神马文学网销售文化
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/27 15:37:58
1． “人必先自信而后人信之”，一般来讲销售面对的敌人不是客户的拒绝，产品的竞争而是销售人员的自卑心理，所以要想做好销售，销售人员一定要有积极、自信的心态、相信自己的能力，相信公司的发展方向，相信公司提供产品与服务，通过不断完成订单，而挑战自我，不断获得上升与成就。 2．“爱人者、人恒爱之，敬人者、人恒敬之”，销售人员要学会爱自己，自爱、自律、谦虚、勤劳、奉献。并由此学会关爱同事、关爱客户。理解他人，尊重他人。对工作的尊重和热爱可以换来领导与同事的认可，对同事的尊重和关爱可以获得帮助与友情，对客户的尊重和关爱有助于更好的完成订单，也可以由此与客户建立长期的关系。 3．“工欲善其事必先利其器”，要想做好销售、要具备学习的能力与觉悟。永远记住，“有专业、才有尊严，有理解、才有服务”，要想客户认可自己，必须要以专业的技能获得。只有更好的理解了客户的需求，才能更好的提供服务。 4．“掘井九仞而不及泉，犹为弃井也”，销售要有持之以恒的信息以及工作状态，不到最后一刻绝不轻言失败,对待客户一定要有一刻坚持的心。 5． “言出行，行必果”，诚实守信，为自己说过的话负责。按时按质按量的完成对领导的承诺、对客户的承诺、对自己的承诺。 6． “自强不息、厚德载物”，销售要有面对失败的准备，自强不息，没摔过跤的孩子，是不会学会走路的。每一次的拒绝都是宝贵的经验，要学会感谢给自己挫折的人，不能因此而丧失信心。自强不息，永远坚持和追求成功