心态总结

对于一个思维正常的人来说，平常的心态只有两种：积极的和消极的。在智力上，人和人之间只有很小的差别。我们很小的时候都有这样的感受：同样是聪明的孩子，学习成绩却有好坏优劣之分；有教育经验的人知道，孩子学习不好，一般而言不是智力问题，而是不认真学习的结果。而细究“认真”二字，说的就是一种积极心态。
美国成功学家罗曼•文森特•皮尔“态度决定一切！” 的口号一经提出就作为积极思维力量的一句最铿锵的表达而传遍欧美，传遍世界。他的著作《态度决定一切》也在美国排行榜呆了十年！他本人被拍成电影《一 生》。拿破仑•希尔把积极心态作为成功的第一原则。可是我们到底要培养什么样的积极心态呢？两位大师都一笔带过。
一个人的心态是他成长的产物，人一生都在培养自己的心态，有的向极积思维方向，有的向消极思维方向。积极思维带来优良品质：自信、乐观、正直、无私、慷慨、 宽容、忠诚、勇敢、坚定、坚强、果断、进取、博爱、责任、信任、尊重、百折不挠等；消极思维形成所有负性品质：自卑、悲观、吝啬、狭隘、虚伪、懦弱、欺 瞒、自大、责怪、贪婪、犹豫、恐惧、抑郁、怨恨、恼怒、急燥、回避责任等。显然积极心态给人生带来光明，消极心态把人生带进黑暗。
林语堂说中国人太熟悉三个字了：不可能！消极心态的特征就是这三个字。
积极心态的特征还是这三个字，只是在说这三个字时要停顿一下，不要一出口就全盘否定掉了，那就是：不，可能！但若仅此为止的话，那仍然只不过是模糊的心理暗示，而不是清晰的可操作执行的积极心态。许多人经过自我学习和各种讲座，已经决定把自己变成一个真正积极主动的人，可从哪里开始呢，还是不知道。许多成功学讲师也是一无所知，只是一味地激励。其实要想做到真正积极主动的人或是一个成功的人那必须要有1,积极的心态 .首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的，正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去。一个国家，一个企业肯定都有很多好的方面，也有很多不够好的地方，我们就需要用积极的心态去对待。贪污犯还有，可是我们应该看见国家已经大力的整顿了；企业有很多不尽合理的治理，可是我们应该看到企业治理风格的改变。也许你在销售中碰到了很多困难，可是我们应该看到克服这些困难后的一片蓝天。同时，我们应该就正确的、好的事情第一时间去投入，唯有第一时间去投入才会唤起你的激情，唯有第一时间投入才会使困难在你面前变的渺小，好的地方在你眼前光大。 积极的人像太阳，走到那里那里亮。消极的人像月亮，初一十五不一样。某种阴暗的现象、某种困难出现在你的面前时，假如你去关注这种阴暗，这种困难，那你就会因此而消沉，但假如你更加关注着这种阴暗的改变，这种困难的排除，你会感觉到自己的心中布满阳光，布满力量。同时，积极的心态不但使自己布满奋斗的阳光，也会给你身边的人带来阳光。 2、主动的心态 .主动是什么？主动就是没有人告诉你而你正做着恰当的事情。在竞争异常激烈的时代，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的，是我们主动的去争取的。在企业里，有很多的事情也许没有人安排你去做，有很多的职位空缺。假如你去主动的行动起来，你不但锻炼了自己，同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量，但假如什么事情都需要别人来告诉你时，你已经很落后了，这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。 主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演出什么出色的节目，有什么样的收视率决定权在你自己。 3、空杯的心态 .人无完人。任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是你对于新的企业，对于新的经销商，对于新的客户，你仍然是你，没有任何的非凡。你需要用空杯的心态重新去整理自己的聪明，去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。企业有企业的文化，有企业发展的思路，有自身治理的方法，只要是正确的，合理的，我们就必须去领悟，去感受。把自己融入到企业之中，融入到团队之中，否则，你永远是企业的局外人。 4、双赢的心态 .杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人做，这是商业规则。你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家哪有小家？企业首先是一个利润中心，企业都没有了利益，你也肯定没有利益。同样，我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则，只要某一方失去了利益，必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求，而企业实现自己的产品价值，这同样也是一个双赢，任何一方的利益受到损坏都会付出代价。 5、包容的心态 .作为销售人员，你会接触到各种各样的经销商，也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的爱好，那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的，满足客户需求的，这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好，有不同的做事风格，你也应该去包容。 水至清则无鱼，海纳百川有容乃大。我们需要锻炼同情心，我们需要去接纳差异，我们需要包容差异。 6、自信的心态 .自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有的行动。我们对自己服务的企业布满自信，对我们的产品布满自信，对自己的能力布满自信，对同事布满自信，对未来布满自信。自己是将优良的产品推荐给我们的消费者去满足他们的需求，我们的一切活动都是有价值的。很多销售人员自己都不相信自己的产品，又怎么样说服别人相信自己的产品。很多销售人员不相信自己的能力，不相信自己的产品，所以在客户的门外犹豫了很久都不敢敲开客户的门。 假如你布满了自信，你也就会布满了干劲，你开始感觉到这些事情是我们可以完成的，是我们应该完成的。 7、行动的心态 行动是最有说服力的。千百句漂亮的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去证实自己的存在，证实自己的价值；我们需要用行动去真正的关怀我们的客户；我们需要用行动去完成我们的目标。假如一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿景就是肥皂泡 8、给予的心态 .要索取，首先学会给予。没有给予，你就不可能索取。我们要给予我们的同事以关怀；我们要给予我们的经销商以服务；我们要给予消费者满足需求的产品。给予，给予，还是给予。唯有给予是永恒的，因为给予不会受到别人的拒绝，反而会得到别人的感激。 9、学习的心态 .干到老，学到老。竞争在加剧，实力和能力的打拼将越加激烈。谁不去学习，谁就不能提高，谁就不会去创新，谁的武器就会落后。同事是老师；上级是老师；客户是老师；竞争对手是老师。学习不但是一种心态，更应该是我们的一种生活方式。二十一世纪，谁会学习，谁就会成功，学习成为了自己的竞争力，也成为了企业的竞争力。 10、老板的心态 .象老板一样思考，象老板一样行动。你具备了老板的心态，你就会去考虑企业的成长，考虑企业的费用，你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什么是自己应该去做的，什么是自己不应该做的。反之，你就会得过且过，不负责任，认为自己永远是打工者，企业的命运与自己无关。你不会得到老板的认同，不会得到重用，低级打工仔将是你永远的职业。
人与人之间本身并无太大的区别，真正的区别在于心态，“要么你去驾驭生命，要么生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师。”
喜怒哀乐是人之常情，生活总是由悲欢离合组成，我们不能控制自己的遭遇，但我们可以控制自己的心态。心态控制了每一个人的行动和思想，同时，也决定了一个人的视野、事业和成就。
人活在世，谁都会遭遇心理上的低谷和经历人生的低潮，谁都曾一度消沉、萎靡不振。无论把人生作何比喻，从规律上讲，任何事物都是呈螺旋形曲线向前发展的。若把人生比花园，也不可能每天美丽，有春的众花夺艳，也有秋的萧条凄清；有夏的艳阳照热土，也有冬的雪花结花枝。把人生比明月，可月也有阴晴圆缺。
所以，面对人生的喜怒哀乐，遭遇情绪和心理上的困扰，我们都该视之为正常现象，泰然处之，从容面对。
在面对心理低谷之时，有的人向现实妥协，放弃了自己的理想和追求；有的人没有低头认输，他们不停审视自己的人生，分析自己的错误勇于面对，从而走出困境，继续追求自己的梦想。。。
命运对任何人都是公平的，谁都不可能真的一帆风顺，都会碰到各种难题，经历种种坎坷，有些人倒下了，可有些人仍坚定地站着，这就是成功者和失败者的区别.不论遇到什么样的困境，成功者始终坚持用积极的态度支配自己的心态和行动；面失败者则相反。
其实，如何看待人生，把握人生是由我们自己决定的。只有时时保持乐观、积极的思维方式和人生态度，才能获取成功的果实。
我们不能控制自己的遭遇，但我们可以控制自己的心态。就如改变不了别人，我们可以改变自己；改变不了事情，但是我们可以调节态度。
有心无难事，有诚路定通，正确的心态能让你的人生更坦然舒心，当然，心态是依靠你自己调适的，只要你愿意，你就可以给自己的一个正确的心 。