360监控QQ窥视网民隐私

【IT商业新闻网讯】（记者刘言）腾讯QQ，温顺可爱的小企鹅背后隐藏着的是一副霸道的面孔、一颗充满攻击欲望的野心。这一点在近期，腾讯QQ因为窥视网民隐私一事中表现得淋漓尽致。有人比喻说如果奇虎是一团火，那么腾讯就是一洼水。火光芒耀眼，水深不可测。

腾讯手段龌龊掩盖隐私门

9月29日，继360前日发布专门监控QQ的隐私保护器后，腾讯在其科技频道发布《360浏览器涉嫌借色情网站推广遭公安立案调查》一文，文中声称快播涉嫌色情推广，而快播里面又捆绑了360浏览器等产品，言称“快播、360浏览器都是活跃在色情网站这条黑色产业链条上的幕后推手”，已遭警方立案调查。同时，此文多次强调了360CEO周鸿祎是快播的投资人，其隐晦意义不言而喻。

随后，360发表声明称此文是假借深圳公安名义伪造的假新闻。360公已向北京市公安部门报案，北京警方已正式受理，并正对案件细节展开侦查。

同一天，即9月29日，腾讯网再次以显要位置，刊发题为《360涉嫌侵犯用户隐私，律师联盟拟起诉周鸿祎》的文章，随后此新闻也被指假借上海大邦律师事务所游云庭名义伪造的假新闻。29日下午5点40分，游云庭律师在其搜狐官方博客发布声明(http://iphelp.blog.sohu.com/160397642.html)，声称腾讯网“移花接木”，把其对QQ软件扫描用户电脑数据的评论故意嫁接到360软件上，要求腾讯网公开赔礼道歉。

几乎同时，29日中央电视台新闻频道《东方时空》栏目就360安全卫士推出“隐私保护器”直指腾讯QQ这一热门新闻事件，做了专题报道。报道中，腾讯公司的技术工程师马劲松面对镜头，断然否定窥探用户隐私一事，强调腾讯QQ为加强网络安全所做的努力，而报道中，另一个出镜的是金山安全专家李铁军，回避腾讯是否存在侵犯网民隐私一事，只对360隐私保护器技术层面做了不完全的分析。这条新闻播出后，在Techweb上，有400百多条网民评论，不少人质疑，为什么报道中没有事件当事人，360公司的相关人士出面，采访的对象太少了，表示这就是公关稿，也有网民表示，即使360的扫描方式有欠缺，但绝不能证明QQ就是清白的！

在采访中，一位不愿署名的业内人士认为面对腾讯qq隐私门的曝光，作为事件的主角及当事人腾讯，没有直面“隐私”这一关系到6亿多网民切身利益的事件，反而将问题的焦点不断地转移到腾讯与360两家公司的纷争上，不断回避问题实质，试图将此公众事件演变为360公司为利益争夺而发起的打击报复战，而QQ用户的个人信息、交流信息的保存、监控、去向等这些敏感问题，却始终是个迷团，令几亿网民失望。而其后用移花截木，炮制假新闻的方式攻击对手，实在有失腾讯这家大公司的风范。

近八成网民认为腾讯QQ涉嫌侵犯隐私 

在Techweb的调查中，76.5%的网民认为腾讯QQ有涉嫌侵犯用户隐私的行为，57.3%网民支持360，相信360是最后的赢家，在关于哪个软件是用户最大的流氓的投票问答中，共1557人参与投票 ，35.26% (984人）认为腾讯QQ是用户最大的流氓。

对于腾讯QQ偷窥用户隐私的目的，采访中律师姚克枫认为腾讯的业务基础是QQ软件，因此对任何有可能威胁到QQ作为第一大客户端地位的软件都特别警惕。姚克枫分析称腾讯QQ其目的有三，一是监测竞争对手的一举一动，以做到知彼知已，百战不殆，以保腾讯在竞争中能占上风。二是监测其他新软件产品。随时监控新产品的活跃度，了解其产品的市场情况，一旦发现装机量处于增长爆发点，便会加大投入，做出功能相似的模仿品，并以QQ为平台，快速推广，打击对手；三是采集用户行为信息，清晰地知道用户的行为，更精确地向用户推送商业广告。

姚克枫表示，QQ扫描用户硬盘，从而通过用户的癖好和专业领域来获取了相关信息，对于与同行竞争而言，QQ这种不合法的行为却反而获得了竞争的优势。对于腾讯的竞争对手来说，腾讯已经是一种不正当竞争行为。但是，由于QQ装机量大且在即时通讯中具有垄断的地位，用户黏性强，其他经营同类产品的公司即使知道腾讯存在此种不正当竞争行为，也只能敢怒不敢言。

其实关于腾讯公司的抄袭与霸道也远不是新闻，从通讯、门户、游戏、电子商务到搜索，无不体现那句戏言“一直在模仿，从未被超越”，但其悄无声息的突袭战术、有利可图的通吃战略，伺机而动、毫不留情地去争抢蛋糕，却让不少人气愤而无奈，一位业界人称，腾讯可怕的不是模仿抄袭，可怕的是将模仿对象置于死地。联众创始人鲍岳桥、4399小游戏平台的蔡文胜对此可谓是有痛肤之感。

张朝阳陈天桥等互联网大腕告诫腾讯不可仗势压人

在互联网领域，有人形象地把马化腾比喻成“孤独求败”这个人物，“独孤求败”是金庸小说里的一个人物。意思是一个人当它的成就到了需要“求败”的时候，就算是到了最高境界，而到了最高境界的人无疑是孤独的。在QQ事业达到巅峰时，马化腾正在被孤独。

在腾讯QQ隐私门事件中，腾讯以其惯有的强势，霸道盛气凌人，在360与腾讯激战正酣之时，张朝阳、陈天桥等人观点鲜明地亮出了自己的立场，力挺360，称腾讯不可仗势压人。有人评论说这正是其他互联网公司实现“合纵”，共同对抗腾讯的大好时机。

张朝阳在其微博中写到，“在没有有效司法约束的中国互联网丛林，需要一种像自然界所存在的制衡力量，来把垄断公司作恶的行为限制在一定的可以忍受的范围。360对腾讯的检测就是这样一种制衡，让腾讯知道不可以仗势为所欲为。”

另一位业界大鳄陈天桥表示非常欣赏360公司重视和保护用户隐私，对用户负责任的行为，力挺360 ，并在盛大游戏平台中发公告提示“在输入账户密码、付费充值、以及进行私密对话时，请先关闭QQ，以保证个人信息安全。”

同时，业界众多重量级人物纷纷表态，支持360推出隐私保护器的举动，DCCI互联网数据中心总经理胡延平、计世网总经理欧阳斌、爱帮网CEO刘建国、律师姚克枫等业界人士不约而同地谈到，360打开的是潘多拉魔盒，捅破了这层窗户纸，把那些过往不可言说不可触碰的秘密一一曝光：窃取用户信息、贩卖用户隐私无处不在。暴风影音CEO冯鑫、奇艺CEO龚宇、前计世资讯总经理 曲晓东、壹人壹本COO方礼勇、58同城CEO姚劲波等纷纷表示，对于360和腾讯之间关于隐私保护的纷争，孰对孰错其实没有必要深究，互联网行业核心企业之间相互制衡、相互监督更值得关注。此外，360推隐私保护器对于唤醒用户的安全意识及督促整个行业更加尊重用户体验意义重大。

一场发生在两家公司的争斗，其意义远超出两家公司间的纠纷，它引发的是互联网企业，甚至是商业公司中市场公平、公道，反垄断、反强权、相互制衡的商业秩序的重建。

新浪网总编陈彤曾以“老沉”为名发布了一则微博，言辞之激烈，让人震惊。“某网站贪得无厌，没有它不染指的领域，没有它不想做的产品，这样下去物极必反，与全网为敌，必将死无葬身之地。”或许可以作为对此事件的一个注脚。