大中华拍卖网的经营之道

一、公司简介
大中华拍卖网（www.iBid.com.cn）是由深圳市易威电子商务实业有限公司与广东省拍卖业事务公司联合推出的，大中华拍卖网的起始定位是建立中国第一家专业拍卖网，其“专业”在于可以实现B2B（Business to business）、B2C（Business to consumer）、C2C（Consumer to consumer）全部流程。图7-5是大中华拍卖网的因特网主页。

图7-5 大中华拍卖网的因特网主页
二、设计思想
大中华拍卖网的设计思路遵从了拍卖交易活动的内在规律，网上交易的各个环节和实际物理拍卖的各个环节相一致。大中华拍卖网在尊重事物规律的同时，又保留了网上交易特有的灵活性。
实用、简洁、新颖是大中华拍卖网设计的基本原则。大中华拍卖网的实用性主要表现为：无论是个人还是企业，无论你从事什么职业，你都可以从本网站中选择到适合你的模式；网站提供了数种交易方式；提供三百多个商品种类满足不同要求的拍卖商；结算及货运方式多种多样；网站提供各个阶段交易信息流通的多种通道让拍卖商、竞买者、旁观者即是了解交易状态。大中华拍卖网的简洁性表现为设计思想简单明了，作到能满足不同层次的人、不同需求的人；整个流向都以活动的步骤合理安排，脉络清楚，让会员易懂、易操作；在安排上还提供了拍卖商操作区和竞买者操作区，让你一进去就能知道自己要选择的功能。大中华拍卖网的新颖性表现为：大中华拍卖网95%以上的内容都是动态生成，一个会员的信息初始化（注册）到这个会员完整地完成一次交易活动，这期间的所有信息（包括会员基本信息、私有信息、中标信息）都是自动生成，不同的会员、不同的活动就会得到不同的特征信息，不需要人的干预。
三、技术手段
大中华拍卖网采用了许多先进的技术：主要技术采用的是Active Server Page编程技术及大型数据库（MS SQL Server）；为了扩展Server端功能，网站用高级语言（VC、VB等）开发了一套完整功能的Server端器件，根据不同语言和工具的不同优点，网站采用了Active X、Java Applet、Powerbuilder Internet Data Window﹑Web Pb等先进高效的技术。为增加活泼性、可视性，网站采用了Flash 等优秀多媒体技术。
四、大中华拍卖网的运行程序
大中华拍卖网采用框架结构，视窗上端都有一个导航页，用户可以通过这个导航页实现网站的最基本、最重要的功能，包括拍卖品、竞买商品、查看会员自己所有的操作记录、在线帮助等，在所有大中华拍卖网页里都有与当前页有关的帮助信息。
1. 注册
未注册的用户只能在网站上浏览物品，不能参与竞标，也不可以提供物品出售。只有注册成为会员后，才可以使用网站所提供的所有功能与服务。这样做的原因在于：注册成为正式会员代表了买卖双方的基本诚意，以增加出售物品与出价求购的可信度，并防止一人多户的情况。
2. 拍卖程序
第一步：提供你（卖家）的结算和货运方式；
第二步：发布你（卖家）的商品消息：需输入拍卖品的名称、细节描述、拍卖价、拍卖的天数或拍卖商品的图片。
第三步：标记商品为可卖：拍卖过程中，卖家可以随时检查投标情况；买家根据卖家的email地址，有可能询问卖家拍卖品的情况；在拍卖结束的时候，网站将自动用email通知卖家。如果有中标人的话，这封email会有他（们）的联系电话等。卖家的联系电话也会被送给中标人以利于双方的联系。在收到网站的通知后，卖家应该在三天内和中标人联系取货付款。
3. 购买程序
根据不同的拍卖方式，有不同的竞价规则；从时态上分成静态竞价和动态竞价两种。
五、货运和支付方式
（1） 当买家在接到中标信息后，决定支付货款时，应仔细确认中标商品以及供应商。买家一旦支付后，定单将即刻提交，银行将据此确认并划帐，大中华拍卖网将据此为买家供货。
（2） 买家在支付货款后，请立即准确输入自己需要的送货信息（联系电话，地址、收货人和送货时间） 。
（3） 网上支付所使用的会员帐号和密码，请会员务必妥善保管。若会员帐号和密码泄露或丢失，请立即以E-mail告诉网站，网站会立即以可靠的方式把用户名和密码通知用户。
（4） 网上结算要受到各银行时间上的限制；汇款也有时间上的限制。
六、用户注册会员协议
（1） 凡在大中华拍卖网参加拍卖活动之前，均须登记成为会员，取得资格后，才能进入拍卖竞价现场，选择所需要的竞价方式进行投标。
（2） 在进行会员登记之前，应先仔细阅读有关条款。接受条款并按下“同意”键，方可进入接下来的注册程序。如果按下“同意”键，大中华拍卖网将视为已同意各约定条款，会员的一切买卖行为将受到法律的保障。
（3） 大中华拍卖网规定：
竞买人：指参加竞购拍卖标的的公民、法人或者其他组织。
买受人：指以最高应价购得拍卖标的的竞买人。
委托人：指委托网站拍卖物品或者财产权利的公民、法人或者其他组织。
（4） 登记后经过网站对会员身份的确认方可成为网上竞买的合法竞买人，竞买人可以自行参加竞买，也可以委托其代理人参加竞买。
（5） 竞买人可以查验拍卖标的和查阅有关拍卖资料。
（6） 网站对拍卖标的的买卖条件有特别规定的，竞买人应当具备规定的条件。.
（7） 竞买人一经应价，不得撤回，当其他竞买人有更高应价时，其应价即丧失约束力。
（8） 竞买人的最高应价经网站确认后，拍卖成交。拍卖标的有保留价的，竞买人的最高应价未达到保留价时，该应价不产生效力。
（9） 竞买人之间、竞买人与委托人之间不得恶意串通，损害他人及网站的利益。
（10） 买受人应当按照约定支付拍卖标的的价款，未按照约定支付价款的，应当承担违约责任，或者由拍卖人征得委托人的同意，将拍卖标的再行拍卖。
（11） 拍卖标的再行拍卖的，原买受人应当支付第一次拍卖中本人及委托人应当支付的佣金。再行拍卖的价款低于原拍卖价款的，原买受人应当补足差额。
（12） 买受人未按照约定受领拍卖标的的，应当支付由此产生的保管费用。
（13） 委托人有权确定拍卖标的的保留价并要求保密，应当保证拍卖标的数量及质量的真实性。网站对拍卖标的品质瑕疵不负担保责任。
（14） 委托人不得参与自己委托拍卖物的竞买，也不得委托他人代为竞买。
（15） 按照约定由委托人移交拍卖标的的，拍卖成交后，委托人应当将拍卖标的移交给买受人。
（16） 网站确认其购买行为，以网站所示的电子交易资料为准（包括电子邮件和个人信息箱中的私人信息），如有纠纷，以该电子交易资料为认定标准。
（17） 各项商品交易及协议未约定之事项，以国家相关法律、法规和惯例为依据处理。
七、营销策略
1. 从不同用户需求出发，开展拍卖活动
“大中华拍卖网”从满足不同用户需求出发，推出了一系列拍卖活动：
（1） 与有“中文第一门户”之称的搜狐公司合作，对“高交会”指定产品的冠名权及附加权益在网上进行公开拍卖，率先在因特网上掀起阵阵波澜。
（2） 在“高交会”期间，“大中华拍卖网”还与广东省拍卖业事务公司联合举行了“全国五一劳动奖章获得者邹德骏发明专利网上公开拍卖”，并由中央电视台现场直播，最终成交价达到了328万元，创下网上拍卖的新纪录。
（3） 近期大中华拍卖网又推出面向大众网民的特色拍卖-“十元拍卖”，引起了网民的极大兴趣和关注。
（4） 目前网站还应深圳赛格电子市场、深圳市九联库存商品市场、湖北松滋危水风景区等几家企业的要求，为他们开辟了网上商场。
2. 免费注册
免费注册为会员，立即注册即赠新润迅上网卡；在成为会员后，可以享受大中华拍卖网给予的一些特殊待遇：网站定期在注册用户中抽取大奖；注册用户累积的信用度可以为你的交易增加成功机会，赢得最优的交易条件。
3．网友推广奖励
如果客户（会员）觉得大中华拍卖网还不错的话，可以告诉自己的朋友，与好朋友一起分享大中华拍卖网的优惠，自己也可以得到奖励。只要让朋友注册大中华拍卖网时填上客户的用户名，客户将得到2分奖励分。积分积累到某一数值，将会有相应的奖励。下面是大中华拍卖网推荐的网友推荐奖励信件：“我发现了一个非常实用的网站：大中华拍卖网。大中华拍卖网是中国最大的专业拍卖网，在这里可以出售或购入任何物品，大到汽车、计算机、电冰箱，小至圆珠笔和订书针。你也可以通过它来结交新的朋友，比如有着相同兴趣的收藏爱好者。在大中华拍卖网上注册、买卖商品全是免费的。快去看看吧！大中华拍卖网的网址是：。”
八、大中华拍卖网的效果和优势
网上拍卖作为一门新兴行业，近来颇受人们的青睐，它为商家和消费者在网上架起了一座无形的桥梁，缩短了供求在时空上的距离，给传统的拍卖业注入了新的活力。作为一种新生事物，大中华拍卖网也是在不断完善和挑战中成长。
大中华拍卖网在运营过程中，呈现出如下的一些优势：
（1） 网上拍卖较之传统拍卖有很多的优点，传播性快，保密性好，加上先进的网上银行支付手段，竞标者足不出户便可参与所有拍卖过程，而且交易的手段会随着以后Internet技术的发展而变得更加多样化。作为电子商务的起点，网上拍卖比较容易实现Internet方案。许多ISP都在客户流量的基础上，推动特殊产品的拍卖。如Netease推出数码相机拍卖，“搜狐”推出电脑产品的拍卖，“大中华拍卖网”更是一个专业拍卖网站，其拍卖物品丰富多样。首届中国高交会商品冠名权及全国五一劳动奖章获得者邹得俊专利都是由大中华拍卖网取得成功拍卖的。近期又推出了“金杯SY6480A1面包车”、“利达DVD”、“巴斯Wine-80相机”、“松下RX-DS12手提音响”等精品拍卖。到大中华拍卖网（www.ibid.com.cn）上看看，就会知道：实现有趣、省钱的网上购物，只需一“拍”。
（2） “大中华拍卖网”的系统架构优越、服务体系完善，安全可靠。“实用、简洁、新颖 ”是大中华拍卖设计的基本原则，而真正精华在于其设计的超前性和科学性。网站从满足用户需求出发，开辟了“即时发送”、“网络安全”、“新闻快递”、“热线咨询”等服务内容。同时，网站还通过用户信用评价体系来提高网上交易信用度及安全性，倡导守信、规范的交易，使每位用户都能及时方便了解交易对象的评价记录和成交历史。
（3） “大中华拍卖网” 运用了许多先进编程技术，为增加网站活泼性、可视性，还采用了优秀的多媒体技术，真正做到系统速度、可靠性与高新技术并重。