神马文学网侮辱人格的公文是如何“出笼”的？
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/28 07:09:39
民政局在国家机关公文中称当事人是在“耍赖”，还说像“泡了8年的酸菜——酸过了味”。上月底，重庆市二中院认为奉节县民政局的这一行为构成名誉侵权，终审判决赔偿受害人精神损失费2万元。(4月8日<< 重庆晚报>>)
奉节县民政局因在公文中多处使用了侮辱人格的词句，被受害人告上了法庭，虽然诉讼过程颇费周折，但是，最终仍以民告政府部门胜诉而尘埃落定；奉节县民政局也因这一名誉侵权行为，交了2万元的“学费”。笔者认为，公文本身没有错，公文只是表达政府部门及其公务人员意志的一种工具，其任何感情色彩都是人为的，因此，错的是公文的炮制者。那么，这份带着强烈的感情色彩、“生动形象”地侮辱他人的公文，是怎样“出笼”的？
首先，民政局工作人员的不作为，为公文的“出笼”打下了伏笔。因公受伤致残的退伍军人卢先生，要求奉节县民政局评残。之后，卢先生的伤情被评为三等甲级。卢先生认为评残低了，要求民政部门提升为一等。在这种情况下，民政局应尽快对其要求进行复议，并重新确定评残等级。如确实不符合“提升为一等”的条件，应向其讲明政策，并耐心细致地做好思想工作，使其乐意接受最终的评残结果。然而，对于卢先生多年的申请和奔走，民政局产生了厌烦情绪，在工作上难免存在推诿、拖沓甚至是粗暴的行为，这样无疑加重了卢先生的积怨，从而滋生出对立情绪，为了发泄不满，在民政局有过激的言行也是在所难免。
同时，民政局工作人员漠视民生的工作态度，也为公文的“出笼”打下了腹稿。卢先生既是退伍军人，又是因公负伤的残疾人，本应是民政局的重点优抚对象，应视其为亲人，在工作、生活上给予更多的关爱。别说他找上门来办事要热情接待、用心服务，特事特办地为其解决问题；就是他不找上门来，民政局相关工作人员也要主动上门，问寒问暖，排忧解难。然而，民政局的工作人员不但工作不积极主动，反而对其多次来访异常反感，认为其在“耍赖”，“所到之处鸡犬不宁”、“卢是一个有嘴无脸的人”。于是，炮制出的“处理意见”，对其人格进行了极大的侮辱。
奉节县民政局炮制出侮辱人格的公文，暴露出该局淡漠群众，歧视弱势群体，其行为严重违背了民政部门“执政为民、情系民生”的服务宗旨。建议对其相关责任人实行问责，并承担为名誉侵权行为缴纳的2万元“学费”。