调查显示七成网友曾给医生送红包 为求心里踏实

示意图 制图 李荣荣

送医生红包主要是求心里踏实

70%的网友表示曾给医生送过红包

调查动因

医院“红包事件”又引关注

许女士4月份在南京市江宁医院做了全子宫切除手术，随后出现并发症，她到鼓楼医院复查，诊断为卵巢附件囊性包块，需要继续治疗。许女士十分气愤，她称自己在做手术前送了妇科医生朱某1000元红包。而她在江宁医院病历室找到“手术同意书”，看到上面签字医师竟然是张某，而不是收了她1000元的朱某。快报就此事件进行了报道，江宁医院对当事医生作出了相应处理。事实上，早前的7月份，网上闹得沸沸扬扬的“深圳产妇被缝肛门事件”中，给医生送红包也是人们关注的焦点。

给医生送红包不是个新鲜话题，但显然这种现象一直顽强地存在着。家里有了病人，人们必定要在正常的医疗费用之外，再额外支付一个或几个红包。送的人求个平安，收的人也似乎心安理得。然而，送红包的人心理并不平衡。当这种现象呈现蔓延之势的时候，它也成了造成医患关系严重不和谐的一个重要因素。

你给医生送过红包吗？你给医生送红包是出于什么考虑？第三方调查就此进行调查。

线下小调查

看病送红包

不情愿也得送

七成受访者认为：

看病送红包

不情愿也得送

对于普通市民来说，看病不是件小事，看病送红包现象早已见怪不怪了。但究竟送红包普遍到什么程度？昨天下午，记者在南京街头随机采访了10位市民。10人中有6人称给医生送过红包，4人称自己的亲戚朋友给医生送过红包。

调查显示，10位受访者中有7人表示，给医生送红包已经成为普遍现象，不送心里不踏实。虽然非常不情愿，但是为了保险起见还是会送；3人表示，送红包的风气是一些患者带起来的，如果所有患者都能够自己抵制，共同监督，这种现象就会杜绝。快报记者 张虎

调查呈现

给医生送红包的网友，88%送现金

【调查概况】截至昨晚8点，708位网友参与了本期“你会给医生送红包求踏实吗”的主题调查。调查显示，70%的网友给医生送过红包。在给医生送过红包的网友中，88%的人送的是现金。77%的网友称给医生送过红包后，感觉医生的态度明显好转。

看病时给医生送红包是个别现象还是普遍现象？调查显示，70%的网友称给医生送过红包；14%的网友表示自己的亲戚朋友在看病时给医生送过红包；仅有16%的网友称没送过。从数据可以看出，送红包现象确实已经成为一种网友在求医问诊过程中的潜规则。

调查显示，总体上看来，给医生送过红包的网友中75%的人并不情愿，之所以送，涉及多种具体心理。送红包的网友中，39%是为了求个心里踏实，不送怕医生不尽心治疗；31%的网友称自己是人云亦云，随潜规则行事，别人送自己也得送；22%的网友担心不送红包会引起医生不满给自己添罪受；6%的网友则表示医生的辛苦工作，让自己或者家人康复，送红包完全是出于表达谢意。

送红包的方式有许多，有的人直接送现金，有的人会选择送一些地方特产，还有一些人会在家属或自己病好后请医生吃饭等等。在送过红包的网友中，88%的人都选择直接送现金，这应该是最省力最讨好的方式；3%的网友选择送名贵物品；3%的网友表示送的是地方特产；2%的网友选择请医生吃饭；还有4%的表示会选择其他方式。

网友费尽心思把红包送了出去，那送出的红包究竟有没有起到效果呢？77%的网友表示，送了红包后，医生态度好多了，而且看病也更认真了；23%的网友则表示虽然红包送出去了，但是医生的态度没变化，看来这红包是白送了。不难看出，在网友们看来，送不送红包真的可以左右医生的态度。

红包问题一直受到人们的诟病，却一直存在着。送红包成风的根源是什么呢？调查显示，网友认为送红包问题的根源来自于多个方面，首先是受社会风气的影响，不管在什么行业和领域送礼好办事已经成为很多人的共识，这也无形中影响到了医疗行业，61%的网友选择了该项；其次是医生医德缺失，44%的网友选择了该项；网友认为医疗体制弊端也是送红包问题的根源之一，35%的网友选择了该项；同时，有18%的网友认为送红包成风是由于部分患者心理作怪引发的。

快报记者 张虎

专家访谈

南京医科大学医政学院教授卢建华：

杜绝红包，首先要有严惩机制

“送红包现象是多种原因综合导致的，不能把所有责任归咎于医生或者患者的任何一方。”南京医科大学医政学院教授卢建华认为，送红包现象既有医患双方的共同责任，也有体制机制弊端的原因，同时还受到社会风气的影响。

卢建华认为，从病人或者病人家属角度来看，不给医生送红包就感到不放心，怕医生不尽心治疗，态度不好，故意刁难自己。于是抱着花钱好办事的心态，提前给医生塞红包，希望医生得到额外的报酬以后更加用心。

医生面对红包怎样处理也是个问题，卢建华总结出三种情况。一是面对红包坚决不收。这样的医生重视职业道德，把救死扶伤看成自己的责任。从现实来看，并不是每个医生都能达到这么高的境界。二是在保证不给自己带来麻烦的情况下，悄悄把红包收了。这些医生比起同行，可能收入比较低，希望通过这种方式改善自己的生活状况。三是为了让一些经济条件不好的患者放心，暂时收下红包，等出院后再还给患者，这样的医生为数不少。

也有病人担心不送红包医生会故意让病人遭罪。卢建华认为这样的担心是多余的，医生这个职业本身就有风险，在诊断、麻醉、手术等任何环节出了问题，医生都要负责任，不会有人傻到为了一个红包去报复病人丢掉自己的饭碗。至于有人觉得给医生送了红包后态度明显好转，看病也用心多了，她认为这是病人或者家属的心理作用，不送红包，医生也不敢给病人胡乱看病。

卢建华认为，要解决送红包问题，首先要完善体制机制，建立规章制度严禁医生收受红包，一旦查出就要严惩；其次对医护人员要加强教育，让他们认识到个人行为会对整个医疗队伍带来巨大伤害。另外，病人和病人家属也不要盲目跟风。总之，解决送红包问题需要整个社会共同努力。快报记者 张虎

其他调查数据

你觉得送红包成风的根源是什么？

(多选)

医生医德缺失 44%

患者带坏风气 18%

社会风气影响 61%

医疗体制问题 35%

[496位网友回答]

你送红包具体是出于什么考虑？

求个心里踏实 39%

怕医生给罪受 22%

随潜规则行事 31%

真诚表达谢意 6%

其他 2%

送红包后，医生态度是否有转变

态度好很多，看病也认真了 77%

态度没变化，和以前一样 23%

网友留言

化龙巷网友这个ID很低调：这个当然要送，特别是手术。现在的医生也很现实，不送的话有得罪受了，我身边人基本都送的。

化龙巷网友2010螃蟹哥哥：我同学剖腹产没给麻醉师送红包，结果疼得半死，宁愿当时多送点钱也比受罪的好。

化龙巷网友偶是唐唐：不仅要送红包，还要找关系。我的亲身经历：生孩子剖腹产，找了关系托了人，上床准备手术时听到，“××想来试试的！”听话音这个××是个麻醉实习医生，负责人回答：“不行，这是XX医生那里来的病人！”我在床上听着想，幸亏托了人，要不就是实习试验品了。

化龙巷网友娜娜和云云：不送不安心啊。我爷爷三年前开刀，癌症，通过邻居认识的一位医生。反正送什么东西医生都收的，具体多少我不清楚，我爸送的，至少两千，还有两条好烟。如果能给你开好，医生就把红包收下，如果是晚期开不好，医生就把钱打到病人的账上，算还给你了。讽刺的是，医院还挂着“不收红包”的横幅。

梦溪论坛网友梦想之家园：父亲住院几个月，共做了7次手术，每次手术都安排在最后一个，现在猜想可能跟没送红包有关系吧，现在是有钱的害了我们这些没钱的。

花满楼论坛网友花满楼：前两个月，我姐做手术。记得我姐姐的病床旁边一个老太要做手术，好像是她儿女没有送红包，老太太担心得夜里觉都睡不着。

化龙巷网友涛涛妈：我开3次刀了，没有送过礼，还不是好好的吗？有些事只是自己想出来的，要出事不是你送礼了就会没事的。

化龙巷网友大酒店[13.64 0.00%]：我也送过，其实就是心理作用，根本没什么。

化龙巷网友ekeabc0：不要以偏概全！病人不送，医生也一样要工作，如果他把你往死里整，那他的声誉和地位也要受影响，甚至丢饭碗。谁会为了区区几百几千元冒这种风险呢？

梦溪论坛网友danaliny：就快生宝宝了，也在纠结中的。不送，有点担心；送吧，十分不情愿。唉！

苏州19楼论坛网友微笑范范：还好，我还没有生过那么大的病进医院，家人有生过病，但是好像是没有给红包，不知道医生有没有恶意刁难。换作我的话，肯定是不情愿给的，但是为了病人的“安全”，可能还是会昧着良心给的吧。

快报记者 张虎 整理