神马文学网什么是知识
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/29 07:04:46
什么是知识
关于“什么是知识”，仁者见仁智者见智，没有统一的定义。下面介绍两种常见的观点，仅供参考。
观点一：
为了便于理解，举个例子：
资料：每列火车的停靠站与发车时刻之数据。
资讯：火车时刻表。
知识：从广州到哈尔滨的火车如何乘坐。
资料与资讯相对容易区分，而资讯与知识的区分就不易了，区分知识与智慧则十分困难。
资料、资讯、知识与智慧，从广义的角度来看都属于知识，只是层次的不同，且低层次的资料能转换为高层次的智慧，之所以区分，是为了方便使用与分析。
资料、资讯、知识与智慧的转换
注：上图来自林文修所著《知识管理的运用与实务》一书。
观点二：
世界经合组织(OECD) 在1996年的年度报告《以知识为基础的经济》中将知识分为四大类
①知道是什么的知识( Know - what) ，主要是叙述事实方面的知识；
②知道为什么的知识(Know - why) ，主要是自然原理和规律方面的知识；
③知道怎么做的知识(Know - how) ，主要是指对某些事物的技能和能力；
④知道是谁的知识(Know - who) ，涉及谁知道和谁知道如何做某些事的知识。
前两类Know – what和 Know – why属于显性知识（Explicit Knowledge），后两类Know – how和Know – who属于隐性知识（Tacit knowledge），显性知识可以通过阅读材料或教材，参加会议和查询数据库获得，对于这类知识可以实现信息化，而隐性知识难以书面化和信息化，难以通过正式的信息渠道转让。隐性知识显化是知识管理的核心内容之一。