济源建行出台离奇规定 密码为888888不能取钱
来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/05/02 02:02:49
济源日报讯(记者 郭长秀)12月1日上午12时30分,济源市民赵先生因急来到位于该市宣化街的建行中心分理处时,却被告知其所持的存折只能存钱而不能取钱,理由是上级规定,只要密码是“888888”的存折只能存不能取。
赵先生当即要求柜台内工号为“081”的职员拿出相关规定,但对方称,那是一张通知,已经在营业大厅贴很长时间了,让赵先生自己去看。随后,赵先生在大厅内找了一圈后,并未见到这样的通知。遂回到窗口问该职员,既然是规定出台很长时间了,为何17日还能用这个密码取钱?该职员称,他也不清楚是怎么回事,须请示上级才能回答,要赵先生等30分钟。
30分钟后,赵先生再次来到该窗口时,此前接待他的那位职员拿出一份装订好的通知隔着玻璃让赵先生看。赵先生说,职员翻通知的速度很快,他只顺着职员的手指看到,这是一份系统升级之类的通知,其中第3页上明确写着:“密码为888888的存折,只能办理查询和存储业务,不能取钱”等字样。该职员又翻到第一页,指着“从17日起执行”的字样告诉赵先生:“看,从17日起就不能取钱了。”
但是,当赵先生拿出自己的存折一看,上面显示11月19日上午,他还在该分理处取过钱。他拿着存折问那位职员时,对方先是说不可能,当其看过存折后,随即表示不清楚是怎么回事,建议赵先生到开户的建行济源市支行询问。
因为赵先生所持存折是单位通过银行发放的工资,通过单位财务人员打电话给当初开户的支行一位叫“毛毛(音)”的职员。对方称,这一规定也是为客户考虑,密码为888888不安全,不过,他建议赵先生持身份证到建行更改密码。
随后,赵先生持身份证来到建行准备更改密码时,对方又称赵先生的身份证号码和开户时登记的身份证号码不一样,不能办理。赵先生说,当时他就气得哭笑不得,谁都知道,开户时用的是第一代身份证,而前一时间更换的第二代身份证多出了3位数,肯定不一样。因为急着用钱,但他还是拿出了第一代身份证递进柜台,对方看了一下后,说“这个身份证过期了,不能用。”
赵先生告诉记者,就这样忙活了一段时间,钱还是没有取出来,所办的事情也给耽误了。他认为,建行不管出于什么原因,出台的这个规定都不合理。当天,他已经聘请律师,就建行的“过分善意而给他带来的不便”的规定,通过法律渠道讨一个说法。
赵先生当即要求柜台内工号为“081”的职员拿出相关规定,但对方称,那是一张通知,已经在营业大厅贴很长时间了,让赵先生自己去看。随后,赵先生在大厅内找了一圈后,并未见到这样的通知。遂回到窗口问该职员,既然是规定出台很长时间了,为何17日还能用这个密码取钱?该职员称,他也不清楚是怎么回事,须请示上级才能回答,要赵先生等30分钟。
30分钟后,赵先生再次来到该窗口时,此前接待他的那位职员拿出一份装订好的通知隔着玻璃让赵先生看。赵先生说,职员翻通知的速度很快,他只顺着职员的手指看到,这是一份系统升级之类的通知,其中第3页上明确写着:“密码为888888的存折,只能办理查询和存储业务,不能取钱”等字样。该职员又翻到第一页,指着“从17日起执行”的字样告诉赵先生:“看,从17日起就不能取钱了。”
但是,当赵先生拿出自己的存折一看,上面显示11月19日上午,他还在该分理处取过钱。他拿着存折问那位职员时,对方先是说不可能,当其看过存折后,随即表示不清楚是怎么回事,建议赵先生到开户的建行济源市支行询问。
因为赵先生所持存折是单位通过银行发放的工资,通过单位财务人员打电话给当初开户的支行一位叫“毛毛(音)”的职员。对方称,这一规定也是为客户考虑,密码为888888不安全,不过,他建议赵先生持身份证到建行更改密码。
随后,赵先生持身份证来到建行准备更改密码时,对方又称赵先生的身份证号码和开户时登记的身份证号码不一样,不能办理。赵先生说,当时他就气得哭笑不得,谁都知道,开户时用的是第一代身份证,而前一时间更换的第二代身份证多出了3位数,肯定不一样。因为急着用钱,但他还是拿出了第一代身份证递进柜台,对方看了一下后,说“这个身份证过期了,不能用。”
赵先生告诉记者,就这样忙活了一段时间,钱还是没有取出来,所办的事情也给耽误了。他认为,建行不管出于什么原因,出台的这个规定都不合理。当天,他已经聘请律师,就建行的“过分善意而给他带来的不便”的规定,通过法律渠道讨一个说法。
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