神马文学网领袖` 的奥
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领袖的奥秘
“领袖”，是一个内涵非常宽泛的词汇。它毫无疑问地包括了那些高高在上的国家首脑，和那些整日在庞大的建筑里颐指气使的经理、长官。然而同时，它也指那些一离开他本人的工作车间或办公室便默默无闻的班组长，以及那些在周末组织一伙钓鱼爱好者一起到郊外水塘边的人。
也就是说，我们每个人都有可能成为某一层次、某一意义上领袖。但若做一个好的或者称职的领袖，并不那么简单，因为无论从哪种意义上讲，领袖，即意味着与众不同。
他们有什么与众不同呢？
让别人追随自己的秘诀
在英语中的“个人魅力”一词，来源于希腊语“天赐之物”或“神的恩典”。我们所熟知的德国社会学家马克斯·韦伯曾把个人魅力定义为“领袖人物所独有的、区别于普通人的一种素质”。他说，这些领袖人物由于具备条件了普通人无法企及的力量，而得以从普通人中脱颖而出。
大多数成功的领导者，他们自身好像一块磁铁，深深地吸引着别人矢志不渝地追随他们，从事研究这类领袖的学者认为，魅力和其他素质一样。最能表现一个人的领导才能。他们总能激发起人们的狂热情感，总能驱使着人们不停地行动，他们身上体现出来的这种巨大的、宗教般神秘的感召力总也让人捉摸不透，似乎真是“天赐之物”。
研究结果表明，具有个人魅力的领导人总能在那个开拓性的事务中大显身手，他们的下属也总是信心十足、对本职工作的意义深信不疑、对上司忠心耿耿，并且都有出色的个人业绩。那些魅力不足而个人成就比较突出的领导人手下也有一群人，他们的表现则不如前者。巨大的进步需要有希腊神话中赫拉克勒斯似的伟人，而这种力量来源于每一个成员，只有成功的吸引追随者的领导人，才会在那些充满风险而具开拓性的事业中大显身手。
劳拉·罗兹是亚特兰大的一个顾问，专门研究领导者与个人魅力，他认为魅力是人的天性。亦可以不断开发，领导者应该习惯于具有个人魅力。如果“狗头狗”有坚定不移的目标，就很容易吸引别人。很多部门之所以缺少凝聚力，就是由于没有这类人的缘故。
魅力型的领导人知道怎样恰到好处地吸引其他人，他们深知乐观情绪具有感染力，能激发人们的追随个欲望。他们也明白领导者的见解一旦被他们的下属接受所产生的巨大作用。像我们前面所介绍过的苹果公司的创始人史迪芬·乔布斯这类具有远见的领导者都具有很强的自信心，在下属面前他们极力摆出一付永远正确的架式。
杰·康吉在《充满魅力的领导者》一书中写道：“魅力型领导人同样具有远见，创造力，从不循规蹈矩，他们因而成为社会巨大转变的推动者。”他认为，个人魅力对于企业发展是至关重要的。他说：“近时期许多著名的企业家都属于魅力型领导者，比如弗雷德·史密斯，他深受下属爱戴，他关心下属、信任下属，同时，为了远大目标而不惜孤注一掷。”
杰·康吉在他的书中提到的这位弗雷德·史密斯是美联邦快运公司的创办者。他以个人魅力十足、能吸引追随者而享誉全美。
史密斯1944年出生于密西西比州孟裴斯的郊区麦卡斯，他一生下来就患有一种先天性骨病，他的髋关节不能正常转动。在少年时代的大部分时间里，他不得不呆在矫正架上，并且拐杖不离手。为了使史密斯保持健康的身心，他的母亲操碎了心，她教会他懂得自尊，让他接受定期治疗，对儿子参加体育活动也是勉励有加。尽管病魔缠身，但他还是艰难地长大了。在预备学校，他玩起了篮球和足球，后来被评为学校“全面发展的学生”。这个时候，他开始迷恋南北战争历史，崇拜军事将领和南方的那些领袖。
然而史密斯在读耶鲁大学时，他的学业却一塌糊涂，被认为是劣等生。但此时他热衷于各种社交活动，因而又享有“交际狂”的盛名，创校园迪斯科舞厅的负责人。组建过耶鲁飞行俱乐部，还是“骷髅”协会的成员。
在七十年代早期，为了创办联邦快运公司，他投入了所有继承的遗产——850万美元。当时，周围的人——朋友、竞争对手和新闻媒体都一再告诫此举不可行。威特雷和塔克在《以变通致胜》一书中这样描绘创业时史密斯所面临的孤立处境：
人人都预言创办快运业务是荒唐举动，不会有市场，国内航空委员会不会批准，也找不到可靠的信使，况且，如果真有前途，各大航空公司老早就盯上了。
史密斯不为所动，1973年，联邦快运公司正式营业。但在开头几年亏损严重，破产的厄运随时都会降临，使他尝够了创业的艰难。他后来回忆起这段不堪回首的日子：“没有人知道我究竟干了些什么，那时候，身心极度疲惫，简直是连轴转，没完没了的出差，一个接一个的会议，还得随时与银行家和来访者打交道。”
此刻，他身上那种非凡的个人魅力得到了最大的发挥。为了获得短期贷款，他说服了下属典当自己的手表。
史密斯被他的下属视为偶像，新闻媒界这么报导过，他手下的司机也这样说。1981年1月《商业周刊》上的一篇文章援引快运公司主管罗格的话说史密斯是一个非凡的领导者，“我们需要他那种领导作用”。
史密斯关心下属，他奉献给下属的是一种母亲的爱，——这也许是早年他的骨病和他母亲给他带来的深远影响。在公司开业以来的二十年时间里，他从没有解雇过一个工人，史密斯的成功部分得益于他的这种企业哲学，他总结为“下属——服务——利润”，将下属放在第一位，这不应是一时冲动，所想到的，而是一个成功的领导者所必须信奉的。
海因茨·亚当是联邦快运公司顾客服务部的经理，他以诙谐的口吻说道：“如果弗雷德·史密斯将联邦快运公司1.3万雇员集合起来，站在孟裴斯的亨利纳达大桥上，并喊一声‘跳’，会有99.9%的人跳进下面水流湍急的密西西比河里，这可以看出忠诚的力量。”
一个人之所以成为领导者，必须以众人承认他的权威为前提，否则他只是芸芸众生中普通一员而已。如果你也想做一个好的领导者，那你就必须培养和发挥你的个人魅力，以吸引大批的追随者。
权力欲
对许多杰出的领导而言，他们的权力来自于他们对权力的努力争取，尼采称之为“权力欲”，这是一种追求卓越的“自我实现”。有这种权力欲的人往往是咄咄逼人，雄心勃勃，利用一切机会从别人手中夺得权力。我们常在影片中看到的士兵在上司茫然无从时夺得指挥权即属此类。
这种权力欲是一种先天性的，乔布斯在苹果公司时即是典型。起初的他在苹果公司并无实权，权力属于1977年上任总经理的迈克·科普特。但迈克在咄咄逼人的竞争气势面前懦弱退却，这使乔布斯如愿以偿地成为公司最有威力的人。同样，爱迪生的权力欲使他自己投资成立了全美第一家公共事业类公司。而在1880年时，这对大多数美国人而言，还是一个全新的概念，权力欲使爱迪生成为“现代电力之父”。
1940年5月10日，当丘吉尔接任张伯伦为英国首相后，他写道：“当我凌晨三时就寝时，觉得有一种深切的宽慰感，我终于得到在整个舞台上担任导演的权限我觉得似乎是在与命运一道前进，而过去的全部生活只不过是为这一时刻、这一考验的到来作准备而已。
而在1945年他竞选连任失败时，全企图用一句俏皮话来掩盖自己的痛楚。当妻子对他说：“这也许会因祸得福呢。”他说：“这会儿福运看来是全被掩盖住了。”
此时，丘吉尔已经七十岁了，而且不久又得了中风，许多人都认为他会就此引退，躺在战时成就的功劳薄上。但是真正了解丘吉尔的人都不认为他会在屈辱面前低头。相反，他坚持在下院当了六年的反对党领袖，直到1951年10月，他再次就任首相。
当七十六岁的丘吉尔再次担任首相职务时，人们普遍推测他会比以前更多地把权力委托给别人，同时还推测，丘吉尔在实现了凯旋归政后，就会把权力移交给他选定的接班人安东尼·艾登。但对大数人来说，要放弃权力是很难的。而对丘吉尔来说，这无异于放弃生命本身。
丘名尔一再把退休的日期往后推。起初，他说要等到伊丽莎白女王的加冕典礼，接着便说等到女王从澳大利亚访问归来，然后又说要等到即将到来的日内瓦艾登动肠道手术完全恢复健康之后，后来又说要等到即将到来的日内瓦会议开完之后。几年过去了，而丘吉尔仍稳稳地固守在唐宁街十号。终于，他不能再无视自己赢弱的身体及同事们的呼声了，他自我解嘲地说“我很快就得退休了安东尼不会长生不老的。”他最后于1955年4月5日辞职。
对这位活动家来说，甚至到了八十高龄，退休生活也不是愉快的。他在1955年给艾森蒙威尔的一封信中写道，他一方面因不再任职而在某种程度上减轻了负担，但当他看到某个重要外交会议竟在没有他参加的情况下照开不误时，有一种被剥夺得“一丝不挂”的感觉。
八十开外的丘吉尔，终于退出了政坛。他的两大嗜好——抽雪茄和饮酒——都被严格限量。有一次，铁托总统前来拜访他。精力仍很旺盛的铁托吞云吐雾似地吸着丘吉尔的大雪茄，喝着他自己的那份苏格兰威士忌，把丘吉尔的那份也给喝了。丘吉尔若有所思地望着这位南斯拉夫的终身总统，问道：“你保养的这么年轻有何奥秘？”
任何见过铁托的人都要能看出，他之所以看上去如此年轻，部分原因是由于染了头发。然而达没等铁托回答，丘吉尔便自己得出结论说“我知道是什么了。就是权力，权力能使人保持年轻。”
莎士比亚曾经写道：“有的人生来就是伟大的，有的人是经过奋斗达到伟大的，还有的人的伟大硬捧出来的。”从温斯顿·丘吉尔漫长的一生和他的事业中，我们可以看到这三者兼而有之的事例。有的领导人为权力而谋求权力，有的则利用权力自行其是。丘吉尔与他们不一样，他谋求权力，是由于确实认为自己比别人更善于驾御它。丘吉尔坚信，除了他以外，没有别的人有这样的能力、品格和气魄去处理当时的重大危机。尼克松在记述他同丘吉尔最后一次会面结束的情景时，这样写道：
我起身告辞时，我坚持要送到门口。他得让人扶着站起来。并且只能在两名助手的搀扶下顺着走廊缓步移动。
打开前门，电视摄像闪光灯的强烈灯光照顾得我们几乎无法睁眼，但丘吉尔身上的反应却犹如电击般迅速。他挺直身子，推开助手，一个人站在那里。当时的情景依然历历地目：下巴朝前，目光炯炯举起手伸出手指呈象征胜利的V字符号。随着摄像机快门的声响，镁光灯一个个引燃爆发，一会儿功夫，大门又关上了。在摄像机前，丘吉尔这颗明星直到最后仍发出最耀眼的光辉。高龄可以征服他的身体，但决不能征服他的气概。
丘吉尔的确很喜欢权力，但是，如果因此就认为当领袖只是因为他们对权力有兴趣，那就未免是庸人之见了。
对于一个成功的领袖来说，运用权力取得的成果，比驾御权力本身更重要，也要令他们满足，他们也许会因此感到快乐，但寻求快乐是不会有权的。有了权也用不好。
自信与意志
领袖人物的一项非常重要的品质，就是意志力和自信心。领导者，的不同常人之处，就在于他是决策者，并指导下属将他的决策付诸实施。而在决策和实施决策的过程中，自信与意志是保证取得最后成功的先决条件。
任何果断的决策都是自信的产物。成功的领导者必须能够在纷纷纭纭的复杂情况中坚持主见，敢于顶住来自各方面的压力。而独断地做出决策，它常常表现为一种坚定的不可动摇的信心。
自信，来自于领导者对自己能力、智力的正确估计，那些优秀领导者的超乎其它组织成员的洞察力和直觉，为其自信提供了坚实的基础。
在竞争中，自信还表现为一种必胜的信念。日本兵法经营学者大桥武夫早年曾经营一家生产手表壳的小厂，在高度的竞争环境中，他十分自信地认为，他的企业法一定能够成功，决不会被大企业打败，大桥十分推崇的一句名言是：“战胜，始于将帅相信必胜；战败，生于将帅自认失败。”他认为一个企业的领导者如果没有勇敢的攻击精神，和必胜的信念。他决不能作为一个经理。大桥自己说，他就是依靠了必胜的信念和攻击精神才渡过了几次大的波折。终于转危为安。
尼克松在他的《领导者》一书中写道：
没有坚强的意志、不是强烈地要突出个人的人，成不了伟大领袖。近来十分时髦的做法是试图掩盖突出自我，认为根本不存在个人主义，而外表上显得很谦虚。但是，我还从来没有认识过一位不是自我主义者的伟大领袖。有些领导人装出一副谦虚的样子，但没有一个人是真正的谦虚。谦虚是一种姿态，一种装饰品，正如麦克阿瑟把玉米芯烟斗作为装饰品、觅丘吉尔的昂首阔步只是一种姿态一样，一个人如果要像领袖那样克敌制胜，就必须相信自己。如果要像领袖那样自找苦吃，就必须相信自己的事业。只有自己相信自己，才能说服别人相信自己。
也许尼克松的确低估了谦虚品格的伟力，但虚心听取别人意见、集合众智，永远也代替不了领袖人物的决断。那些成功的领导者，有时对，有时错，但是，他们很少有信心不足的时候。他们信服自己的本能。他们也征求别人的意见。但他们必须根据自己的判断行事。
领导者在决定该做什么时，有可能经历思考的痛苦过程，但是，几乎没有哪一个有建树的领袖在一旦作出决定后还会花很多时间为考虑此决定的正确与否而忐忑不安。当尼克松艰难地作出使美国从越南战争的泥潭中拔出脚下的决定时，参与决策的顾问们事后私下对决定的正确与否表示怀疑，而尼克松告诉他们说：“别忘了罗德之妻，永远不要往后看。”
罗德是圣经故事中犹太祖亚伯拉罕的侄子。在得悉其住地索多姆即将被毁灭的消息后举家逃离，但其妻违背上帝旨意，回头看了看索多姆，结果当即变成盐柱。如果一个领导者过多地考虑其已做出的决定正确与否，那他一定是个“罗德之妻式”的无能的领导。对于明天要的决定，唯一能给予足够重视的办法，就是坚决把昨天的决定抛在脑后。
敢于承认错误
我们说领导者必须具备非常的信心和毅志力，并不是说他就不必从错误中吸取教训了，恰恰相反。
作为一个领导人，大胆地去向自己的错误地方负责，是一件有力的武器。认错是一种“术”，运用得适当时候，可以将别人的心收买了。因为当你认错的时候，即是向对方说，你的主张对极了，我要向你学习改过。这是一种最含蓄而有力的奉承手法。对方每每因为你的认错而为你死心踏地去效命。春秋时期，重用百里奚和蹇叔的秦穆公，就是一位勇于认错的人，所以，全国之士，都能为国家尽最大的努力，有一次，穆公想偷袭郑国，他助手如蹇叔和百里奚知想打消秦穆公的偷袭行动，说出了一番伟大的战略道理，他们说：“劳师袭远，一定会失败的，因为在这么远程的行军中，对方一定知悉而有所准备，来一个以逸待劳的方法，便会将来犯的军队消灭了。”可惜，秦穆公眼中见到的，只是胜利了的猎取物，又那里将真理听得入耳呢？
结果，出师的军队果然大败，仅有少数的将领逃亡回来。当战败的士兵回到首都的时候，秦穆公不但没有责怪他们，反而自己穿上了平民的衣服，去向他们认错，责罚自己因为没有听从蹇叔等人的话而为国家将军们招来无谓的屈辱。
历史上最有名的一个请罪的故事，发生在春秋战国时代的赵国。在赵国的政治舞台上，有两位举足轻重、势在必行均力敌的文武生，文的是当时丞相蔺相如，武的便是大将军廉颇。廉颇因为自己时常为了保卫疆土，带领士兵出生入死的驱逐来犯的敌人。深感自己的功劳比天还高，但回到朝廷的时候，自己的地位却在丞相蔺相如下，，这个蔺相如，不但没有一点战功，公认凭口舌之强而取信国君。因此，冲动的武夫廉颇，很想找一个机会去羞辱蔺相如一番。
知道了这些误会之后，蔺相如便时常借故避开了廉颇，以免下面冲突。蔺相如门下的人，觉得主公的故意躲避方法，有失面子，但蔺相如说，秦国之所以不敢侵犯我们的国家。完全可以是因为有廉颇将军和我的关系，如果我们两人互相攻击的话，秦国便会乘机来犯，为了国家人民的利益，我多忍受些又算得什么呢？
这番道理，传到了廉颇耳朵之后，他深感惭愧，责备自己以小人之心，来度君子之腹。勇敢的廉颇，马上将上衣除下，背上荆杖，去到蔺相如的住宅，向他请求原谅，结果，这两位本是敌对的人，迅速间便误会冰释。结成了割颈之交的朋友。
中国最贤明的皇帝唐太宗，也是一位勇于接受别人意见和批评的人，臣下因此而将最恰当的话讲出来，改进了国家的陋习，因而建立起一个伟大的时代。后世的人，都很向往唐太宗和魏征的谏议方法。元朝的英宗跟大臣拜住说：“我们这个时代，还有可能出现如魏征般敢讲话的臣子吗？”拜住回答说“什么样的皇帝，才有什么样子的大臣。一个圆的盘子，将水放进去，是圆的；一个方的杯子，将水放进去，是方的。唐太宗因为有胸襟支接受别人的批评，所以魏征才敢说真话，才肯说真话。”英宗听了这番说话之后，觉得很有道理。
想改善自己的方法，一定要照了镜子，找出自己的毛病，要有唐太宗的度量，自己的属下才敢将不对的地方说出来。否则，小小的错处便会变成发大了的青瘤，将自己的整个基业腐蚀起来。
成功的领袖
领导的方式有两种。第一种，也就是到目前为止，最有效的一种，即在部下的理解与支持下领导。第二种领导工作是霸道的，得不到部下的理解与支持。
历史上关于霸道的领导不能持久的证据很多。独裁者与国王们的跨台与消失，就意味深长表明了人民不会无限期地接受了强迫的领导。
拿破仑、墨索里尼，希特勒是霸道领导的典型例子。他们的失败就表明，许多人也许会服从一时的霸道领导，但他们有服从是不甘心的。
总的说来，作为一位成功的领导者，必须具备下列条件：
（1）正义感。一位领袖没有公平与正义感，不可能指挥部属，并保持部属对他的尊敬。
（2）在对自己职业充分了解的基础上，满怀自信和勇气。没有一位部属愿意被一位缺乏自信与勇气的领袖所配。这种领袖不可能长期支配聪明的部下。
（3）自制。不能控制自己的人，是没有能力控制别人的。自制是为部属树立的领袖榜样，以引起部属的效仿。
（4）迅速的决策。作决策时犹豫不决的人，表示他对自己缺乏信心，不可能成功地领导别人。
（5）明确的计划。成功的领袖必须对他的目标有明确的计划，没有可行的明确的计划，就好比没有舵的船，迟早要撞上礁石的。
（6）加倍工作。做领袖的人必须比他的部下做更多的工作。
（7）令人爱戴的人品。一个做事马虎、粗枝大叶的人，不可能成为成功的领袖。领袖需要被人尊敬，因而他必须 具备使人爱戴的人品。
（8）同情与谅解。成功的领袖必须同情他的部属，为此他必须了解下属及其他人所面临的问题。
（9）精通专业。成功的领导者对自己所领导的专业需要精通。
（10）愿意承担全部责任。成功的领袖必须愿意对他部属的错误负责。如果他想推诿责任的话，他就不够资格做一个领袖。部属犯了错误并显示出无能之处时，领袖必须认为这是自己的错误。
（11）合作精神。成功的领袖必须具备与人合作的精神，并教育他的部下也这样做。领导需要权力，而权力需要合作。
一般说来，凡是将以上这些条件作为领导基础的人，在任何一种行业里，都会得到做一个成功的记者的机会。
失败的领袖
现在让我们来看一看那些失败的领袖们所犯的主要错误，知道“什么是不应该做的”，与知道“什么是应该具备的”同样重要。
（1）没有把握全局的能力。有效领导需要有掌握全局的能力，真正的领袖决不会因为“太忙”而无法去做领袖所应该做的事。当一个人说他“太忙”以至于在紧急情况下也无法顾及到全局时，他就等于是表明了自己的无能。成功的领袖要掌管全局，因此要养成把具体事交给助手去办的习惯。
（2）不愿意做“贱”事。真正伟大的领袖，在情况需要时会乐意去做任何事。“在你们中间，最伟大的人乃是众人的仆人。”这句话乃是一条真理。
（3）言而不行。在世界上，
一个人只说不干是不会得到报酬的。能得到报酬的都是那些肯身体力行，并领导、督促大家一起干的人。
（4）怕部属有优异的表现。一个怕部属会抢走他位子的领导者，迟早会体验到这种恐惧感。而能干的领袖则是注意培养他的接班人，并经常把自己工作经验传授给部属。只有如此，一个领袖才能他身有术，掌管好全局。一个人有“促使别人去做的能力”要比他自己去做重要得多，这是千古不变的真理，有能力的领袖凭着他的知识和人格，吸引着部下做更多的工作。
（5）无想象力。一位领袖没有想象力就没有能力应付紧急情况，制定有效的计划及指导部下。
（6）自私。把部属的功劳完全归功于自己的领袖是不会受人欢迎的。真正伟大的领袖决不会邀功，他只要看到功劳属于部属就满足了。因为他知道，许多人得到表扬会比得到金钱更努力地工作。
（7）放纵无度。部属决不会尊敬放纵无度的领袖。而且沉湎于任何一种放纵中都会毁掉一个人的耐力和活力。
（8）不忠。这一点也许应该排在失败领袖原因的首位，一位领导不忠于自己的工作、同事、上级和下级，便不能长期维持他的领袖地位。一个不忠的人，其价值轻于鸿毛，在每个行业中都会受到别人的蔑视。
（9）过于强调权威。有能力的领导都是用鼓励的方法来领导。而并不把恐惧感灌输到部属的心中。凡是只想用“权威”来领导部属的领袖，往往是近于霸道的，一位真正的领袖，除了以身作则——如他的同情、谅解、公平及对工作的胜任——之外，他没有宣扬自己权威的必要。
（10）强调头衔。能干领袖无须用头衔来赢得部属的尊敬，大凡太重视头衔的人，只是因为自己没有值得夸耀的地方，真正领袖的办公室，门总是敞开的，谁都可以进去，他的工作之处既不拘小节，也无须夸张。
这些都是领导失败的最普通的原因，这里的任何一条都会导致失败。如果你有志于做领袖，就必须认真地研究这些原因，从而使自己不犯这些错误。
“领袖”，是一个内涵非常宽泛的词汇。它毫无疑问地包括了那些高高在上的国家首脑，和那些整日在庞大的建筑里颐指气使的经理、长官。然而同时，它也指那些一离开他本人的工作车间或办公室便默默无闻的班组长，以及那些在周末组织一伙钓鱼爱好者一起到郊外水塘边的人。
也就是说，我们每个人都有可能成为某一层次、某一意义上领袖。但若做一个好的或者称职的领袖，并不那么简单，因为无论从哪种意义上讲，领袖，即意味着与众不同。
他们有什么与众不同呢？
让别人追随自己的秘诀
在英语中的“个人魅力”一词，来源于希腊语“天赐之物”或“神的恩典”。我们所熟知的德国社会学家马克斯·韦伯曾把个人魅力定义为“领袖人物所独有的、区别于普通人的一种素质”。他说，这些领袖人物由于具备条件了普通人无法企及的力量，而得以从普通人中脱颖而出。
大多数成功的领导者，他们自身好像一块磁铁，深深地吸引着别人矢志不渝地追随他们，从事研究这类领袖的学者认为，魅力和其他素质一样。最能表现一个人的领导才能。他们总能激发起人们的狂热情感，总能驱使着人们不停地行动，他们身上体现出来的这种巨大的、宗教般神秘的感召力总也让人捉摸不透，似乎真是“天赐之物”。
研究结果表明，具有个人魅力的领导人总能在那个开拓性的事务中大显身手，他们的下属也总是信心十足、对本职工作的意义深信不疑、对上司忠心耿耿，并且都有出色的个人业绩。那些魅力不足而个人成就比较突出的领导人手下也有一群人，他们的表现则不如前者。巨大的进步需要有希腊神话中赫拉克勒斯似的伟人，而这种力量来源于每一个成员，只有成功的吸引追随者的领导人，才会在那些充满风险而具开拓性的事业中大显身手。
劳拉·罗兹是亚特兰大的一个顾问，专门研究领导者与个人魅力，他认为魅力是人的天性。亦可以不断开发，领导者应该习惯于具有个人魅力。如果“狗头狗”有坚定不移的目标，就很容易吸引别人。很多部门之所以缺少凝聚力，就是由于没有这类人的缘故。
魅力型的领导人知道怎样恰到好处地吸引其他人，他们深知乐观情绪具有感染力，能激发人们的追随个欲望。他们也明白领导者的见解一旦被他们的下属接受所产生的巨大作用。像我们前面所介绍过的苹果公司的创始人史迪芬·乔布斯这类具有远见的领导者都具有很强的自信心，在下属面前他们极力摆出一付永远正确的架式。
杰·康吉在《充满魅力的领导者》一书中写道：“魅力型领导人同样具有远见，创造力，从不循规蹈矩，他们因而成为社会巨大转变的推动者。”他认为，个人魅力对于企业发展是至关重要的。他说：“近时期许多著名的企业家都属于魅力型领导者，比如弗雷德·史密斯，他深受下属爱戴，他关心下属、信任下属，同时，为了远大目标而不惜孤注一掷。”
杰·康吉在他的书中提到的这位弗雷德·史密斯是美联邦快运公司的创办者。他以个人魅力十足、能吸引追随者而享誉全美。
史密斯1944年出生于密西西比州孟裴斯的郊区麦卡斯，他一生下来就患有一种先天性骨病，他的髋关节不能正常转动。在少年时代的大部分时间里，他不得不呆在矫正架上，并且拐杖不离手。为了使史密斯保持健康的身心，他的母亲操碎了心，她教会他懂得自尊，让他接受定期治疗，对儿子参加体育活动也是勉励有加。尽管病魔缠身，但他还是艰难地长大了。在预备学校，他玩起了篮球和足球，后来被评为学校“全面发展的学生”。这个时候，他开始迷恋南北战争历史，崇拜军事将领和南方的那些领袖。
然而史密斯在读耶鲁大学时，他的学业却一塌糊涂，被认为是劣等生。但此时他热衷于各种社交活动，因而又享有“交际狂”的盛名，创校园迪斯科舞厅的负责人。组建过耶鲁飞行俱乐部，还是“骷髅”协会的成员。
在七十年代早期，为了创办联邦快运公司，他投入了所有继承的遗产——850万美元。当时，周围的人——朋友、竞争对手和新闻媒体都一再告诫此举不可行。威特雷和塔克在《以变通致胜》一书中这样描绘创业时史密斯所面临的孤立处境：
人人都预言创办快运业务是荒唐举动，不会有市场，国内航空委员会不会批准，也找不到可靠的信使，况且，如果真有前途，各大航空公司老早就盯上了。
史密斯不为所动，1973年，联邦快运公司正式营业。但在开头几年亏损严重，破产的厄运随时都会降临，使他尝够了创业的艰难。他后来回忆起这段不堪回首的日子：“没有人知道我究竟干了些什么，那时候，身心极度疲惫，简直是连轴转，没完没了的出差，一个接一个的会议，还得随时与银行家和来访者打交道。”
此刻，他身上那种非凡的个人魅力得到了最大的发挥。为了获得短期贷款，他说服了下属典当自己的手表。
史密斯被他的下属视为偶像，新闻媒界这么报导过，他手下的司机也这样说。1981年1月《商业周刊》上的一篇文章援引快运公司主管罗格的话说史密斯是一个非凡的领导者，“我们需要他那种领导作用”。
史密斯关心下属，他奉献给下属的是一种母亲的爱，——这也许是早年他的骨病和他母亲给他带来的深远影响。在公司开业以来的二十年时间里，他从没有解雇过一个工人，史密斯的成功部分得益于他的这种企业哲学，他总结为“下属——服务——利润”，将下属放在第一位，这不应是一时冲动，所想到的，而是一个成功的领导者所必须信奉的。
海因茨·亚当是联邦快运公司顾客服务部的经理，他以诙谐的口吻说道：“如果弗雷德·史密斯将联邦快运公司1.3万雇员集合起来，站在孟裴斯的亨利纳达大桥上，并喊一声‘跳’，会有99.9%的人跳进下面水流湍急的密西西比河里，这可以看出忠诚的力量。”
一个人之所以成为领导者，必须以众人承认他的权威为前提，否则他只是芸芸众生中普通一员而已。如果你也想做一个好的领导者，那你就必须培养和发挥你的个人魅力，以吸引大批的追随者。
权力欲
对许多杰出的领导而言，他们的权力来自于他们对权力的努力争取，尼采称之为“权力欲”，这是一种追求卓越的“自我实现”。有这种权力欲的人往往是咄咄逼人，雄心勃勃，利用一切机会从别人手中夺得权力。我们常在影片中看到的士兵在上司茫然无从时夺得指挥权即属此类。
这种权力欲是一种先天性的，乔布斯在苹果公司时即是典型。起初的他在苹果公司并无实权，权力属于1977年上任总经理的迈克·科普特。但迈克在咄咄逼人的竞争气势面前懦弱退却，这使乔布斯如愿以偿地成为公司最有威力的人。同样，爱迪生的权力欲使他自己投资成立了全美第一家公共事业类公司。而在1880年时，这对大多数美国人而言，还是一个全新的概念，权力欲使爱迪生成为“现代电力之父”。
1940年5月10日，当丘吉尔接任张伯伦为英国首相后，他写道：“当我凌晨三时就寝时，觉得有一种深切的宽慰感，我终于得到在整个舞台上担任导演的权限我觉得似乎是在与命运一道前进，而过去的全部生活只不过是为这一时刻、这一考验的到来作准备而已。
而在1945年他竞选连任失败时，全企图用一句俏皮话来掩盖自己的痛楚。当妻子对他说：“这也许会因祸得福呢。”他说：“这会儿福运看来是全被掩盖住了。”
此时，丘吉尔已经七十岁了，而且不久又得了中风，许多人都认为他会就此引退，躺在战时成就的功劳薄上。但是真正了解丘吉尔的人都不认为他会在屈辱面前低头。相反，他坚持在下院当了六年的反对党领袖，直到1951年10月，他再次就任首相。
当七十六岁的丘吉尔再次担任首相职务时，人们普遍推测他会比以前更多地把权力委托给别人，同时还推测，丘吉尔在实现了凯旋归政后，就会把权力移交给他选定的接班人安东尼·艾登。但对大数人来说，要放弃权力是很难的。而对丘吉尔来说，这无异于放弃生命本身。
丘名尔一再把退休的日期往后推。起初，他说要等到伊丽莎白女王的加冕典礼，接着便说等到女王从澳大利亚访问归来，然后又说要等到即将到来的日内瓦艾登动肠道手术完全恢复健康之后，后来又说要等到即将到来的日内瓦会议开完之后。几年过去了，而丘吉尔仍稳稳地固守在唐宁街十号。终于，他不能再无视自己赢弱的身体及同事们的呼声了，他自我解嘲地说“我很快就得退休了安东尼不会长生不老的。”他最后于1955年4月5日辞职。
对这位活动家来说，甚至到了八十高龄，退休生活也不是愉快的。他在1955年给艾森蒙威尔的一封信中写道，他一方面因不再任职而在某种程度上减轻了负担，但当他看到某个重要外交会议竟在没有他参加的情况下照开不误时，有一种被剥夺得“一丝不挂”的感觉。
八十开外的丘吉尔，终于退出了政坛。他的两大嗜好——抽雪茄和饮酒——都被严格限量。有一次，铁托总统前来拜访他。精力仍很旺盛的铁托吞云吐雾似地吸着丘吉尔的大雪茄，喝着他自己的那份苏格兰威士忌，把丘吉尔的那份也给喝了。丘吉尔若有所思地望着这位南斯拉夫的终身总统，问道：“你保养的这么年轻有何奥秘？”
任何见过铁托的人都要能看出，他之所以看上去如此年轻，部分原因是由于染了头发。然而达没等铁托回答，丘吉尔便自己得出结论说“我知道是什么了。就是权力，权力能使人保持年轻。”
莎士比亚曾经写道：“有的人生来就是伟大的，有的人是经过奋斗达到伟大的，还有的人的伟大硬捧出来的。”从温斯顿·丘吉尔漫长的一生和他的事业中，我们可以看到这三者兼而有之的事例。有的领导人为权力而谋求权力，有的则利用权力自行其是。丘吉尔与他们不一样，他谋求权力，是由于确实认为自己比别人更善于驾御它。丘吉尔坚信，除了他以外，没有别的人有这样的能力、品格和气魄去处理当时的重大危机。尼克松在记述他同丘吉尔最后一次会面结束的情景时，这样写道：
我起身告辞时，我坚持要送到门口。他得让人扶着站起来。并且只能在两名助手的搀扶下顺着走廊缓步移动。
打开前门，电视摄像闪光灯的强烈灯光照顾得我们几乎无法睁眼，但丘吉尔身上的反应却犹如电击般迅速。他挺直身子，推开助手，一个人站在那里。当时的情景依然历历地目：下巴朝前，目光炯炯举起手伸出手指呈象征胜利的V字符号。随着摄像机快门的声响，镁光灯一个个引燃爆发，一会儿功夫，大门又关上了。在摄像机前，丘吉尔这颗明星直到最后仍发出最耀眼的光辉。高龄可以征服他的身体，但决不能征服他的气概。
丘吉尔的确很喜欢权力，但是，如果因此就认为当领袖只是因为他们对权力有兴趣，那就未免是庸人之见了。
对于一个成功的领袖来说，运用权力取得的成果，比驾御权力本身更重要，也要令他们满足，他们也许会因此感到快乐，但寻求快乐是不会有权的。有了权也用不好。
自信与意志
领袖人物的一项非常重要的品质，就是意志力和自信心。领导者，的不同常人之处，就在于他是决策者，并指导下属将他的决策付诸实施。而在决策和实施决策的过程中，自信与意志是保证取得最后成功的先决条件。
任何果断的决策都是自信的产物。成功的领导者必须能够在纷纷纭纭的复杂情况中坚持主见，敢于顶住来自各方面的压力。而独断地做出决策，它常常表现为一种坚定的不可动摇的信心。
自信，来自于领导者对自己能力、智力的正确估计，那些优秀领导者的超乎其它组织成员的洞察力和直觉，为其自信提供了坚实的基础。
在竞争中，自信还表现为一种必胜的信念。日本兵法经营学者大桥武夫早年曾经营一家生产手表壳的小厂，在高度的竞争环境中，他十分自信地认为，他的企业法一定能够成功，决不会被大企业打败，大桥十分推崇的一句名言是：“战胜，始于将帅相信必胜；战败，生于将帅自认失败。”他认为一个企业的领导者如果没有勇敢的攻击精神，和必胜的信念。他决不能作为一个经理。大桥自己说，他就是依靠了必胜的信念和攻击精神才渡过了几次大的波折。终于转危为安。
尼克松在他的《领导者》一书中写道：
没有坚强的意志、不是强烈地要突出个人的人，成不了伟大领袖。近来十分时髦的做法是试图掩盖突出自我，认为根本不存在个人主义，而外表上显得很谦虚。但是，我还从来没有认识过一位不是自我主义者的伟大领袖。有些领导人装出一副谦虚的样子，但没有一个人是真正的谦虚。谦虚是一种姿态，一种装饰品，正如麦克阿瑟把玉米芯烟斗作为装饰品、觅丘吉尔的昂首阔步只是一种姿态一样，一个人如果要像领袖那样克敌制胜，就必须相信自己。如果要像领袖那样自找苦吃，就必须相信自己的事业。只有自己相信自己，才能说服别人相信自己。
也许尼克松的确低估了谦虚品格的伟力，但虚心听取别人意见、集合众智，永远也代替不了领袖人物的决断。那些成功的领导者，有时对，有时错，但是，他们很少有信心不足的时候。他们信服自己的本能。他们也征求别人的意见。但他们必须根据自己的判断行事。
领导者在决定该做什么时，有可能经历思考的痛苦过程，但是，几乎没有哪一个有建树的领袖在一旦作出决定后还会花很多时间为考虑此决定的正确与否而忐忑不安。当尼克松艰难地作出使美国从越南战争的泥潭中拔出脚下的决定时，参与决策的顾问们事后私下对决定的正确与否表示怀疑，而尼克松告诉他们说：“别忘了罗德之妻，永远不要往后看。”
罗德是圣经故事中犹太祖亚伯拉罕的侄子。在得悉其住地索多姆即将被毁灭的消息后举家逃离，但其妻违背上帝旨意，回头看了看索多姆，结果当即变成盐柱。如果一个领导者过多地考虑其已做出的决定正确与否，那他一定是个“罗德之妻式”的无能的领导。对于明天要的决定，唯一能给予足够重视的办法，就是坚决把昨天的决定抛在脑后。
敢于承认错误
我们说领导者必须具备非常的信心和毅志力，并不是说他就不必从错误中吸取教训了，恰恰相反。
作为一个领导人，大胆地去向自己的错误地方负责，是一件有力的武器。认错是一种“术”，运用得适当时候，可以将别人的心收买了。因为当你认错的时候，即是向对方说，你的主张对极了，我要向你学习改过。这是一种最含蓄而有力的奉承手法。对方每每因为你的认错而为你死心踏地去效命。春秋时期，重用百里奚和蹇叔的秦穆公，就是一位勇于认错的人，所以，全国之士，都能为国家尽最大的努力，有一次，穆公想偷袭郑国，他助手如蹇叔和百里奚知想打消秦穆公的偷袭行动，说出了一番伟大的战略道理，他们说：“劳师袭远，一定会失败的，因为在这么远程的行军中，对方一定知悉而有所准备，来一个以逸待劳的方法，便会将来犯的军队消灭了。”可惜，秦穆公眼中见到的，只是胜利了的猎取物，又那里将真理听得入耳呢？
结果，出师的军队果然大败，仅有少数的将领逃亡回来。当战败的士兵回到首都的时候，秦穆公不但没有责怪他们，反而自己穿上了平民的衣服，去向他们认错，责罚自己因为没有听从蹇叔等人的话而为国家将军们招来无谓的屈辱。
历史上最有名的一个请罪的故事，发生在春秋战国时代的赵国。在赵国的政治舞台上，有两位举足轻重、势在必行均力敌的文武生，文的是当时丞相蔺相如，武的便是大将军廉颇。廉颇因为自己时常为了保卫疆土，带领士兵出生入死的驱逐来犯的敌人。深感自己的功劳比天还高，但回到朝廷的时候，自己的地位却在丞相蔺相如下，，这个蔺相如，不但没有一点战功，公认凭口舌之强而取信国君。因此，冲动的武夫廉颇，很想找一个机会去羞辱蔺相如一番。
知道了这些误会之后，蔺相如便时常借故避开了廉颇，以免下面冲突。蔺相如门下的人，觉得主公的故意躲避方法，有失面子，但蔺相如说，秦国之所以不敢侵犯我们的国家。完全可以是因为有廉颇将军和我的关系，如果我们两人互相攻击的话，秦国便会乘机来犯，为了国家人民的利益，我多忍受些又算得什么呢？
这番道理，传到了廉颇耳朵之后，他深感惭愧，责备自己以小人之心，来度君子之腹。勇敢的廉颇，马上将上衣除下，背上荆杖，去到蔺相如的住宅，向他请求原谅，结果，这两位本是敌对的人，迅速间便误会冰释。结成了割颈之交的朋友。
中国最贤明的皇帝唐太宗，也是一位勇于接受别人意见和批评的人，臣下因此而将最恰当的话讲出来，改进了国家的陋习，因而建立起一个伟大的时代。后世的人，都很向往唐太宗和魏征的谏议方法。元朝的英宗跟大臣拜住说：“我们这个时代，还有可能出现如魏征般敢讲话的臣子吗？”拜住回答说“什么样的皇帝，才有什么样子的大臣。一个圆的盘子，将水放进去，是圆的；一个方的杯子，将水放进去，是方的。唐太宗因为有胸襟支接受别人的批评，所以魏征才敢说真话，才肯说真话。”英宗听了这番说话之后，觉得很有道理。
想改善自己的方法，一定要照了镜子，找出自己的毛病，要有唐太宗的度量，自己的属下才敢将不对的地方说出来。否则，小小的错处便会变成发大了的青瘤，将自己的整个基业腐蚀起来。
成功的领袖
领导的方式有两种。第一种，也就是到目前为止，最有效的一种，即在部下的理解与支持下领导。第二种领导工作是霸道的，得不到部下的理解与支持。
历史上关于霸道的领导不能持久的证据很多。独裁者与国王们的跨台与消失，就意味深长表明了人民不会无限期地接受了强迫的领导。
拿破仑、墨索里尼，希特勒是霸道领导的典型例子。他们的失败就表明，许多人也许会服从一时的霸道领导，但他们有服从是不甘心的。
总的说来，作为一位成功的领导者，必须具备下列条件：
（1）正义感。一位领袖没有公平与正义感，不可能指挥部属，并保持部属对他的尊敬。
（2）在对自己职业充分了解的基础上，满怀自信和勇气。没有一位部属愿意被一位缺乏自信与勇气的领袖所配。这种领袖不可能长期支配聪明的部下。
（3）自制。不能控制自己的人，是没有能力控制别人的。自制是为部属树立的领袖榜样，以引起部属的效仿。
（4）迅速的决策。作决策时犹豫不决的人，表示他对自己缺乏信心，不可能成功地领导别人。
（5）明确的计划。成功的领袖必须对他的目标有明确的计划，没有可行的明确的计划，就好比没有舵的船，迟早要撞上礁石的。
（6）加倍工作。做领袖的人必须比他的部下做更多的工作。
（7）令人爱戴的人品。一个做事马虎、粗枝大叶的人，不可能成为成功的领袖。领袖需要被人尊敬，因而他必须 具备使人爱戴的人品。
（8）同情与谅解。成功的领袖必须同情他的部属，为此他必须了解下属及其他人所面临的问题。
（9）精通专业。成功的领导者对自己所领导的专业需要精通。
（10）愿意承担全部责任。成功的领袖必须愿意对他部属的错误负责。如果他想推诿责任的话，他就不够资格做一个领袖。部属犯了错误并显示出无能之处时，领袖必须认为这是自己的错误。
（11）合作精神。成功的领袖必须具备与人合作的精神，并教育他的部下也这样做。领导需要权力，而权力需要合作。
一般说来，凡是将以上这些条件作为领导基础的人，在任何一种行业里，都会得到做一个成功的记者的机会。
失败的领袖
现在让我们来看一看那些失败的领袖们所犯的主要错误，知道“什么是不应该做的”，与知道“什么是应该具备的”同样重要。
（1）没有把握全局的能力。有效领导需要有掌握全局的能力，真正的领袖决不会因为“太忙”而无法去做领袖所应该做的事。当一个人说他“太忙”以至于在紧急情况下也无法顾及到全局时，他就等于是表明了自己的无能。成功的领袖要掌管全局，因此要养成把具体事交给助手去办的习惯。
（2）不愿意做“贱”事。真正伟大的领袖，在情况需要时会乐意去做任何事。“在你们中间，最伟大的人乃是众人的仆人。”这句话乃是一条真理。
（3）言而不行。在世界上，
一个人只说不干是不会得到报酬的。能得到报酬的都是那些肯身体力行，并领导、督促大家一起干的人。
（4）怕部属有优异的表现。一个怕部属会抢走他位子的领导者，迟早会体验到这种恐惧感。而能干的领袖则是注意培养他的接班人，并经常把自己工作经验传授给部属。只有如此，一个领袖才能他身有术，掌管好全局。一个人有“促使别人去做的能力”要比他自己去做重要得多，这是千古不变的真理，有能力的领袖凭着他的知识和人格，吸引着部下做更多的工作。
（5）无想象力。一位领袖没有想象力就没有能力应付紧急情况，制定有效的计划及指导部下。
（6）自私。把部属的功劳完全归功于自己的领袖是不会受人欢迎的。真正伟大的领袖决不会邀功，他只要看到功劳属于部属就满足了。因为他知道，许多人得到表扬会比得到金钱更努力地工作。
（7）放纵无度。部属决不会尊敬放纵无度的领袖。而且沉湎于任何一种放纵中都会毁掉一个人的耐力和活力。
（8）不忠。这一点也许应该排在失败领袖原因的首位，一位领导不忠于自己的工作、同事、上级和下级，便不能长期维持他的领袖地位。一个不忠的人，其价值轻于鸿毛，在每个行业中都会受到别人的蔑视。
（9）过于强调权威。有能力的领导都是用鼓励的方法来领导。而并不把恐惧感灌输到部属的心中。凡是只想用“权威”来领导部属的领袖，往往是近于霸道的，一位真正的领袖，除了以身作则——如他的同情、谅解、公平及对工作的胜任——之外，他没有宣扬自己权威的必要。
（10）强调头衔。能干领袖无须用头衔来赢得部属的尊敬，大凡太重视头衔的人，只是因为自己没有值得夸耀的地方，真正领袖的办公室，门总是敞开的，谁都可以进去，他的工作之处既不拘小节，也无须夸张。
这些都是领导失败的最普通的原因，这里的任何一条都会导致失败。如果你有志于做领袖，就必须认真地研究这些原因，从而使自己不犯这些错误。