神马文学网[文摘]水平思维_望晴轩(收集站）
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[文摘]水平思维2007年11月28日 星期三 21:57 水平思维已经被收入《牛津英文大辞典》，辞典中的解释是——“以非正统的方式或者显然地非逻辑的方式来寻求解决问题的办法”。对水平思维最简单的描述是：“你不能通过把同一个洞越挖越深，来实现在不同的地方挖出不同的洞。”这里强调的是寻求看待事物的不同方法和不同路径。
在运用“垂直思维”时，你首先选取一个位置，然后作为一次感知的基础；接着，你就要看看自己此时此刻处于什么地方；再接着，你就要从你所在的地方和时刻进行逻辑分析。
而运用“水平思维”时，我们移动到侧面路径上尝试不同的感知、不同的概念、不同的进入点。我们可以使用各种各样的方法，包括一系列激发技巧，来使我们摆脱常规的思维路径。
在水平思维中，我们致力于提出不同的看法。所有的看法都是正确的和相容的；每个不同的看法不是相互推导出来的，而是各自独立产生的。
常规的逻辑关注的是“真相”和“是什么”，而水平思考就像感知一样，关注的是“可能性”和“可能会是什么”。
以下是一些利用水平思维激发灵感的实例。
随意输入方法
这是所有创造力技巧中最简单的一种。任何组织和个人，比如摇滚乐团、剧作家，都可以运用这一技巧来获得精彩的创意。这种方法就是，我们先选好一个希望获得创意的焦点（如“办公室复印机”），再从词典里、报纸上或者单词表中任意地选取一个名词，然后把两者联系起来，进行创造性思考。例如：
“办公室复印机”po“鼻子”
立刻，我们就想到了气味。气味怎样能够利用呢？也许我们可以设计一种简单的弹药筒给办公室复印机打入某种气味，使得复印机出毛病时就会散发出不同的“气味”。如果你站在复印机旁闻到薰衣草的味道，你就知道应该添加复印纸了。如果你闻到樟脑丸的味道，你就知道复印机应该换墨筒了。这个技术应该是很简单的。其优点之一就在于不必站到复印机旁边。如果你正在书桌前工作并闻到薰衣草香味，你就可以站起来去给复印机添加纸张。利用气味来表示机器的工作情况，这是一个非常有用的概念，可以被运用到各种类型的机械之中。
反向型激发
反向意味着先找出做事情的“正常”或者常规方向，然后提出与这个方向相反的激发。激发导致的主意不一定要和原来的焦点相关。例如：
“我早餐喝橙汁。”
po，早餐的橙汁喝我。
想像“早餐的橙汁喝我”，我掉进了一大杯橙汁里面，当我爬出来的时候身上散发着橙汁的味道。这导致了一个关于沐浴的主意，即在淋浴喷头上安装几种不同味道的香水管，淋浴者可以选择他／她所喜欢的那种香水味道来淋浴。
当有电话来的时候，电话铃就会响。
po，电话铃一直响，只有在有电话来的时候才不响。
这看起来很难运用，因为它太荒唐了。但从这里也能得到有用的主意。如果电话铃一直都响，那么至少你会由此知道电话正在运行。这就产生了一个主意，即在电话上安装一个红色的小灯以表示电话正在运行。第二个主意是把电话与电视连接起来。当有电话来临的时候，电视就突然没有声音了，于是你就立即知道了有电话。电视还可以一直保持没有声音，直到你通话结束。
摆脱型激发
在任何情况下，都存在一些我们认为理所当然的事情。比如茶杯具有一个碟子和一个把手，鞋子一定会有鞋底，打电话要付费，等等。
摆脱型激发的第一步，就是说出我们认为理所当然的事物。第二步，就是从这些想当然的事物中摆脱出来，也就是说对此进行取消、否定、抛弃、去除。
我们理所当然地认为餐厅要向顾客收取食物费用。
po，餐厅不收取食物费用。
也许餐厅可以收取“时间”费用来代替食物费用。你以每分钟为单位支付一定的金额，但是在所支付的时间内，食物是免费提供的。这个主意对咖啡厅等经营场所有所启发，因为那里的顾客常常只要一杯咖啡并且一坐就是很长时间。我们不必把咖啡的价格卖得很高，以补偿时间损失，而是可以以便宜的价格售卖咖啡，但在咖啡桌中间摆一个计时器以便于计时收费。更简单的做法是，在你进入咖啡厅的时候，服务员递给你一张记录了当前时间的账单，当你离开时，再根据你所待时间的长短来收费。
扭曲型激发
在任何情况下，事物之间总有一定的联系。任何行动也存在一定的时间顺序。扭曲型激发就是找到这种常规的安排，然后扭曲它们。
po，你在邮寄信件之后才封上信件。
这是一个典型的扭曲型激发。一个有趣的主意从中得出来了。如果你不想支付邮资，你就以不封闭信件的方式寄信。其他广告商可以在你的信件中塞入广告传单，然后再封闭信件，为你支付邮资。你的好处是得到了免费的邮寄，而广告商的好处是直接对潜在的顾客传递了信息。显然，广告商需要选择邮政区域来获得其想要找寻的顾客群体。
痴心妄想型激发
提出一个明知道不可能达到的幻想，“如果……这不是会很好吗？”如果铅笔能够自动写字，如果商店中的偷窃者自己发现自己，如果每次坐飞机都和有趣的人坐在一起……
po，如果你被交通堵塞困住了，飞机会等你。
这产生了一个主意，即所有的航班时间都被安排得比实际起飞时间提前半小时。如果你迟到了，你就必须支付额外的费用，但仍然能够登上飞机。或者，如果你很早就检票登机，你就会得到一定的折扣。另一个主意为那些错过航班的乘客自动预订下一班飞机，但是预订只持续一小时。
（来源:《水平思维：个人和团队不断获取新创意的系统方法》，爱德华·德·波诺/著，北京科学技术出版社）
附：
1969年9月下旬，世界各国的广告学家云集日本，参加世界广告大会。
这次会议上引起最大反响的，便是英国剑桥大学的爱德华·德·波诺教授的有关水平思维法的发言。
爱德华·德·波诺教授主张，当你为实现一个新的设想而进行考虑时，很有必要摆脱一直被认为是正确的固有的观念的束缚。举例来说，按照 人们的固有的观念，水总是往低处流的，如果仅从这一观念出发，世界上就不会有能将水引向高处的虹吸管了。
水平思维法是针对垂直思维法而言的。
垂直思维法是以逻辑与数学为代表的传统思维模式。这种思维模式的最根本的特点是:根据前提一步步地推导，既不能逾越，也不允 许出现步骤上的错误。它当然有合理之处，但如果一个人只会运用垂直思考一种方法，他就不可能有创造性。
爱德华·德·波诺教授举的下面例子，最能说明这种思考法。
(1)甲从乙处借了一笔债，如果无法偿还，就得去坐牢;
(2)乙是高利贷者，他想娶甲的女儿做老婆;
(3)姑娘至死不从;
(4)乙对姑娘说了个解决的办法:"现在我从地上捡起一块白石子、一块黑石子，然后，装进袋里由你来摸。如果你摸出白石子，你父亲的那笔债就一笔勾消;加杲你摸出的是黑石子，那你就得和我成亲。"
(5)说完，就从地上捡起两块黑石子放进了口袋。然而，这个动作却被姑娘发现了。
爱德华·德·波诺教授问与会者:如果你就是甲的女儿，你会怎么办?
答案往往会有这样几种:
(1)姑娘拒绝模石头;
(2)姑娘揭穿乙捡起两块黑石子的诡计;
(3)姑娘只好随便抓出一块黑石子，违心地同乙结婚。
然而，以上的办法都不尽如人意，只有运用新的思维技巧水平思考法，才能两全其美地解决问题。
现在，我们如来以水平思考法来考虑的话，就会打破原有的观念。那就是将考虑的焦点移向水平方向:由口袋中的石子移到地上的石子。
当姑娘的眼光从口袋移到地面(也就是说，她转移了思维方向)， 想到乙的两块石子是地上捡起来的。于是，她伸手到口袋里抓起一块 石子，在她拿出袋口的一刹那，故意将其失落在地上。这时，她对乙说:"呀!我真不小心，我把石头掉在地上了。我抓出来的那一快是 黑是自已经无法知道了。但这也无关紧要，看看你口袋里剩下的那一块吧。我抓的肯定与口袋中的那一块不一样……"
口袋里无疑是一块黑石子。乙不敢承认自己的欺骗行为，他只好无可奈何地认定姑娘取出的是一块白石子。就这样，姑娘利用水平思 考法，将束手无策的局面扭转过来，取得了令人满意的效来。
这个例子，可以说明垂直思考法与水平思考法的区别。垂直思考法集中考虑的是姑娘必须取出一块石子;而水平思考法却把注意力集 中在口袋里剩下的那块石子。垂直思考法对事物进行 "最合理"的分析观察，然后利用逻辑推理予以解决;水平思考法则尽力用各种不同的方法去观察事物，而不是用一种最有希望的方法去观察并处理某种事物。
爱德华·德·波诺教授还举了一个有意思的例子。
有一次，他给一批小朋友出了个题目：如何测量一幢高楼的高度?小朋友纷纷举手发言，有的说可以从最高一层放下一根绳子着地，再量一下绳子的长度就知道了;有的说只要量一层的高度，再乘以层数;还有的说可以用几何方法等等。这时，一个小朋友忽然说， 可以把房子推倒在地上量。大家一听都笑了起来，爱德华·德·波诺教授却肯 定了这个想法，认为这才是别出心裁，而别的方法都没超出常规。当然，房子是用不着推倒的，只要稍加修改测定方法就行:在距房子10米处的地上画一个白点，然后把房子和白点拍在一张照片上，在照片上用尺一量，马上就可以算出房子的高度了。这不就产生了一种新的测高方法吗?所以，水平思考法就是要提倡从常规思路中走出来，寻找新的思路。
水平思维是一种既非逻辑性又非因果性，而是属于超越性的思考方法。它可从答案出发来对问题进行思维。
水平思维的重要秘密是逆向思维。即使是一种非常成熟的设想， 也需反复地进行逆向考虑。这种逆向思维法，已成为一种重要的思维技巧了。
在运用“垂直思维”时，你首先选取一个位置，然后作为一次感知的基础；接着，你就要看看自己此时此刻处于什么地方；再接着，你就要从你所在的地方和时刻进行逻辑分析。
而运用“水平思维”时，我们移动到侧面路径上尝试不同的感知、不同的概念、不同的进入点。我们可以使用各种各样的方法，包括一系列激发技巧，来使我们摆脱常规的思维路径。
在水平思维中，我们致力于提出不同的看法。所有的看法都是正确的和相容的；每个不同的看法不是相互推导出来的，而是各自独立产生的。
常规的逻辑关注的是“真相”和“是什么”，而水平思考就像感知一样，关注的是“可能性”和“可能会是什么”。
以下是一些利用水平思维激发灵感的实例。
随意输入方法
这是所有创造力技巧中最简单的一种。任何组织和个人，比如摇滚乐团、剧作家，都可以运用这一技巧来获得精彩的创意。这种方法就是，我们先选好一个希望获得创意的焦点（如“办公室复印机”），再从词典里、报纸上或者单词表中任意地选取一个名词，然后把两者联系起来，进行创造性思考。例如：
“办公室复印机”po“鼻子”
立刻，我们就想到了气味。气味怎样能够利用呢？也许我们可以设计一种简单的弹药筒给办公室复印机打入某种气味，使得复印机出毛病时就会散发出不同的“气味”。如果你站在复印机旁闻到薰衣草的味道，你就知道应该添加复印纸了。如果你闻到樟脑丸的味道，你就知道复印机应该换墨筒了。这个技术应该是很简单的。其优点之一就在于不必站到复印机旁边。如果你正在书桌前工作并闻到薰衣草香味，你就可以站起来去给复印机添加纸张。利用气味来表示机器的工作情况，这是一个非常有用的概念，可以被运用到各种类型的机械之中。
反向型激发
反向意味着先找出做事情的“正常”或者常规方向，然后提出与这个方向相反的激发。激发导致的主意不一定要和原来的焦点相关。例如：
“我早餐喝橙汁。”
po，早餐的橙汁喝我。
想像“早餐的橙汁喝我”，我掉进了一大杯橙汁里面，当我爬出来的时候身上散发着橙汁的味道。这导致了一个关于沐浴的主意，即在淋浴喷头上安装几种不同味道的香水管，淋浴者可以选择他／她所喜欢的那种香水味道来淋浴。
当有电话来的时候，电话铃就会响。
po，电话铃一直响，只有在有电话来的时候才不响。
这看起来很难运用，因为它太荒唐了。但从这里也能得到有用的主意。如果电话铃一直都响，那么至少你会由此知道电话正在运行。这就产生了一个主意，即在电话上安装一个红色的小灯以表示电话正在运行。第二个主意是把电话与电视连接起来。当有电话来临的时候，电视就突然没有声音了，于是你就立即知道了有电话。电视还可以一直保持没有声音，直到你通话结束。
摆脱型激发
在任何情况下，都存在一些我们认为理所当然的事情。比如茶杯具有一个碟子和一个把手，鞋子一定会有鞋底，打电话要付费，等等。
摆脱型激发的第一步，就是说出我们认为理所当然的事物。第二步，就是从这些想当然的事物中摆脱出来，也就是说对此进行取消、否定、抛弃、去除。
我们理所当然地认为餐厅要向顾客收取食物费用。
po，餐厅不收取食物费用。
也许餐厅可以收取“时间”费用来代替食物费用。你以每分钟为单位支付一定的金额，但是在所支付的时间内，食物是免费提供的。这个主意对咖啡厅等经营场所有所启发，因为那里的顾客常常只要一杯咖啡并且一坐就是很长时间。我们不必把咖啡的价格卖得很高，以补偿时间损失，而是可以以便宜的价格售卖咖啡，但在咖啡桌中间摆一个计时器以便于计时收费。更简单的做法是，在你进入咖啡厅的时候，服务员递给你一张记录了当前时间的账单，当你离开时，再根据你所待时间的长短来收费。
扭曲型激发
在任何情况下，事物之间总有一定的联系。任何行动也存在一定的时间顺序。扭曲型激发就是找到这种常规的安排，然后扭曲它们。
po，你在邮寄信件之后才封上信件。
这是一个典型的扭曲型激发。一个有趣的主意从中得出来了。如果你不想支付邮资，你就以不封闭信件的方式寄信。其他广告商可以在你的信件中塞入广告传单，然后再封闭信件，为你支付邮资。你的好处是得到了免费的邮寄，而广告商的好处是直接对潜在的顾客传递了信息。显然，广告商需要选择邮政区域来获得其想要找寻的顾客群体。
痴心妄想型激发
提出一个明知道不可能达到的幻想，“如果……这不是会很好吗？”如果铅笔能够自动写字，如果商店中的偷窃者自己发现自己，如果每次坐飞机都和有趣的人坐在一起……
po，如果你被交通堵塞困住了，飞机会等你。
这产生了一个主意，即所有的航班时间都被安排得比实际起飞时间提前半小时。如果你迟到了，你就必须支付额外的费用，但仍然能够登上飞机。或者，如果你很早就检票登机，你就会得到一定的折扣。另一个主意为那些错过航班的乘客自动预订下一班飞机，但是预订只持续一小时。
（来源:《水平思维：个人和团队不断获取新创意的系统方法》，爱德华·德·波诺/著，北京科学技术出版社）
附：
1969年9月下旬，世界各国的广告学家云集日本，参加世界广告大会。
这次会议上引起最大反响的，便是英国剑桥大学的爱德华·德·波诺教授的有关水平思维法的发言。
爱德华·德·波诺教授主张，当你为实现一个新的设想而进行考虑时，很有必要摆脱一直被认为是正确的固有的观念的束缚。举例来说，按照 人们的固有的观念，水总是往低处流的，如果仅从这一观念出发，世界上就不会有能将水引向高处的虹吸管了。
水平思维法是针对垂直思维法而言的。
垂直思维法是以逻辑与数学为代表的传统思维模式。这种思维模式的最根本的特点是:根据前提一步步地推导，既不能逾越，也不允 许出现步骤上的错误。它当然有合理之处，但如果一个人只会运用垂直思考一种方法，他就不可能有创造性。
爱德华·德·波诺教授举的下面例子，最能说明这种思考法。
(1)甲从乙处借了一笔债，如果无法偿还，就得去坐牢;
(2)乙是高利贷者，他想娶甲的女儿做老婆;
(3)姑娘至死不从;
(4)乙对姑娘说了个解决的办法:"现在我从地上捡起一块白石子、一块黑石子，然后，装进袋里由你来摸。如果你摸出白石子，你父亲的那笔债就一笔勾消;加杲你摸出的是黑石子，那你就得和我成亲。"
(5)说完，就从地上捡起两块黑石子放进了口袋。然而，这个动作却被姑娘发现了。
爱德华·德·波诺教授问与会者:如果你就是甲的女儿，你会怎么办?
答案往往会有这样几种:
(1)姑娘拒绝模石头;
(2)姑娘揭穿乙捡起两块黑石子的诡计;
(3)姑娘只好随便抓出一块黑石子，违心地同乙结婚。
然而，以上的办法都不尽如人意，只有运用新的思维技巧水平思考法，才能两全其美地解决问题。
现在，我们如来以水平思考法来考虑的话，就会打破原有的观念。那就是将考虑的焦点移向水平方向:由口袋中的石子移到地上的石子。
当姑娘的眼光从口袋移到地面(也就是说，她转移了思维方向)， 想到乙的两块石子是地上捡起来的。于是，她伸手到口袋里抓起一块 石子，在她拿出袋口的一刹那，故意将其失落在地上。这时，她对乙说:"呀!我真不小心，我把石头掉在地上了。我抓出来的那一快是 黑是自已经无法知道了。但这也无关紧要，看看你口袋里剩下的那一块吧。我抓的肯定与口袋中的那一块不一样……"
口袋里无疑是一块黑石子。乙不敢承认自己的欺骗行为，他只好无可奈何地认定姑娘取出的是一块白石子。就这样，姑娘利用水平思 考法，将束手无策的局面扭转过来，取得了令人满意的效来。
这个例子，可以说明垂直思考法与水平思考法的区别。垂直思考法集中考虑的是姑娘必须取出一块石子;而水平思考法却把注意力集 中在口袋里剩下的那块石子。垂直思考法对事物进行 "最合理"的分析观察，然后利用逻辑推理予以解决;水平思考法则尽力用各种不同的方法去观察事物，而不是用一种最有希望的方法去观察并处理某种事物。
爱德华·德·波诺教授还举了一个有意思的例子。
有一次，他给一批小朋友出了个题目：如何测量一幢高楼的高度?小朋友纷纷举手发言，有的说可以从最高一层放下一根绳子着地，再量一下绳子的长度就知道了;有的说只要量一层的高度，再乘以层数;还有的说可以用几何方法等等。这时，一个小朋友忽然说， 可以把房子推倒在地上量。大家一听都笑了起来，爱德华·德·波诺教授却肯 定了这个想法，认为这才是别出心裁，而别的方法都没超出常规。当然，房子是用不着推倒的，只要稍加修改测定方法就行:在距房子10米处的地上画一个白点，然后把房子和白点拍在一张照片上，在照片上用尺一量，马上就可以算出房子的高度了。这不就产生了一种新的测高方法吗?所以，水平思考法就是要提倡从常规思路中走出来，寻找新的思路。
水平思维是一种既非逻辑性又非因果性，而是属于超越性的思考方法。它可从答案出发来对问题进行思维。
水平思维的重要秘密是逆向思维。即使是一种非常成熟的设想， 也需反复地进行逆向考虑。这种逆向思维法，已成为一种重要的思维技巧了。
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