报告:Facebook、Twitter给中小企业带来安全问题【独家】

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/29 13:55:20
2010-9-17 8:44:58 艾瑞网Web2.0 曾翠(编译)
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【艾瑞网消息】前言:来自欧洲Panda Security(熊猫安全卫士)的调查发现,社交网站可能会对中小企业带来威胁,但它们为中小企业带来的利益还是相当诱人的。
欧洲云安全专家公司Panda Security对315家中小型企业的最新调查显示,有33%的公司曾受到来自社交网站的恶意软件攻击或病毒感染;23%的公司表示,由于雇员的隐私权遭到侵犯,导致敏感数据丢失。此外,35%的受访者表示,由于遭到社交网站恶意软件的攻击,致使其蒙受了经济损失,而且在受访中的公司中,有超过三分之一的公司其损失超过了5000美元。
Panda的这份年度社交媒体风险指数的调查结果显示,中小企业对社交媒体最关注的问题包括隐私和数据丢失(74%)、恶意软件感染(69%)、员工生产力下降(60%),名誉损害(50%),以及网络性能/利用问题(29%)。
然而,这些担心都没有阻止中小企业从社交媒体中获取商业利益。78%的受访者表示,他们使用这些社交工具进行研究、收集竞争对手的情报、改善客户服务、推动企业与公众的关系、进行营销活动并直接产生收入。
“现在中小企业普通采用社交媒体进行各种营销活动,因为这一平台有许多明显的商业优势,但这并不意味着这些工具没有严重风险。”熊猫安全的威胁研究专家肖恩-保罗科雷尔(Sean-Paul Correll)。“在熊猫的首次年度社交媒体风险指数的报告中,我们开始关注顶级中小企业对社交媒体所担忧的问题,并具体到现实中发生的恶意软件感染、侵犯隐私和严重的经济损失。”
研究发现,Facebook是中小企业最受欢迎的社交媒体工具。69%的受访者表示,他们在该网站中拥有一个活跃账户,接下来分别是Twitter(44%)、YouTube(32%)和LinkedIn(23%)。不过,Facebook这一广受欢迎的社交网络同样也是使公司遭受安全问题的罪魁祸首,包括恶意软件感染(71.6%)和侵犯隐私(73.2%)。
来自YouTube的恶意软件感染(41.2%)位于第二位,而Twitter(51%)则造成了大量的侵犯隐私。对于那些由于员工隐私被侵犯而遭受经济损失的公司,Facebook又被列为最易产生损失的社交网站(62%),其次是Twitter(38%),再接下来是YouTube(24%)和LinkedIn(11%)。
为了尽量降低与社交媒体相关的风险,目前有57%的中小企业制定了相关的社交媒体管理政策,而且有81%的公司专门聘用了员工积极实施这些政策。此外,64%的公司还表示,公司制定了正式的培训计划,让员工知晓社交媒体的好处和风险。大多数受访的公司(62%)表示,不允许员工在工作时间使用社交媒体。
“虽然受到来自社交网站恶意软件感染的中小企业的数量相对较大,但我们还是很高兴地看到,大多数公司已经建立了正式的管理和教育计划。”科雷尔说。“这些政策,结合最新的网络安全解决方案,可以最大限度地降低风险,并最终减少损失。”
公司最不允许员工在工作时间进行的社交活动包括:玩游戏(32%)、在社交媒体网站上发布不适当的内容(30%),以及安装未经批准的程序(25%)。此外,25%的公司表示,他们实际上会阻止员工访问流行的社交网站,主要通过网关设备(65%)和/或托管网络安全服务(45%)。