企业的产品即是国家的脸面

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/27 20:37:25
    在坦桑尼亚人心中,坦桑铁路就代表着中国以及中国人。在安哥拉,中国援建的医院也是如此。只不过前者连起了友谊和自由,后者激发的是对伪劣的憎恨和对中国人的怨怒。

    北京外国语大学近日主办的公共外交国际论坛(2010)暨第三届外交官论坛上,行远博识的驻外官员、有志海外的企业家以及深谙规则的研究者都意识到,走出国门的中国企业即是国家的形象,每一个产品即是中国文化的传递。如此,在盈利之外,更要和当地共同发展,才是上善之道。

    同是中国制造,坦桑铁路成为中非友谊的象征,因为在极其艰难的条件下,中国的建设者用智慧、汗水甚至生命为坦桑尼亚人换来天堑通途;安哥拉的中国医院则是大家唾弃的对象,因为在建成两天内就出现质量问题,医生和病人不得不全部撤离。

    “走出去”已经成为国家战略。越来越多的雄心勃勃的企业也把拓展海外视为必然选择。只是即便抱着一颗良善之心,这条路对中国和中国企业而言也绝不会一帆风顺,需要一点一滴的累积和营造。此时,企业的产品和做派尤其重要。日本首相曾经说,“我的左脸是松下,右脸是索尼!”意即如此。

    北新建材董事长王兵在发言中表示,中国企业在与当地打交道过程中,在与国外公司合作竞争过程中,展示出来的是什么形象,非常重要。一个企业不光要利润,还要为国家、国民形象负起责任。

    中国国际商会秘书长周学海则强调,与当地共赢是中国企业走出去、走得好的内在要求。他举了中化的例子。1989年,中化在美国佛罗里达州建了一个化肥厂,后来市场变化营运不济。当时中化有两个选择,要么破产,一走了之;要么卖掉资产,自己负责善后。中化选择了后者,并且向周围居民承诺,用50年的努力恢复当地环境。之后,中化先后投入了8200万美元去处理废水、拆除厂房等,而且至今诺言兑现还在继续中。佛州的官员、媒体和居民为此纷纷竖起大拇指。

    周学海认为,类似中化的举动是有溢价的。“中国企业走出去搞海外投资,由于它履行了自己的社会责任,也树立了良好的中国形象,我觉得这也是公共外交一个很重要的部分。”

    北京外国语大学教授牛华勇指出了问题的反面。他说,一些中国企业喜欢走捷径,投机取巧,最后必然是搬起石头砸自己的脚,还可能砸了其他中国人的脚。“有的企业用贿赂当地官员的办法获取一些方便,短期内可能很有效果,但从长期看,这是损害企业和老百姓的行为,必然遭到惩罚,也会对后来的中国企业造成巨大麻烦。”他建议,用本土法律对此种行为进行治理。