到大同游什么?(4P)

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到大同游什么?(4P)
——大同旅游营销系列报道之品牌建设

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刘红霞

 

    编者按  年末岁尾,反思一年里旅游行业起伏发展,我们既为市场火暴而兴奋,同时也因触碰到长久以来制约大同旅游发展的软肋而焦急。当硬件条件强势增长时,软肋之软越发明显。如何给软肋“补钙”,强壮全市旅游整体发展的身手,恐怕是行业管理者、从业者绕不开的思考之槛。为此,本报记者走访部分专家、企业经营者,从他们的眼中口中汇聚关于旅游营销之“金玉良言”,为大同旅游奉上一份可贵的心智资源。

 
云冈大景区之食货街。

 


云冈大景区之灵岩寺。

 


云冈大景区之昙曜广场。

 

  “东城墙修起来了。”


  “法华寺的钟鼓楼是圆形的,像帐篷。”……


“法华寺的钟鼓楼是圆形的,像帐篷。”……

  2010年,随着古城保护性修复工程进度加快,坊间、网络关于古城大同议论的话题也越来越多,不少人通过博客和网站传递大同日新月异的变化,引得八方游客聚晋北,感受千年古都重生,体味穿越时光的快感。


  然而,无论是组团还是自助游,一个话题渐渐在游客群体中飘浮:到大同到底游什么?


  对此,旅游部门的定位仍是以古为主构建起的两个中心,分别是云冈石窟和恒山景区,围绕这两大景区将大同市境内旅游资源串连起来,构成以历史文化为主线的旅游产品阵列。


  “有产品不一定有品牌。”北京大学历史系教授卢月感叹云冈石窟的浩大绝美,他在认真分析后认为,从某种意义上讲,云冈石窟可以作为大同旅游文化的标志载体,但它不足以涵盖大同地区的旅游行业特点,云冈石窟反映北魏时期政治经济社会生活,而大同地区还拥有大量辽金时期的艺术遗存,如华严寺、善华寺,同样堪称国之瑰宝,若将其从开发宣传中人为分裂,势必严重影响大同旅游名城的气质厚度。


  “云冈石窟、悬空寺、华严寺都是独一无二的,如何把这种个体的独一无二凝结成旅游品牌的独一无二,需要大同旅游为品牌深入定位。”大道弘毅旅游策划公司总监张志毅说,品牌定位是指给旅游品牌找到一个位置,主要是指品牌给消费者的一种感觉,使消费者感受到一种结果。这种感觉和结果必须是整体的、唯一的,不能割裂或简单复制,并且在当地旅游资源的基础上进行概括和提高,如深圳的旅游品牌“精彩深圳,欢乐之都”并未提任何实体旅游项目,却高度表述现代都市的生命魅力。


  “以游客为导向,满足人们情感上的欢乐需求。”张志毅说,品牌建设通常要经过九步,方能切中要害反映实际,分别是确立先进的品牌理念,运用科学的品牌调研,制定精准的品牌规划,创作动人的品牌设计,掌握多元的品牌传播,创建共享的品牌营销,施行感人的品牌维护,实施定期的品牌检视,进行及时的品牌修正。“通过这些工作,才能找到与游客需求契合的品牌内涵。”


  拥有品牌,旅游产业的社会效益和经济效益会快速增长,实现回报的最大化。省旅游局的渠先生坦言,壶关大峡谷红豆峡景区建设初期定位“天下第一情峡”,听上去虽然响亮,却无实质内容,后将品牌定为“中国第一抗癌防癌疗养胜地”,迅速打开养生生态旅游的良好局面。“这一做法值得大同旅游发展决策者借鉴。”

(文摘自大同日报2010年12月10日第十版,博主配图并解说) 

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