怎样才能和领导搞好关系（转载）

孔子曾经说过一段话，道出了同学之间的四个不同层次的关系，即共学、适道、立和权。这对职场中的我们如何搞好和上司的关系，也很有指导价值。一提起下属和上司的关系，很多人都喜欢把它庸俗化。认为下属和上司搞关系，就是巧言令色、溜须拍马、结党营私，是为人不齿、见不得光的事。其实，下属和上司本身就是一种关系，是客观存在的，不是想搞不想搞的问题，而是如何把它搞得更好的问题。按照孔子的理论，我们不妨也把下属和上司的关系分为四种：共事、共求、共创、共享。第一个层次，共事。也就是说，上司和下属的关系完全是工作上的领导和被领导的关系。八小时之内，上司派活，下属干活。八小时以外，各回各的家，互不相干。这是最简单的一种关系。这种关系下，上司对下属往往用称职和不称职来评价，下属对上司一般用可敬不可敬来形容。第二个层次，共求。说白一点就是上司和下属有共同的追求。这个追求包括工作上的追求，人生上的追求，或其他方面的追求。有了共同追求，上司和下属自然会有很多的共同语言，在共事的基础上，可以一起谋一些事。能够和上司共求的下属，一般都是比较有思想、有主见，敢于表达自己的观点，善于为上司出主意、想办法的人。如果上司和下属有了共同的追求，工作关系就会更进一步。上司会把下属视为贴己，下属会把上司看作知音，相互支持共谋前程。这种关系下，上司对下属会用可重用和不可重用来衡量，下属对上司则会用可信赖不可信赖来比较。第三个层次，共创。共创什么呢？当然是共创大业。如果说第二个层次关系上，上司对下属是任用，那么到了这个层次，上司对下属就是依靠了。如果说第二个层次关系上，上司重用的是下属的才，那么到了这个层次，上司依靠的就是下属的德了。处于这个层次的上司和下属，基本上没有了上下级的严格分别。上司对下属是绝对信任，言听计从；下属对上司是无比忠诚，肝胆相照。两人可谓是同进退、共荣辱。这种关系下，上司对下属会用可依靠不可依靠来检验，下属对上司则会用可追随不可追随来度量。第四个层次，共享。共享什么？共享“蛋糕”，甚至共享切“蛋糕”的“刀子”。这个时候，上司和下属之间通达权变，不分你我。所以说，下属和上司之间的关系，并不是平常我们认为靠吃喝送礼形成的那种庸俗的关系。这种庸俗关系也有，甚至很盛行，但层次不会高，最多比第一个层次稍高一点。而要达到第二、甚至第三、第四层关系，则须用心、用情、用才、用德。把下属和上司关系庸俗化的人，表面看很会搞关系，其实根本搞不到点子上。想和上司搞好关系又苦于搞不好的人，不妨好好悟一下《论语-子罕第九篇》中孔子的这段话，包括本文的诠释，或许有点用。 不少人都很怕上司，恨不能见了绕路走。尤其是出了什么岔子后，最怕的就是和上司聊天，甚至有的人日夜担忧，都急出毛病来。但在职场上，和上司的交流却极为重要，这并不完全是交际，虽然有许多人乐于迎合奉承上司，并想借着谄媚爬上去。但时代已经改变，现今的职场与以往不同，尤其是商业性公司内，公开对上司献媚已经不是一个绝佳的法子。所以要先厘清一个概念，和上司交流，并非是献媚。1.与上司交流，是表明自己的立场。与上司交流的第一个好处，就是能表明自己的立场。如今的职场，势力林立，脉络复杂，每个上司都会借着与手下交流的当口，观察下属是否和自己一条心。这种看似无意义的聊天，实际却很凶险。尤其在你身边势力脉络复杂，各人有各人山头的时候，上司的聊天更要小心应对。闲话家常里面，往往有内里乾坤，一句看似不重要的话，可能隐藏着对你的试探。在这种交谈里，你和别人的亲疏关系，你做事情的分寸尺度，以及你对上司的忠心都会是重点。如果遇见这一类看着没什么目的，实际却暗流涌动的交谈，一定要记得把紧嘴上的门。上司不问的事情，一定不可以说，问的事情也要想清楚了说。而应该怎样表明自己的立场呢？还是用表决心或者谄媚的方式已经无法奏效了，你越是谄媚就越显得不可信。首先要放准自己的位置，不管上司怎么看你的，你都要把自己放在亲信的位置上，这样说话时才有体己感。其次，可以说一点上司对头那边的事情，但切不可多，坏话不可说尽。并不是你全心帮着上司，他就把你当自己人了。你说别人坏话太多，聪明人会觉得在背后你照样会说他。与上司交流时最佳的方法是什么？就是在大部分时间别和他斗心眼，夹紧尾巴老实做人，因为真正改变你命运的，永远只有那几个关键点。除此之外，你都可以做上司手下听话的小卒，让人放心，才是最佳立场。2.与上司交流，是了解信息，明白自我位置。很多人不知道，与上司交流时，往往是你探取情报的最佳时机。因为上司站的比你高，看的比你远，整个办公室的情况一把抓。他和你聊天时，有些话说出来，他可能觉得不重要，但对你来说，或许就是难得的情报。公司里的人事脉络，没人会比你老板更清楚，所以他的话，将是你修正人事谱系的最好机会。而更重要的是，你可以从老板的交流里分析出，你在他心目里的位置。你究竟是自己人，还是可依靠的，或者是可提拔的，这都要从BOSS的话里分析出来。3.与上司交流，是提要求的绝佳机会，但必须有方法。上司自然不会经常找你空谈，绝大部分的时候，都是有公务，而就如同第1条所说的，真正改变你命运的，永远只有几个关键点。而这个关键点，往往出现在上司对你提出要求，需要你做什么的时候。职场上的人都很清楚，一般上司要安排任务，只要开口说一句就好。但若是专门把你叫进办公室，先夸你一顿，然后再小心翼翼地提出工作。恭喜你，机会到了，这就是上司有求于你的时刻，若不是你有足够的价值，他需要用到你，绝不会放下架子来和你聊工作。这时候该怎么处理呢？当然不是坐地起价，漫天开价，自以为得计地向上司要好处，要回报。如果你这么做了，那在BOSS眼里，你的形象就彻底颠覆，没人会喜欢一个要挟上司的人。毫无疑问，当上司遇到疑难工作时，你应当毫不犹豫地答应下来（这局面有点复杂，如果上司有别的选择，且这个工作与你职场目标大相径庭时，也可以拒绝，但要有拒绝的艺术，这里暂时不加讨论，因为上司专门找你谈时，一般情况下你都是唯一的选择了）。这个举动是表明忠心，让BOSS知道，你就是那个会替他分忧的人。但并不是就此打住，接下来你就要详尽分析这个工作的难点，和即将遇到的困难。这是告诉上司，你虽然愿意接下工作，可却是力挽狂澜与危难。一般情况下，你摆出与上司分忧的架势，他都会深受感动。这时候，上司会让你提出要求，但你要明确，他并非是让你漫天要价，而只愿意有限度的让步。如果说人一生最关键的时间只有几个小时，那这几小时往往有可能出现在这时候。你要审时度势，提出对你最有利的条件。很难言传这种条件该怎么设定，但确实是有一些规则的，譬如你不可以损害到上司的利益，其次你不可以开出超越你价值的条件。最好的条件就是对你很有利，而不伤你老板利益，完全可以做顺水人情的条件。这就是双赢。办公室生存，是一种技术更是一种艺术，就看你如何处置。4.适当的交心会让老板觉得你是自己人，但要适可而止。绝大部分人，都不会和老板交心。在人们眼里，交流是一回事，而交心又是另一回事了。但交心实际上是交流的更高形式。每个上司都希望手下忠于自己，而如何显示忠诚，成了职场难题。以往的献媚已经不再奏效，而埋头苦干很容易没功劳也没苦劳。但适当的交心，却很容易拉近你和上司的距离，让BOSS对你另眼相待。让上司了解你的生活，知道你平时遇见的困境和麻烦，甚至是提出上司细微的缺点，都可以是你们交心的内容。交心的沟通尽量不要牵涉在工作层面，因为一提工作，上司都会重新绷紧脑袋里的弦，这很可能让他对你说的每句话都加以分析。如果多说说你的生活，你的心理历程等等，能够让上司对你有一个直观的了解，从而放下戒备心，拉近距离。但有一点需要明确，交心一定要适可而止。交心的沟通是手段而不是目的，切不能说的顺嘴而把所有东西都和盘托出。首先不能说的是你对上司的评价，这是职场大忌。因为你全然说好，则上司觉得你在献媚，你若说太多缺点，则他很可能记在心里将来给你穿小鞋。关于上司的评价，你最多提及非常细微而且无伤大雅的缺失，绝不可当面讨论。其次你不能高谈阔论自己的职场目标。每个人的职场目标最好都是记在心里，而不是挂在嘴上。如果你把奋斗目标告诉给上司，而恰恰这个目标比上司的位子还要高一点，那你的结局可想而知。最后不要提及你的朋友，不管是好事或坏事都别提。我极不赞成有人用出卖朋友的方式升官发财，因为这不仅付出的成本太高（人格成本以及舆论成本），而且很可能带来副作用。要记得现在人都非常聪明，他们往往会记得，当你出卖别人时，也同样会出卖他。但为什么也不要说朋友的好事情呢？这是基于小心理论，因为你很难推论出，究竟什么事情可归结于好，而什么归结于坏。你更难明了你的朋友和老板之间有什么瓜葛，他们内里的关系如何你也不可能完全清楚。所以，多说和工作无关的生活，少谈同事和朋友，这才是和老板交心的技巧。而最后一点，交心是必要的，但不要太频繁，否则就成了烦人，那毕竟是你的上司，而不是朋友。    假如你已经在外企中得到了一份非常令人羡慕的工作，但是每次你需要和老板用英语交流的时候就楞在了那里。不要害怕！展现出以下的五种特质并使用相应的表达--他们一定能让你的老板喜欢你！　　热情　　积极的态度能得到相当不同的效果！用以下的句子向老板主动要求承担更多的任务让你的热情充分表现出来，"I'd be happy to do that." 此外，通过问以下的问句来表现你非常乐意承担更多的责任，"Is there anything else you'd like me to do?" 当然，当你的老板感谢你的工作时，用"My pleasure" 来表现出你真的很喜欢现在做的事！　　支持　　我们都喜欢和see eye to eye的人在一起，或是和我们持相同意见的人在一起。支持老板的想法，这样你就一定能站到他或是她的一边。使用像"Good point!"的短语，"I couldn't agree with you more" 和"That's exactly how I feel"来表达赞同。你的老板会很欣赏你对他的拥护。　　礼貌　　简单的一句"please"或是"thank you"能起到非常大的作用。就算你和老板或是经理关系很好，礼貌也是非常重要的。如果你的老板和别人在交谈而你又有急事找他时，一定要说，"Excuse me for interrupting."如果你询问一些信息的话，你还可以加上， "Please get back to me as soon as possible."最后，当他们回答后，告诉他们，"Thanks for your help!"　　有效　　努力工作是我们不可以忘记的重要方面！如果你on the ball 或是能干而且有效率的话别人一定会欣赏你。当接受一项任务时，可以说 "I'll get right on that." 来表示你会马上开始工作的。又或是，如果你的老板要你做某事你可以这样告诉他或是她，"I'll get that to you by 6 p.m."　　想象　　如果你有非常好的主意，不要害怕表达出来！这能表现出你革新，进取和积极寻找改进公司运营方式的特质。使用类似以下的短语 "I was thinking that it might be a good idea to...?" 或是"Why don't we...?" 用一种毫无威胁感的方式表达你的想法。此外，充分做好被否定的准备，并不是所有的想法都是 overnight hit，或马上就会成功的，但是这并不代表你不应该提出建议！原文来自『查皮博客』:http://chapi.blogbus.com/c1734875/index_15.html          原文来自『查皮博客』:http://chapi.blogbus.com/c1734875/index_12.html    原文来自『查皮博客』:http://chapi.blogbus.com/c1734875/index_9.html