神马文学网90%管理者正在犯的错误 - 代斌（四川） - 世界经理人网站
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90%管理者正在犯的错误
2010-12-29 11:38:19 星期三在管理心理学中，人们把本不是自己该管的事揽过来管，结果把自己该管的事没有管好，而不该管的事却越来越多，惹得焦头烂额，成了问题中心，这种现象称之为格拉丘纳斯效应。法国数学家格拉丘纳斯认为，直接向一位行政首长汇报的下属数每增加一人，会导致可能存在关系的总数极大增加。这就是说，管理中必须按照能级管理原则来进行，否则，管理就根本无法进行。
我国成功学专家易发久把人们日常中遇到的某一问题，某一项待解决的事情或工作任务比喻为“猴子”，上述这种“猴子”越来越多，上司成为“猴子”托管所的现象，便是格拉丘纳斯效应。这种现象经常在领导中发生。那么，为什么会发生这一效应呢？其主要原因有：
一是领导的能级管理意识不强。在每一个能级里都有自己的“猴子”，如何管住这一层的“猴子”，便是这一层人的事。但是，对于能级管理意识不强的领导，只要下属提出有只“猴子”需要暂时帮忙托管一下，他就会欣然接受，以致自己管得透不过气来，直不起腰来，自己的“猴子”却无法照顾。可见，能级管理意识不强是产生格拉丘纳斯效应的原因之一。
二是领导缺乏自知之明的能力。一个自知之明的领导，会清楚地知道自己究竟该养活几只“猴子”，别人的“猴子”该不该养等问题。而一个缺乏自知之明的领导，以为自己能力无限、能量极大，碍于面子，顾于人情味，不管后果，不计心力，一个劲地收养“猴子”，结果到最后自己成了“猴子”托管所，自己无法养好自己的“猴子”。
三是人们都有一种托人照看“猴子”的习惯，特别是请“好心”的领导照看，因为这样，“猴子”那怕养不好，也可避免领导的责骂与惩罚。因为，在养“猴子”时领导也有份，自己养不好，再去骂下属于情于理都通不过。有时领导控制不住自己的情感，责骂了下属，下属会反击说“头，这不能怪我，我都是按照你的意见去办的。”因此，就这样越来越多的人都习惯于把自己的“猴子”托付给上级领导寄养，从而产生了格拉丘纳斯效应。