QQ限制使用360是对私权的干涉

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来源: 中国经济网 陈小二    关键字:QQ;干涉;私权;杀毒软件;马化腾    作者:    2010-11-05 11:27
11月3日晚间消息,针对与360公司纠纷一事,腾讯公司向新浪科技发来三项和解条件,包括要求360必须在所有客户端完成对扣扣保镖和隐私保护器的卸载,公开承诺今后不拦截腾讯程序,并向腾讯公开道歉赔偿损失。
11月3日晚,对很多人来说,注定是一个不眠之夜。QQ与360的鏖战在这一晚总爆发,腾讯向客户发出一封看上来言辞恳切的信,声称只要安装360的用户,就不能使用QQ。
到底使用什么聊天软件或者杀毒软件,这是用户个人的自由,实在犯不着QQ咸吃萝卜淡操心。这种行为不仅野蛮、无礼,更是直接涉嫌违反了用户的自由选择权。
长久以来,人们愤怒于权力的越界,无论是公权还是像腾讯这样一个庞大公司的垄断权。这就像北京强制恢复第八套广播体操,虽然有关部门的出发点是好的,但是因为粗暴干涉了个人的选择权,并不值得推广。权力的越界,最终使人担心的其实还是有朝一日,掌握权力者在任何方面都限制个人的自由。
腾讯今天能直接把手伸到了用户的电脑里,帮助控制消费者使用哪一款杀毒软件;明天是否就会恐吓用户放老实点,不用腾讯产品就让人家电脑彻底死翘翘、系统瘫痪呢?这种恐惧,恐怕是人们反感腾讯这一做法的渊源吧。
其实,对于电脑程序设置,大多消费者都是门外汉,自然不清楚腾讯是否窥探了个人隐私。不过按照他们目前的处事方式,不难推断出,即使当下没有窥探将来却未必。腾讯今天要挟消费者干掉360,明天说不定可以要挟用户本身,通过截留消费者的八卦、艳照、丑闻为自己牟利。在腾讯封锁360之前,大多数人还是站在中立的立场上作壁上观,可是腾讯如今这种行为,却逼迫大多数用户站到了360方面。
与之相比,前不久刚刚落幕的国美股权争夺战就显得成熟、文明的多。即使黄光裕家族与陈晓争得头破血流,双方还是赢得了股民的尊重。因为人们在这场股权争夺战中,看到了股东大会、股东投票、媒体参与等诸多代表健全法制社会的先进、民主商业运行方式。双方的激战虽然在香港进行得如火如荼,却并未影响顾客去购买国美产品时享受到优惠。
正当商业竞争是要通过商业途径解决,万不可以绑架用户、特别是干涉用户的私权为前提。马化腾似乎还没有学会怎样在商业社会中尊重客户的隐私与权利,怎样尊重竞争对手。“水可载舟亦可覆舟”,用户的心就好比那汪洋大海,而腾讯现在却有如汪洋中的一艘小船,失掉民心,一个浪头打来,说不定随时就覆灭了。如何收复用户的心,这恐怕是目前马化腾最该解决的问题。
(责任编辑:年巍)
责任编辑: 天海川

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