物业公司企业三年发展规划书范文

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物业公司企业三年发展规划书

公文易专业提供精选机关文秘范文与参考资料 govyi.com 明晨晴天 2006-9-25 7:56:00 >一个企业组织结构是否合理与健全,关系着企业人、财、物等资源运用效率的高低,关系着企业经营目标能否实现,是企业管理的重要内容,是管理的灵魂。

 

根据组织设计的“效率、合理分权、协同、宽松”的原则,我们拟在2005年下半年,结合“××一期”的接盘,对现在××物业的组织结构进行微调,基本架构为“五部一室”,即:财务部、工程部、保安部、环境维护部、客户服务部、总经理办公室。

拟调整组织架构如图:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. 战略规划是发展的方向

    企业发展战略是关于企业发展的谋略。企业发展是企业成长、壮大的过程,其中既包括量的增加,也包括质的变化。企业发展也需要谋略,对企业发展整体性、长期性、基本性的谋略就是企业发展战略。

    企业发展战略有四个特征:一是整体性,二是长期性,三是基本性,四是谋略性。整体性是相对于局部性而言的,长期性是相对于短期性而言的,基本性是相对于具体性而言的,谋略性是相对于常规性而言的。企业发展战略必须同时具有这四个特征,缺少一个特征就不是企业发展战略。

    企业发展战略不是企业发展中长期计划。企业发展战略是企业发展中长期计划的灵魂与纲领。企业发展战略指导企业发展中长期计划,企业发展中长期计划落实企业发展战略;前者是纲,纲举目张。在××物业成立之初就应对公司的发展战略进行规划。确立发展阶段和发展思路,并明确各个阶段中的关键问题与存在的风险。

××物业从现在起就更应以做品牌 ————  一流的物业管理公司作为战略目标。以品牌抢占市场,以管理为依托,开展以高档综合楼宇为对象的多种经营,争取有一两个经营项目创出品牌,发展连锁经营。

 

四、战略实施要点

(一) 人才是战略成败的关键

1、 人才的招聘与选拔

物业管理是一个复杂的系统工程,其管理内容涉及建筑、管理、电气、电子、园林、心理、财务等知识。从物业的发展趋势看,还涉及到规划、评估的知识。

做物业管理不但要懂得本岗位的专业知识,还要对其他岗位的专业知识有一定程度的了解。在人才招聘时不但要有过硬的技术,更要有好的品德。好品德是物业从业人员必备的素质。在人员的选拔上不唯才是举,德才兼备应成为选拔员工的唯一标准。在企业的发展中必须有一群稳定的高素质的人才为企业服务。

2、员工的培训与考核

    公司的任何制度与目标的实施都要靠人去执行。对员工进行长期的不间断的培训是公司不断发展的要求。对员工的培训内容应包括技术、意识、公司制度、企业规划、行业发展状况等,使员工清晰的认识到本职岗位在全局的作用、了解本行业的最新动态,寻找差距弥补不足,做到知己知彼。加强员工的责任感、使命感,使企业的发展具有足够的动力。

考核是对员工的工作做系统的评价。我们仍将以业已施行近×年的《全员季度测评》作为贯通公司考核工作的主线,以此揭示员工工作的有效性及其未来工作的潜能,从而使员工本身、企业都受益。

 

(二)制度是战略实施的保证

1、制度的制定

    制度要具有针对性、可行性和长期性。总的来说可分为工作制度和奖惩制度。前者是对各岗位的要求,后者是一种激励措施。健全的制度使公司管理程序化,集约化。杜绝了管理中的随意性和主观性。一个制度不健全的企业会使企业疲于管理而无暇顾及战略的实现。

2、制度的执行

有了严格制度,没有严格的执行就成了没用的摆设。制度出台以后,毋论在公司哪个层面都必须遵守,以保证制度的严肃性。

 

(三)文化是企业的灵魂

企业的健康发展需要两种纽带:一种是物质、利益的纽带;另一种是文化、精神、道德的纽带。企业如果只有前一种纽带而没有后一种纽带,是不能得到健康发展的。优良的公司文化能够创造出一个良好的企业环境,提高员工的道德素质和技术文化素质,对内形成企业凝聚力,对外提高企业竞争力,形成企业发展不可缺少的精神纽带和道德纽带,并从各个环节调动并合理配置有助于企业发展的积极因素。所以,公司文化是企业持久竞争优势的来源,是企业发展的内在驱动力。

企业文化的建设是一个不断积累、提炼、升华的过程,包括制度文化和理念文化。在制度上形成一个规范、系统、可操作的准则,在理念上以服务、创新、超越为核心价值。

 

五、战略实施的步骤

(一)借“××”交接验收,做好企业品牌建设,拟分三步走

    第一步(从现在到“××一期”工程完工)。此阶段的主要任务是调整建立公司架构。根据实际需求合理建立各职能部门,修订《岗位说明书》以明晰各部门责任,做到先期人员经培训后上岗履行职责。对工程的施工按照物业管理需要提出合理化建议和监督,对已入场人员进行业务、服务意识方面的专业培训,使“××”项目从一开始就走上制度化、专业化的道路,从