管理学的“学分”

包容的智慧Ⅱ修好这颗心 星云大师与刘长乐先生的智慧互动

　　管理学的“学分”

　　星云大师：佛教一向重视人事管理，我对现代人间佛教的人事管理规则，有以下几点意见：

　　1.要顾全大局。2.要明白分工。3.要知道协调。4.要用心策划。5.要全力推动。6.要向上报告。7.要知道承担。8.要追查成果。

　　长乐先生：企业发展到一定程度，不是拼资金就能解决问题的，如果你的激情不投入进去，如果缺少创新意识和成果，如果管理手段不随时更新，很可能你的企业和事业就不能再一次产生质的飞跃。

　　对于任何职业来说，只有把整个的生命、整个的感情投入里面，才能有激情、有成就。被称为“战地玫瑰”的凤凰记者闾丘露薇因为报道伊拉克战争而出名，其实这个机会是她争取来的。当时名额很紧，我们本不准备派女记者去，但是她一直“缠”自己的顶头上司，要求前往，最后“缠”到我这儿，才争取到这样一个机会。

　　我选择她，是因为她具有非常好的职业素质，有激情。

　　为了倡导激情创造，我提出企业文化的两种回归：

　　第一，从强调按规章制度、按传统程序做事，回归到强调热情和激情，把过去在规范的企业化管理中已经基本忘掉的感情找回来。在企业经过规范化运作、有了规模和基础之后，我要激发所有员工有一种为了自己的事业去拼、去争、去抢的心态。

　　第二，从强调“大河有水小河满”，企业利益至上，回归到以人为本。以人为价值的核心和社会的本位，把人的生存与发展作为最高的价值目标，一切为了人，一切服务于人。员工有尊严，企业才能长大。

　　星云大师：在佛光山草创初期，正是财务最拮据的时候，我陆续送慈惠、慈嘉、慈怡、慈庄、慈容等人去日本留学。她们在临上飞机时频频问我：“师父，我们一个个走了，您一个人怎么能料理开山那么多事情呢？”我以平静的口气回答：“我一个人就可以了，你们不要犹豫迟疑，错失了良机！”她们毕业归国之后，帮我办理各种文教事业，佛光山因而奠定了厚实的基础。

　　人的发展中，良机很重要。什么是良机？我觉得，有未来性、能利己利人的机会，就是良机。回想起来，我本人并无聪明才智，境遇也不是很好，但仍能为佛教创出一番天地，没有错失良机正是重要因素。

　　数十年前，因为我经常为了护持正法、厘清佛教的原则而在报章杂志上扫除邪见，又写了一本《释迦牟尼佛传》，引起日本大正大学的注意，寄给我一纸博士班入学通知单，希望我前往就读。当时我想：这个机会实在太好了，我要努力读书，将来学成归国，服务大众，好为中国比丘争一口气，让大家知道不是每一个人到了日本就会变节还俗。既而又想：我千辛万苦，好不容易在台湾这片佛教沙漠之中开辟了一些绿洲，如果我去了日本，有谁能继续我的愿心，将菩提种子遍撒台湾各个角落呢？

　　正在犹豫的时候，高雄万隆酱园的朱殿元居士得知这个消息，焦急地跑来问我：“你已经是我们的师父了，为什么还要去日本当学生呢？”我突然醒悟：此时此刻，我何必为了博士虚名争一口气远赴东瀛呢？我留在台湾好好耕耘这一片净土，如果能让佛教拥有光明的前途，就足以证明比博士学位更为重要！

　　后来事实证明，我虽然失去了深造的机会，但是我并没有错失良机。在此二十年后，美国东方大学颁给我荣誉哲学博士学位。这么多年来，我看尽世事起伏，往往发现：人之所以会错失良机，大多在于私心自蔽，以致自他受害。原来所谓良机，是要自他欢喜，彼此有益，公私两利才可。

　　佛教经典里鼓励大家不要错失良机的字句更是俯拾皆是，像《华严经》的“不忘初心”，《八大人觉经》的“不念旧恶”，《维摩经》的“不请之友”，《大乘起信论》的“不变随缘”，都是把握良机的最佳法门。总之，没有机会的时候广结善缘，机会来临的时候及时掌握，就一定能有所收获。

　　长乐先生：大师说的“不变随缘”是佛的境界，佛教化一切众生，能够应机说法，随类现身，这是“不变随缘”。我理解，企业的管理也要随缘，随缘之时，真诚心不变，清净心不变，平等心不变，觉悟心不变，慈悲心不变。顺境里头不变，逆境里头还不变，这叫真正会用功。

　　与“不变随缘”紧密相关的就是“不忘初心”。多少人能在漫漫人生旅途上“不忘初心”呢？在我的创业路上，有诱惑力的项目很多，但办传媒始终是我最深的牵挂。为了使“凤凰”飞得更高，我放弃了一些大好“钱途”。北京到八达岭的高速公路，我本来拥有1/2的股权，在凤凰资金遇到瓶颈的时候，我“断臂输血”，把股权变现。现在这段高速公路最火暴的德胜门到昌平这一段，当年正是我投资的。北京燕莎旁边的一个商务公寓项目也是同样的原因，与我“划清界限”了。试想，如果我在石油、高速路、房地产的路上走下去，忘记了当初的发心，怎么会有现在的凤凰呢？人生的风景很多，不忘初心是一种坚持。有了这种坚持，人生才能不活成“盗版”。

　　星云大师：“管理”其实就是在考验自己有多少慈悲与智慧。管理的妙诀，首先需将自己的一颗心管理好，要让自己的心中有时间的观念，有空间的层次，有数字的统计，有做事的原则，有大众的利益，能够将自己的心管理得慈悲柔和，将自己的心管理得人我一如，以真心诚意来待人，以谦虚平等来待人，才算修满管理学的“学分”。