移动信息化让新飞“飞”得更高

“所有能够发明的都已经被发明了”，这是1899年时任美国专利局局长查尔斯•杜埃尔一句经典的预言。然而，时隔不到4年，无线电话试验成功；70年后，世界上第一部移动电话诞生。这是查尔斯•杜埃尔先生做梦也不会想到的。如今，移动技术已发展到3G阶段，河南移动以“快一步、胜百步”的发展态势，积极推进企业信息化建设，与新飞合作开展的ERP移动应用信息查录系统便是一次有意的尝试。   

神奇“助手”

    36岁的孙玉新是河南新飞电器有限公司驻山东分公司的业务经理，因业务需要经常到分公司所辖的各地市去出差，巡查销售情况。商场如战场，随时随地都可能要查询货源、发货情况、资金结余情况等，是他每次出差必不可少的内容。

    “以前，查询这些信息，主要是打电话到总部电脑室值班员处，由其从公司ERP中查询后告之；近几年就方便多了，可以用电脑上网直接登录公司ERP查询。”7月17日，孙玉新在接受记者采访时高兴地说。

    “现在更好了，公司给开通了移动ERP业务，用手机就可以登录公司的查询系统，几分钟就可以搞定，非常的方便；这家伙好几次都帮了我大忙，成了我的神奇助手。”孙玉新谈到这儿一脸的自豪。

有了这个神奇助手帮忙，孙玉新的业务越来越从容。如今，像孙玉新这样使用移动ERP业务分布在全国各地新飞公司的营业员已发展到了近百人。

信息之困

    河南新飞电器有限公司是以冰箱、冷柜、空调为主导产品的现代化白色家电制造企业，是中国最大的绿色冰箱生产基地，目前拥有以冰箱、冷柜、空调为主导的30多个品牌和300多种产品2007年销售收入突破42亿元。

    ERP是Enterprise Resource Plan—ning的缩写，简单讲就是企业资源计划，是企业管理信息系统中十分流行的一种形式。为适应现代企业发展的需要，新飞在1997年与国际知名的oracle公司共同开始实施ERP项目，并在2002年对该软件进行了大规模升级改造，完成财务、分销及生产三大类14个模块的全面集成，实现了利用互联网处理业务等问题，有效地解决公司信息孤岛现象。

    然而，新的问题又出现了。目前新飞在全国大部分地区都拥有分公司，几千家商场经销其产品，而大部分商场配有促销员，并在各地设有数百位主管业务员。以前，新飞的销售人员如果想知道公司客户的库存、信用额度、销量和货款等信息的话，需要打电话到总部电脑室值班员处，由其从新飞ERP中查询后告之；而客户信息的收集、代销数据的收集、促销活动的反馈则全部由导购员手工填写，由分公司安排专门人员录入。这种方式具有话费高、速度慢、误差大等缺陷，不符合现代企业的运营要求。

   “互联网的发展在一定程度上弥补了这一缺陷，近几年，大家逐渐借助网络解决了很多问题。”新飞电器有限公司一位负责人说。

    该公司另一位负责人介绍说，“公司每次开会，许多业务员都扛着笔记本从外地赶回来，大包小包的，场面很是‘壮观’，有人戏谑为‘笔记本’开会”。

    “远路无轻重，出差带上笔记本，一是携带不方便，路上也不安全。”几乎每两个月都要回总公司开一次会的孙玉新深有体会地说。

量体裁衣

    河南移动充分发挥自身技术、网络优势，在2006年与河南新飞电器有服公司开展全面合作，通过对新飞公司的需求调查和分析，在准确把握新飞需求的基础上，为其提供了基于移动终端为载体的移动综合信息化解决方案，即：ERP移动应用信息查录系统、短信应用系统和手机专线接人。

    该系统基于移动终端为载体(手机)通过中国移动无线网络和接入专线对新飞电器现有ERP信息进行查录的一个移动应用系统，并于2007年9月投入使用。

有了这套系统，上至新飞电器的高层领导、分公司经理，下至业务员、促销员以及系统管理员等，都可以通过手机登录新飞ERP移动查录系统，随时随地查询可用量信息、可用额度信息、要货计划状态信息和货款信息；录入销售信息和促销信息等。

初现端倪

    “新飞广告做得好，不如新飞冰箱好!”这句耳熟能详的广告语是新飞人的一种自豪，对于新飞来说，对自身物流的灵活调配是在竞争激烈的家电市场中领先的关键所在。借助高效率的移动ERP业务，犹如让企业信息化建设长了翅膀，新飞的底气更足了。

    “目前，我们已经在浙江、陕西、山东等分公司开始应用手机ERP业务，据杭州的业务员反映，其效果很好，及时了解了物流信息，知道自己有多大的‘肚量’，我们的业务经理在和客户谈判的时候更主动了。今年我们准备全面推广!”河南新飞电器有限公司信息中心主任张立勇兴奋地说。（记者 李宗宽 本文刊发于12月11日《河南日报》3版/要闻）