腾讯决战360,赢了世界又如何?

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/28 22:08:39
腾讯决战360,赢了世界又如何? 苑广阔

    一夜之间,打开电脑,很多人都会惊异地发现,自己的桌面已经演变成“一山不能容二虎”:因为“腾讯360之争”再度升级,3日晚腾讯宣布在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。(11月4日《深圳晚报》)

    当战争的双方从“口水战”发展到赤身肉搏的时候,广大用户发现,自己再也当不成看客了,而是被直接卷入到战争中来,成为了双方的人质和盾牌。

    当一向憨态可掬、人见人爱的腾讯小企鹅突然露出它狰狞的一面,逼着用户在自己和360之间做出选择的时候,已经预示着这场战争不会有真正的赢家。不管是强大的腾讯,还是貌似软弱的360,抑或是无辜的电脑用户,都将成为这场战争的失败者。而且,其中损失最为惨重,受到伤害最大的就是亿万电脑用户。除了不得不在两者之间二选一以外,感情上的伤害无疑更大:我自己的电脑用什么软件理应由我自己做主,凭什么要由别人来决定?

    这也正是腾讯惹怒网民,遭遇空前指责的主要原因。腾讯依仗的是自己产品的优势,以及亿万用户数十年来的使用习惯,但是现在网络公司、软件开发商数不胜数,谁又能保证没有其他公司开发出比你更具优势的聊天工具呢?到时候已经留下心理阴影的电脑用户会作何选择,可想而知。腾讯和360的战争,说到底是在争夺客户资源,谁掌握了更多的客户资源,谁就将获得最多的市场利益,可现在双方所作的事情,却正是在伤害自己的客户,在把自己的客户当盾牌使用。

    楚汉相争,殃及用户,现在还只是给电脑用户带来一些使用上的不便,而更加令人忧虑的事情是,如果任由这种恶性竞争发展下去,谁能保证今天腾讯强行关闭360,明天就不会关闭“460”、“560”?等到有一天用户电脑桌面上只剩下那只表面上憨态可掬的小企鹅的时候,用户就真的要“人为刀俎,我为鱼肉”了,那样的结局,才是最令人担忧的。

    不管是腾讯、360还是其他什么网络公司、软件开发商,都应该明白,用户的利益是第一位的,只有保证了用户的利益,才能最终保证自己的利益。有首老歌这样唱道:输你了,赢了世界又如何?不管是腾讯还是360,输了客户,赢了对方又如何?