就开始了对华社会责任的调查设想。这个计划一旦决定下来后，就是如何推进的问题，他们广泛地开展了这些调查，尽量收集信息。
在北京的日本企业有1500多家，在华的日本企业有6000多家，加入了日本商会的有640家，而这次调查得到有效的答复为74家。
2005年7月，中国日本商会先设计好问卷，然后以邮件的方式，分别发到了各个企业会员的联络员手中。当然，参加此次调查的企业比一开始想的公司数量少了些。
大多数的会员接到邀请后很配合，但有的公司不够重视，一共发了三次催促书，才最终拿到所有的问卷。调查对象企业有559家，收到的有效答复为74家占（13.2%），统计的事例共有287例。

索尼，松下，京瓷
表现出色

调查结果出来后，中国日本商会发现很多日企积极致力于在华的社会责任和贡献。例如，世界500强的日本松下电器产业株式会社，他们设立了一个松下奖学金。这个奖学金是在1998年松下电器创业80周年之际，感谢社会长期以来给予松下电器的支持，以培养为亚洲及世界的和平与发展做贡献的人才为宗旨而创立的。该项事业至今已连续进行了8年，每年选拔一次，在此8年之内，已在亚洲各个国家和地区共选拔了222名“松下奖学金”获得者，其中在中国，“松下奖学金”获得者的比重最大，累计资助金额约4300多万元人民币。
“为社会做贡献”、“造物之前先造就人才”作为松下电器的企业理念之一，被放在与“实现星罗棋布的网络社会”和“与地球环境共存”的企业理念同等重要的位置。
还有一家企业是日本的京瓷公司，这家公司驻京代表处最引人瞩目的是其汉字草书的社训“敬天爱人”，其关于经营思想的阐述给人留下了深刻印象：把共存作为所有企业活动的基础，追求最大限度的和谐。
五十岚克也认为，在华日企中，索尼、松下、丰田、东芝、京瓷这些公司的CSR都是做得很好的。索尼公司今年还被评为最慷慨的跨国公司。

日本在华贡献的特点

“通过这次调查我们欣喜地发现，大多数日本企业基本情况是很正面的，大多数日本企业非常重视自己的CSR，在中国作了许多的公益事业，在调查的287例中，最多的是教育类占109例，其次是含自然灾害在内的65例，接下来的是文化交流类的占39例，地球环境类的占38例，福利类的占36例。”五十岚克也说。
日企CSR的显著特点是，把教育摆在第一位，也就是对人才的培养，主要是通过赴日研修，到农村去捐献书，给贫困地区小学一些捐助，包括教材，文具等。如今，企业的社会责任越来越受到人们的重视，为了能够顺利的开展业务，外资企业也普通认识到在所在国开展地区性，社会性交流活动并做出贡献而为了改变这处现状，中国日本商会本着向中国社会宣传日资企业的社会贡献活动为目的，对所属日资企业开展了问卷调查，它对加强中日双方的理解，宣传日本企业对华的贡献方面肯定是起到了积极的作用。另外，对于那些没有积极参与在华贡献的企业也是一种提醒与敦促。