始皇帝做得到,我们为何做不到?

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始皇帝做得到,我们为何做不到?

  发表日期:2008年12月7日      作者:黑色传奇     【编辑录入:黑色传奇】

始皇帝做得到,我们为何做不到?

——对电信集中化管理改革的思考

/黑色传奇,2008127

 

有人说在国企,唯一不变的就是变化。变革是对的,正如汪洋书记所说:“我们允许改革失败、不许不改革”。但同时,我们也应该对变革加以思考和修正,力求把失误降到最小。近来省公司一项重大的变革举措,就是集中化管理。鉴古可以知今,我们不妨回顾一下古人是如何做的。

 

早在两千多年前,秦始皇统一六国后,就采纳李斯的建议,废除了分封制,改行郡县制。那么分封制和郡县制有什么区别呢?

在分封制下,受封的诸侯在封地内不但享有行政统治权,而且拥有对土地、人口、军队的管理权,但受封的诸侯必须对天子尽一定的义务;

而郡县制则不同,郡守和县令在辖区内只行使行政管理权,对土地和人口逐渐失去统治权,军队也归皇帝统一调配。郡守和县令只负责管理人民,收取赋税,征发兵役和徭役。

说白了,即便是以集权著称的秦始皇的时代,集中管控也只停留在业务层面,日常行政管理、吃喝拉撒仍然是属地化的。

 

反观省公司此次的集中管控改革,完全将业务管理集中化和行政管理集中化混为一谈,这样必然造成行政成本的增加和复杂化,造成办事效率的下降。毕竟人不是数字信号,不能24小时随传随到。举个简单的例子,把大量异地员工的人事关系都纳入到广州管理,别的不说,光是往返开会、培训、联欢活动等造成的行政开支、时间精力浪费就是一笔不小的数。世界上最宝贵的成本、资源就是时间,因为它是不能再生的,而国企最忽视的就是时间的有效性。

 

其实,这个问题解决起来并不难。将业务层面和行政层面分离开来,业务层面扁平化集中管控,行政层面属地化管理、节省资源,岂不是两全其美?如果把员工看成终端、把管理看成中央处理器,那么目前电信管理的方式是员工就近(属地)接入、就近管理,改革后的管理方式是就远接入、集中管理,而两千年前的秦始皇做的则是就近(属地)接入、集中管理。秦始皇的这一管理模式成功地延续了两千年,可实现成本、效率的最优化,跟互联网、NGN的设计思路、架构原理不谋而合, 我们这个“求真务实、以人为本”的现代化企业为何就做不到呢?(