未来社会的十大趋势

 

未来社会的十大趋势

网络经济冲击：
 
        彼得杜拉克在「未来社会的管理」一书指出，「信息时代的革命性冲击，现在才刚刚开始要被感觉到」，二十世纪后期所发展的「信息化」科技，其实只是将传统的 工作流程加以标准化、规格化，工作流程本身并没有太多的改变。 但是二十一世纪初期因特网的发明与广泛运用，其重要性就如同工业革命后，火车及电话的发明应用一般，大大改变人类对时间与空间距离的概念，E- COMMERCE并没有泡沫化，只是才刚要起步而已，它将改变人类对整产品、服务产销通路的观念，进而使管理与专业工作的内涵发生重大改变。

 全球化经济来临：
        
        1918年美国总统威尔逊提出「和平限武、民主政治、自由经济」的国际政经新秩序后，经历第一、二次世界大战法西斯主义彻底失败，经历二十世纪中期「冷 战」，苏联共产帝国崩溃瓦解，威尔逊的国际政经论述主导二十一世纪的国际新秩序，第二次全球化经济正式登场。 加入WTO、区域经济整合的风潮，加速全球化的步伐，未来经济市场只有一个，就是全球市场，每个企业都必须具备全球竞争力，每个个人也必须具备全球竞争 力。

 知识经济：
 
        工业革命后，二十世纪的资本家凭借资本与土地的生产元素，主控资本主义社会的控制枢纽，而号令天下，美国洛克菲勒成为资本家的代表。 在二十一世纪，全球共同基金与退休基金，在国际金融体系流窜，取代过去个人资本或是国家资本，提供创业、投资的廉价资本来源，土地与资本不再是最重要的生 产元素，取而代之，知识成为创造最高附加价值的生产元素，拥有知识即拥有世界的权力与财富，当今世界首富比尔盖兹就是典型人物。

 后工业化社会：

         十九世纪到二十世纪初期，农业技术大幅进步，使得农业生产力提高，农产品价格不断下跌，农业就业人口下降至占总人口的百分之十左右。 二十世纪结束，工业已步入农业发展的后尘，自动化、计算机化使工业生产力大增，工业产品价格不断下滑，工业就业人口将持续减少到占总人口的百分之十左右。 任何国家想采取农业补贴或保护工业措施，都将付出高昂代价且徒劳无功，美国政府保护农民及钢铁工人的下场就是一个鲜明的例子。

 微利时代：

        一方面工业与制造业生产力大增，另一方面第三世界国家人民觉醒，纷纷模仿亚洲四小龙经验，加入全球生产体系，大量提供廉价的生产元素，使得全球市场供过于 求，市场进入价格战，产品的生命周期非常短，微利时代成为二十一世纪的经济特征，也成就平民消费成为主流。

 失重的经济体：
 
        二十一世纪的企业，面临微利时代的严苛竞争，在商品的研发时程与生命周期明显缩短，例如消费性电子产品的寿命只有三个月，面对十倍速的产业发展环境，经济 的速度比经济的规模重要，企业为了生存，必须减重，裁减剩余人力，减少组织层级（组织扁平化工程），将核心业务以外的工作外包（outsourcing） 等， 都是未来企业减重加速必须要走的道路。

 沙漏型的社会结构：
 
        面对企业组织减重加速的趋势，企业追求扁平化的组织再造的过程中，原先组织内的中阶管理人及其它的幕僚、行政人力，将成为第一波被裁员精简的对象，最后只 留下少数高阶管理人及企业核心业务所需的专业人才。 企业组织的解构与再造，使得原本以金字塔型或是弹头型的社会结构解组，形成一个沙漏型的社会结构，原先的中产阶级两极分化，分成专业白领族VS.服务蓝领族。现在观察到中产阶级蓝领化、打工族现象，都是沙漏型社会的一个面向。

 专业主义抬头：

        沙漏型社会的另一个面向是专业主义的抬头，拥有知识与专业know-how的这群社会精英，将是沙漏上层的组成份子，他们可以创业主、研发工程师、创作 者、医师、律师、会计师等各总专业人士，这群新人类凭借具有全球竞争力的专业know-how，与资本家分庭抗理，成为社会的新贵族，我们称他为「专业新 贵」。

 分众化媒体：
 
        大众媒体的时代已宣告结束，有线数字电视、网络虚空间使得媒体分众化成为事实，信息与传播市场及通路进入百家争鸣的战国时代，媒体资源不再由少数的媒体资本家所掌控，流行市场的预测与操作难度加大，多元社群将成为社会发声的主流。

感性消费时代登场：

        由于商品生产成本急速降低，工业设计与制造能力普遍提升，产品的附加价值的关键，不在于功能价值，而在于创意、想象及文化的符号价值上，创造商品的符号价值，融入实体商品的设计、制造、贩卖及营销的流程，是提高商品附加价值的不二法门，也是能打动消费者唯一有效的方法。 观察近期各国文化创意产业成长率均远高于平均产业成长率，可看出感性消费时代的趋势，未来更将走向「商品必须是文化」的「文化经济」时代。

        面对未来社会的十大趋势，每个产业、企业及个人为追求生存，必须从全球的标准来衡量自身的竞争力。竞争力的内涵除了知识与观念之外，其实，最重要的核心是专业know-how，谁能抢先应用先进知识与观念，加入创意及企划的元素，配合良好的执行力，谁就能拥有全球竞争力。 在未来专业化社会里，每个工作者就像电影中美军的未来战士，无限上网手提电脑、手机、PDA是基本配备，在全球竞争的杀戮战场中，必须熟记求专业成功方程 式【专业＝知识＋创意＋企划】，积极学习，不断修练，方能成为未来社会的主流力量。