为了中国的老人生活得更好——营口市光荣院建院五年历程回顾

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/29 23:27:23
[更新日期:2006-10-20 09:29:54]
这里居住着这样一个群体——
他们是上个世纪为正义而战的勇士;
他们是反对霸权主义,维护世界和平的志士;
他们是缔造和保卫人民共和国的功臣;
他们是新世纪最光荣、最可尊敬的人;
没有他们过去的前仆后继、英勇奋斗,就没有我们今天的国富民强、幸福安康!
这里工作着这样一个群体——
他们以服务革命功臣为自豪;
他们为光荣的养老事业奋斗终身而无悔;
他们在现代养老和服务理念的创新上,在打造现代养老生活的新模式上,在构建现代养老事业的新框架上做出了有益的探索和尝试;
他们为最终打造一座适合我国国情的现代养老服务事业的培训基地和示范基地而不懈地努力着;
他们的心愿是:让中国的老人生活得更好!
这里就是营口市光荣院——
一个提供养员“文明修养、健康修养、快乐修养”的温馨家园;
一块成就员工“文明工作、健康工作、快乐工作”的人生舞台;
一座生产健康、生产快乐的精神工厂;
这里成为广泛服务于社会的“红色旅游基地”、“国防教育基地”;
这里曾先后获得“辽宁省文明单位”、“辽宁省人民满意信赖单位”、“辽宁省民政系统行风建设先进单位”、“营口市文明单位”、“营口市老龄工作先进单位”、“营口市爱国主义教育先进单位”、“营口市职工职业道德先进单位”等诸多荣誉称号。
理念创新篇
2001年,根据辽宁省政府提出的“每市建设一所高标准光荣院”的要求,营口市光荣院诞生在风景秀丽、气候宜人的渤海之滨——营口开发区。这是一所以收养孤老革命军人及烈士家属为服务对象的社会福利事业单位。2002年5月26日,欢天喜地的锣鼓声中,50位曾参加过抗日战争、解放战争和抗美援朝战争的幸存者从乡村来到城市,入住光荣院,开始了他们新的生活。
自创建以来,光荣院确定现代养老服务工作以“健康、快乐、长寿”为中心,坚持让养员的思想活跃起来,让养员的身体活动起来,打破以往“存活式”、“寄宿式”的养老方式,从满足物质需求向满足精神需求发展,从追求生活质量向追求生命质量转化,大力弘扬“健商文化”、“养老文化”、“红色文化”,不断深化养老服务事业的“服务内涵”、“生活内涵”、“文化内涵”。
结合社会主义市场经济的建立完善和养老事业的发展趋势,光荣院院长李同林撰写了《现代养老服务学概论》,并先后在全院做了10余次现代养老服务理念、发展趋势、时代要求等内容的报告。
为保持老革命军人特有的气质与风范,培养员工良好精神风貌,光荣院形成了具有整体形象标志的院旗、院徽、院标、院歌、院服,制定了《员工守则》、《光荣院训导》等。
精神的注入,使养员们学会用健康、自信、年轻的心态面对衰老,绽放出夕阳的光彩。孤老革命军人高长德老人,在75岁高龄之际,怀着激动的心情向党组织递交了入党申请书,并于2005年“八·一”前夕被正式批准为中共预备党员。
环境建设篇
光荣院毗邻营口新港、月亮湖公园和世纪广场,地处亚热带海洋气候,生态环境优越,旅游资源丰富,是老革命功臣休养的佳地。
为了给养员创造一个舒适、温馨、安全、环保、设施齐全、适合老年人特点的生活家园,光荣院不断完善环境建设,提高服务功能,实现了“住宿宾馆化,庭院园林化”。
前院有花坛、园林、绿地、蘑菇亭、日光浴园、赏月园、怡心园,篮球、排球、羽毛球、门球场地以及健身娱乐长廊。这里春天百花齐放,夏天绿荫纳凉,秋天果实累累,冬天群鸽翱翔,是养员们休闲、娱乐、健身的好场所。
后院是七亩果菜花卉种植园,光荣院的员工和养员们一同在这里参加劳动,感受田园生活的乐趣,82岁的老荣军张万林老人亲手培育出50多斤的大南瓜,高兴得合不拢嘴。
照料服务篇
光荣院努力探索人性化服务模式,注重对养员的人格尊重、精神赡养、心理呵护,研究“床旁艺术”,实行与养员的“零距离沟通”。每周一的晨会,每周三“学习日”,每周五的“快乐周末”,每月一次的“老兵恳谈会”,大厅里设置的“休养员寄语”专栏,精心编制的全院养员个案护理档案,都是开通养员与员工心灵沟通的有效渠道。
每逢有老人生病,全院工作人员就都吃不好,睡不香。院领导四处联系医术好的医生,寻找效果好的药品,工作人员陪伴在左右,嘘寒问暖。记得在蔺显波、张富宽老人病重卧床的时候,服务班长梁锦平和几名服务员昼夜守护在床前,吸痰、擦身、接屎接尿,无数次地帮老人翻身。都说“久病床前无孝子”,可在光荣院里这句话不应验。老人在生命垂危之时,尽管已说不出话来,却用颤抖的手紧紧地握着工作人员的手,传递着无以言表的感激……面对近在咫尺的遗体,工作人员一点也不害怕,如同面对的是自己的亲人。他们为老人整理仪容、穿寿衣,院领导亲自捧骨灰,为老人下葬,让老人安详地走完人生最后的路程。
科学营养篇
民以食为天,老年人伴随着年龄的增长,牙齿功能、胃肠功能逐渐减退,膳食的合理搭配显得尤为重要。光荣院将老人的一日三餐作为重要课题来研究,制定了科学膳食营养方案和饮食治疗方案,逐步探索药疗、食疗、神疗的辨证关系,对养员进行有针对性的营养调整。
光荣院聘请专业厨师担任炊事员。炊事员认真征求养员们的意见和建议,科学安排适合老年人特点的饮食,不断变换原料和形式,推出主食60多种,副食200多种,像梅花饼、菊花菜等一些普通人家餐桌上少见的“稀罕物”,光荣院的养员们也时常可以一饱口福。生日餐、病号饭、流食、半流食、全流食的精心制作,更是体现了光荣院对老人的贴心关爱。
光荣院不定期地举办厨师技术表演赛,制作新品食物,由养员们品尝、打分,受到大家欢迎的主食或菜肴,便可适时加入到以后的食谱中。
每逢过年过节,光荣院的领导、工作人员都要和养员们一起会餐,端午节包粽子,中秋节吃月饼,年三十包饺子,他们总是为了光荣院这个大家而舍弃了自己的小家。炊事班长唐东怀为了给老人做好每一顿饭,妻子手术、孩子高考,他都没有请过一天假;连续几年春节,他为了给50位老爹老妈做上一顿丰盛可口的年夜饭,都不能和自己80多岁高龄的老母亲过上一个团圆年。
康复保健篇
光荣院的老人平均年龄80多岁,由于年纪大了,有的身上还带着战争留下的伤痛,多数是疾病缠身。光荣院人本着“生产健康、生产快乐,创造健康、创造快乐”的初衷,致力于将光荣院办成老年人的“休养所”、“康复室”、“健身室”、“游乐园”、“快乐宫”、“长寿村”。
光荣院先后举办了20多期关于科学养生、合理膳食的知识讲座,使养员逐步懂得“药食同源食为先”、“是药必有三分毒”,要获得健康重在预防,要通过增强自身免疫力、养成健康生活习惯和良好的心态来消除疾病隐患,才能达到健康、长寿之目的的道理。
每周一的晨会,也是主持人向养员宣传保健知识的好时机。2005年11月,建院3周年之际,光荣院从118期晨会中选编出科学养生、疾病预防、快乐人生三个方面的科学小常识,编印成《晨会集锦》,发放到养员手中,引导养员学会自我保健,提高生存和生命质量。
光荣院对养员的健康护理通过长期养生和阶段性养生两种方式同时进行。每到春季,光荣院都要对全体养员进行一次专业细致的体检,争取对疾病早预防、早发现、早治疗。每年春秋两季,光荣院还要集体喝抗感汤剂,增强身体免疫力,减少传染源;夏季的防暑降温保健茶、冬天的养生酒也都深得老人的喜爱。
光荣院开展各种康复健身活动,摸索出一套适合老年人康复健身的保健方法。每天早晨坚持做“回春医疗保健操”,每天晚上打“太极拳”,每周定期到康复理疗室做康复保健,在光荣院,除专业的医疗护理人员外,其他服务人员也都熟练掌握刮痧、按摩、走罐等基础保健康复要领。光荣院还为每位养员建立了健康档案,对养员的履历、性格、健康状况做了详细登记,进行个性剖析、个案护理。
文娱活动篇
夕阳无限美,温馨又从容。光荣院围绕养老文化建设,不断创新老年文体娱乐活动的形式和内容,为养员们设计了一幅全新的适合老年人特点的高雅文明的休养生活。
光荣院人自己创作了歌曲《光荣院院歌》、《光荣院是我们快乐幸福的大家园》、《健康、快乐歌》,男女声坐唱《夸夸咱们的休养员》,表演唱《快乐的四大员》,天津快板《光荣院里新事多》等,深受养员和员工的喜爱,许多歌曲院里老少皆能熟练演唱。光荣院还编写了十多篇革命故事、收集军歌、革命歌曲,供老人们讲演或传唱。
每逢过年过节,或是一些特殊的日子里,光荣院都要举办丰富多彩的联欢会。工作人员们舞起了红绸,演上了小品,老人们也兴致勃勃地朗诵诗词,唱起了歌,并不宽敞的舞台,并不华丽的服装,并不专业的表演,却因为他们灿烂的笑容,真情的流露,成为最生动的一幕。
光荣院多次组织养员游览营口港、世纪广场、望儿山、西炮台、仙人岛、参观丹东抗美援朝纪念馆、锦州辽沈战役纪念馆,让老革命功臣重温当年战斗的足迹,感受改革开放带来的丰收与喜悦。
光荣院还先后与开发区消防大队举办了“消防运动会”,进行消防实战演练,与营口鲅鱼圈边防检查站举办了“军事化队列演练暨军事文体娱乐艺术表演”,一展新老军人的风采,增强了国防意识,保持了优抚事业单位“军字号”特点,体现出光荣院人的强大凝聚力、坚定意志力,对提高全院员工和养员的政治文化素质,培养具备一定军事素质的员工队伍起到了很好的推动作用。
光荣院人是精神上的富有者。他们以光荣院为自豪,正如他们在院歌中所唱的:我们的光荣院洒满阳光,我们的光荣院幸福欢畅,我们的光荣院无尚荣光!
“双红”基地创建篇
用发展的眼光去看待养老事业,与时俱进的光荣院人努力实践的同时,从未停止过对现代养老事业更深层次的思考,与更高层次的追求。他们认为:老年人入住养老院,不是等待生命的终结,而是生命的延续与升华。养老院的建设要与时代发展要求同步,与人民生活水平日益提高同步,与建设小康社会目标同步,与人类共同的、合理的、不断提升的生存欲望同步。
实现了“老有所养”,“老有所学”,“老有所乐”,光荣院人又在“老有所为”上倾注了他们的智慧和心血,精心为老人搭建发挥余热的舞台,使老人的人格得到充分的尊重与升华,使老人的余热得到充分的施展与发挥,完善老人的人生理想,体现“银发价值”,从而增强老人生存的信心和勇气。
光荣院现有的50名养员都是曾经参加过抗日战争、解放战争和抗美援朝战争的孤老革命军人及烈士家属。当年在他们身上体现的“爱国、奋斗、团结、奉献”的革命精神,是留给后辈最宝贵的精神财富。建院伊始,光荣院就把建设“红色教育基地”和“红色旅游基地”列为基础建设的重要内容,根据养员的革命经历,整理出《巧用后背写情报》、《勇敢炸碉堡》、《独胆警卫员》等18篇战斗故事,收集纪念章、功勋章、纪念品、荣誉证书50余件,成立了“荣誉室”。营口市光荣院革命传统教育报告团组建后,为省、市、区的部分机关、企事业单位、部队、学校、社区作爱国主义革命传统报告30余场,近万人感受革命传统教育,受到了社会的好评。营口市光荣院已成为“营口市爱国主义教育基地”和“营口市国防教育基地”,并入编了国家级大型爱国主义教育图书——《中华魂—爱国主义基地》一书,到目前为止,是全国1252所光荣院中唯一被收入其中的光荣院。
同时被命名为“营口市国防教育基地”的还有光荣院的“荣军之魂纪念园”。“荣军之魂纪念园”是盖州市龙凤山公墓管理处投资136万余元,为营口市光荣院老革命军人无偿修建的墓园。墓园坐落在龙凤山公墓最醒目的地段,占地面积215平方米,包括浮雕墙、纪念碑和草坪墓穴三部分。高3.15米,长40米的浮雕墙的墙壁上,以弘扬革命先辈的革命英雄主义和丰功伟绩为主题,以巍巍长城和壮美河山为背景,衬托出“荣军之魂”气吞山河的浩然风骨,飞翔的和平鸽贯穿全图,象征着革命前辈为追求民族解放、人类和平而忘我牺牲的崇高精神。同时,采用抽象的手法,表现了陆、海、空三军将士在“八·一”军旗的指引下展现的威武雄姿,以告慰革命先辈,我们的国防事业像钢铁长城一样坚不可摧。
“荣军之魂纪念园”的建立,不但成为解决老革命军人百年身后事的义举、善举和创举,同时对加强爱国主义教育、国防教育和革命传统教育都具有特殊的意义。每年清明节,都有大批青少年来此祭扫墓园,缅怀革命先烈。
管理方略篇
光荣院确定了“以法治院,以德兴院,靠制度管理,按规定和程序办事”的院务管理方针,使院里的各项工作逐步纳入到法制化、规范化、制度化的运行轨道。
光荣院编制了“规章制度”、“管理方略”汇编,以此来规范员工的工作行为、服务行为和养员的休养行为。他们着重加强员工的职业道德、传统美德和社会公德教育,大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神,以改革创新为核心的时代精神,以爱岗敬业为核心的职业精神,教育和引导员工讲学习、讲奉献,人人争做中国养老服务事业的拓荒者、奉献者、志愿者,在推进中国老龄事业的健康发展中做出自己的贡献。全院已有18名同志成为关心下一代工作委员会的志愿者。
社会共建篇
融入社会、参与社会、贡献社会,才会排出老人的自卑、孤独、恐惧感,体会到社会没有遗忘、遗弃他们。
光荣院广泛开展社会共建活动,先后与辽宁省中医研究院、盖州市检察院、龙凤山公墓管理处、鲅鱼圈红海办事处、法院、综合执法局、中医院、中小学校等18家单位正式签定共建协议。共建单位经常通过举行革命传统报告会、慰问演出、文艺联欢、篝火晚会、红色旅游、义诊赠药、为老人做好事等方式,促进双方的物质文明、政治文明、精神文明建设。
逢年过节的时候,也是光荣院最热闹的时候。共建单位的领导和同志们都会不约而同地来慰问老人,送上节日的礼物和美好的祝愿。
学校的少先队员们也经常到光荣院过队日,给爷爷奶奶们表演节目,请革命老功臣为新队员佩带红领巾、讲战斗故事……
各种互动活动愉悦了老人的身心,让他们时时感受着生活的无限乐趣。
每年,省、市、县(区)及各级民政部门领导都要来光荣院进行走访慰问,原省委书记闻世震、省长薄熙来,副省长杨新华都分别来院视察工作。闻世震还专门题词:“服务革命功臣,创一流光荣院”,勉励光荣院工作人员把光荣院建设好,把老革命功臣服务好,走在全省的前列。
自身发展篇
光荣院为适应高标准光荣院的建设、发展需要,始终坚持“以旺人气兴事业,以强素质促发展”的人才理念,培养员工的善心、爱心、细心和耐心,强化岗位技能培训,努力把光荣院建设成为“学习型、健商型、创新型、科研型”的现代养老事业单位。
为提高人员素质,光荣院制定了“全员培训方案”,实行“1+X”培训方式,组织员工着重学习养老服务管理专业知识,进行规范服务和礼仪服务培训,并全部获得专业培训证书。不断深化人事制度改革,实行严格的用人用工制度、实行竞聘上岗、岗变薪变,激活用人机制,涌现出大批优秀员工。。
在光荣院,每一名工作人员能够胜任本职岗位的同时,还要具备若干个职业能力,成为医疗康复保健员、心理健康咨询员、理论学习辅导员、文体娱乐教练员、革命故事讲演员和红色旅游导游员。从光荣院成立的第一天起,全院职工就认真研究老年人的生活习惯和特点千方百计替老人着想,在精神上关心,生活上体贴,医疗上保证。
“无论再苦再累,受多大的委屈,也要为老人服务好,让他们体会到党的温暖,人间的真情。”这是每一位光荣院人的心声。
翻开2005年12月光荣院“双阳颂”员工演讲大赛稿件汇编,一行行朴实流畅、情感真挚、思想不俗的文字均出自光荣院23名员工的笔端——
服务员刘丽红写道:这些让我们过上幸福生活的老人们,总有一份力量让我们感动,总有一处精神催我们前行……俗话说:“家家有一老,黄金活宝”,我们千万不能把家中的黄金活宝视为泥土瓦砾,愿新时代的人们都能够弘扬中华民族的传统美德,都有敬爱老人的美好心灵。
服务班长梁锦平写道:在我所从事和热爱的光荣事业的4年中,我学会了理解,学会了宽容,深深体会到和老人感情的建立,全靠平时的倾注和投入,全靠真诚和理解,与他们心灵产生共鸣,从细微之处,用温馨的亲情呵护着生命的光华。
炊事班长唐东怀写道:4年了,我对高堂老母没有尽到儿子的孝心,对妻子、儿子没有尽到一个丈夫和父亲的责任,但我可以代表光荣院的每一位员工说,我们对得起党的事业,对得起光荣院这些共和国的老兵。
护士李红写道:在光荣院温馨快乐的大家园里,我真切地体会到了什么是人间的亲情,什么是人间的真爱,什么是无私,什么是奉献,什么样的人生更精彩。
信息资料员姚文君在她的《为爱喝彩》中诠释了爱的内涵:爱是无私的给予,爱是心底默默的牵挂,爱就是责任!我们所从事的工作再平凡不过,却是人间最高尚的事业,我们的精神是富有的。
营口市光荣院人把他们所从事的养老工作当作了一份神圣的事业来热爱,当作一个崇高的理想来追求,这事业、这理想净化着他们的心灵,让他们在精神的家园中不断超越。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!为了中国的老人生活得更好,营口市光荣院人的脚步永不停歇……