家电免费安装存忽悠 配件成吸金“陷阱”
来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/30 23:45:04
管不够长安装还得加钱
“推销员也就是有点烦人,但这些家电厂家的安装工,不但让人产生厌烦感,还让人恨得牙根痒。”近日,家住西红门镇的张先生说,前段日子,他趁着节日促销,购买了一台热水器,之后厂家的工人上门安装,在卫生间测量了一阵后说,随机附带的不锈钢管只有30厘米,要装机还得再买管。
张先生说,他当时就意识到,敢情新买的热水器是件“半成品”,“谁家装热水器,才用30厘米不锈钢管?但没办法,只能另配管,工人说不锈钢管每半米80元,我想顶多再花200元装管,可没想到,工人装完后,开了张收据,伸手问我要540元。”
张先生大惊,就问钱都花到了哪,工人答复说,除了另配了两米多管外,还用了多个阀门,都是厂家定价,“厂家的配件简直就是吸金桶。”张先生说,自己就是做工程的,这种不锈钢管,每米也就卖50多元,“我当时就说,让他们把装上的东西拆下来拿走,可安装工人说,顾客自己买配件,产品出了问题厂家就没法给保修。虽然当时也感到这简直就是威胁,但迫于无奈,只能忍气付了款。”
安装配件成吸金“陷阱”
昨日,记者在东三环双井桥附近的一大型家电卖场询问配件价格。热水器专柜的销售人员说,目前,热水器厂家随机附送的不锈钢管,只有30厘米,“安装时,顾客一般都需要另买配件。”
一名销售员说,正常情况下,配件价格绝对不会超过300元,“厂家的安装工上门时,你要盯着不让他们给你绕着圈走管,安装的不锈钢管要直接走直线,也不要多装什么阀门,有的安装工会故意给你多装阀门和接口,装一个就多一份钱,现在家电厂家都没什么大的利润空间,装机时,肯定会想着再赚点。”在记者的要求下,该销售员给记者出示一张安装材料收费标准表。记者注意到,在该表上,热水器用不锈钢管的价格仅为48元/米。
遭遇配件”陷阱“的不止张先生一人,刚买过液晶电视的市民王先生告诉记者,他家购机时选择的是要底座,但安装时,安装工一个劲儿地推荐壁挂,“结果我花了350元买了厂家安装工提供的壁挂,之后,到网上一查,这种壁挂也就值不到100元