神马文学网马化腾：构建腾讯开放平台与中小企业共享资源
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/27 22:26:46
11月24日上午，由中国社会科学院工业经济研究所与《中国经营报》联合主办的第八届中国企业竞争力年会在北京千禧大酒店举行，腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾在谈到与360纠纷时表示，这个事情给我们带来很大的教训和反思，过去我们往往是看这个服务很好，我的用户有需求，为什么不能提供给他呢，其他人都做了，门户都做了，为什么我腾讯不能做，我一做了就是垄断了。用户有需求，不管怎么样我都要提供给他。
马化腾认为，企业经营者平衡用户的需求是非常难的，“大家会看到你的用户群这么大，你的推广能力这么强，你一推出其他家就受到了很大的压力。过去很少思考这个问题，好产品给用户这是天经地义的，用户可能就是想要这个你为什么不能提供，所以说用户的需求和利益往往并不是一致的，有的用户是这样的，有的用户是那样的，我们作为企业经营提供者怎么样来平衡这些需求是非常难的。”
与360的纠纷发展至今，马化腾对腾讯的发展进行了反思，“这个事情发生之后我们要考虑更多的问题，很多事情是不是都要完全自己做，产业链怎么培养得更加丰满，如何和更多的周边的同行相处的更好，甚至是说在竞争同时还有合作，在未来我们腾讯应该更多思考这些。”
此外，在演讲中，马化腾还谈到了云创新和云组织。他认为，云创新的概念就是它把整个用户群，整个产业链看作一个更广的云，所有的人或者是他可以根据不同任务和需求，或者说今天有这个需求他能临时组织起来，能够完成。这个事情是很动态而且是快速发生的，它产生的实施的云创新的个体是可以不断的融合和演变的。
在谈到时下普遍被讨论的平台开发问题，马化腾表示，对我们来说难度非常大，我要兼顾老的如何进入SNS，再来开放。他称：“首先我们将会在近期推出包括腾讯社区的开放平台。未来几个月，最晚半年内会有一个非常完善的一个开放平台提供给大家看到。”
马化腾还谈到了QQ开放的问题，他认为，QQ本身的开放，我们在做很多的准备，我们QQ的用户群是不是可以给其他的中小企业分享，我们现在在做一些尝试，过去已经花了四五千万美金收购了一家公司，他是中国最大的论坛软件公司，中国有数十万家的中小网站论坛采用这个软件。我们希望通过这个并购来整合腾讯的Opengraph帐号体系成为站长共享的资源，能够让用户可以很便捷去穿越很多网站的内容。第二次发布它的支付体系的一个整合，因为腾讯过去积累了很多支付体系的经验，让劳动成果更加低损耗的送到消费者的手里面。
马化腾说：“过去很多中小企业有很多的好的产品，第一找不到消费者和合适的人，第二是用户有需求，但是他收钱、付费，付不上。因为网银没有普及的时候，10万的现金怎么交给另外相隔2000公里的个人创业者手上，这是非常困难的。开放这个平台，可以帮助所有企业能做这个。第三是流量，本身社区和QQ文件会有很多的流量，我们相信未来半年的转型期我们会看到QQ面板可以添加你自己的应用，只要你喜欢你可以添加。帐户安全体系和资金虚拟财产的体系如何保障安全的问题。”
此外，马化腾举了腾讯一个SNS社区开放API的例子来说明腾讯正在尝试与中小企业分享平台，共同运营。马化腾表示，其实腾讯今年推进180亿收入里面有超过40亿是我们合作伙伴，占一半收入网络游戏接近60-70的收入是我们的合作伙伴和我们共同的，内容游戏是他提供的在我们平台上运营。从绝对值量来看腾讯这个和合作伙伴分享收入这个数字绝对是最大的。但是外界其实往往是看不到这个的，所以说基本上埋头做，我们希望是慢慢去构建一个更长尾的，更小得中小企业更开放的平台这样的云组织，激发他的云创新让产业链更加和谐。
最后，马化腾表示，我们最终希望是建立一个安全、开放、透明的云。要把QQ云化，让它能够从纯粹的客户端变成一个可以通过Web、通过手机各种终端来访问，更多是我们产业链合作伙伴所有微创新的服务。
（编辑 张朝）