CTI论坛: 北电(中国)杜宾:商业优化联络中心

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/28 18:16:41

北电(中国)杜宾:商业优化联络中心

2008/04/17  

  2008年4月16日至17日,CTI论坛主办的2008中国呼叫中心及企业通信大会在北京国际会议中心隆重召开,会议展开三十多场精彩纷呈的演讲,邀请了一批业界知名专家在会上发表演说,以下是主题演讲实录:

  主持人:各位来宾,下午好!

  下午,我们首先请出第一位演讲者,演讲者是北电(中国)有限公司企业网市场部北方区高级经理杜宾,有请杜宾先生。在杜先生演讲以前,还是提醒一下大家,晚上6点半钟,在二楼的201会议室,我们是“CTI论坛呼叫中心管理者之夜”的沙龙活动。大家将有机会与海内外的呼叫中心管理者面对面交流。

  • 演讲PPT下载(PDF格式 5.57M)



北电(中国)有限公司企业网市场部北方区高级经理 杜宾