会议法则之：罗伯特议事法则 xx

会议法则之：罗伯特议事法则
09月 21, 2010 byP迪
类别:企业管理,推荐阅读
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本文章很长，罗伯特议事法则也很复杂，但如果你相信我的话，坚持看完，并理解，相信你会有很大收获。工作当中，每日大大小小的会议，经常令人瞠目结舌，怨声载道。甚至一听到是某某人主持会议，立马就崩溃了，想尽千方百计不参加会议。或者会议当中以接电话、上洗手间、处理紧急事情之原由逃之夭夭，实在不行就抱着手机、笔记本，你说你的，我玩我的，互不干涉，打死不想往来，哈哈。相信各位产品经理、项目经理、各级主管、总监均有深刻感悟，痛恨这样的会议，但很多时候只能以无语面对。
来，我们先看看一段视频，请认真注意各个细节：
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看完视频，能否发现一些问题？会议发言规则是什么？主持人在做什么？有什么事情是不能做的？相信你已经开始悟到一些问题，带着问题往下走吧。
万会朝宗，开会目的都是为了“解决问题”。然而，在我们的实际过程中，不仅仅解决不了问题，反而衍生出一些新的问题和麻烦，利益纠葛。在会议里，主要体现有以下这些问题：
时间冗长
议题杂乱
发言随意
争论粗鲁
默默无闻
各干各事
进程专横
决定草率
被形式化
对于这些问题，可以看看《中国的会议之七种病》，为了提高会议效率，快速解决问题，让大家都愉悦的完成会议。我们需要对会议进行管理，为什么需要对会议进行管理呢？我们首先来看看会议成本是如何构成的，详解如下：
会议工时成本=参加会议的人数?×（与会者的准备时间+与会者的差旅时间）+会议秘书工作时间+会议服务人员工作时间
会议直接成本=会议设施租用费+会议场地费+旅费、食宿费+文件准备费
效益损失成本=会议时间?×与会人员平均每小时的工资
不定损失成本（因不及时接听重要客户电话而损失大的订单、不能及时处理客户投诉而得罪一批客户、不能及时解决突发事件而停工停产）
会议成本=会议工时成本+会议直接成本+效益损失成本+不定损失成本
简单点，可以总结为：
会议成本=参会人员平均小时工资×薪资附加值系数×会议小时数×（参会人数+2）×（1+1.5）+会议直接成本
薪资附加值系数是指劳动产值，产值有可能是自己薪水的3倍或者更多，(参会人数+2)是因为有其他人比如秘书要参与准备、服务、通知等。乘（1+1.5）是因为参加会议要中断工作，损失以2.5倍来计算。
也许这个公式的计算方法也许不完全适合每个公司，但一算算会议成本账，是非常吓人的，这有利于增强我们的效益意识，足够证明会议是需要管理的了吧。现在来看看这个提炼：
罗伯特议事规则的根本原则：（Robert rules of procedure 、官方网站）
平衡：保护各种人和人群的权利，包括意见占多数的人，也包括意见占少数的人，甚至是每一个人，即使那些没有出席会议的人，从而最终做到保护所有这些人组成的整体的权利。正是几百年来，人们对这种平衡的不懈追求，才换来了议事规则今天的发展。
对领袖权力的制约：集体的全体成员按照自己的意愿选出领袖，并将一部分权力交给领袖，但是同时，集体必须保留一部分权力，使自己仍旧能够直接控制自己的事务，避免领袖的权力过大，避免领袖将自己的意志强加在集体的头上。
多数原则：多数人的意志将成为总体的意志。
辩论原则：所有决定必须是在经过了充分而且自由的辩论协商之后才能做出。每个人都有权利通过辩论说服其他人接受自己的意志，甚至一直到这个意志变成总体的意志。
集体的意志自由：在最大程度上保护集体自身，在最大程度上保护和平衡集体成员的权利，然后，依照自己的意愿自由行事。
罗伯特议事法则',2)">View moredocuments fromtop idea.
后面是对罗伯特会议法则的简化、做了提炼，希望能够帮助大家理解罗伯特会议法则：
简化版本：
第一条：会议主持人专门负责宣布开会制度，分配发言权，提请表决，维持秩序，执行程序。但主持人在主持期不得发表意见，也不能总结别人的发言。
第二条：会议讨论的内容应当是一个明确动议，动议必须是具体的，明确的，可操作的行动建议。
第三条：谁先举手谁优先发言，但发言要得到主持人允许，要起立，别人发言时不能打断。
第四条：尽可能对着主持人说话，不同意见者之间避免直接面对面发言。
第五条：每人每次发言时间不超过两分钟，对同一动议发言每人不超过两次，或者大家可以现场规定。
第六条：讨论问题不能跑题，主持人应该打断跑题发言。
第七条：主持人打断违规发言的人，被打断的人应当中止发言。
第八条：主持人应尽可能让意见相反的双方轮流得到发言机会，以保持平衡。
第九条：发言人应该首先表明赞成或反对，然后说理由。
第十条：不得进行人身攻击，只能就事论事。
第十一条：只有主持人可以提请表决，只能等到发言次数都已用尽，或者没有人再想发言了，才能提请表决。如果主持人有表决权，应该最后表决。防止抱粗腿。
第十二条：主持人应先请赞成方举手，再请反对方举手。但不要请弃权方举手。
第十三条：当赞成方多于反对方，动议通过。平局等于没过。
特别注意：
同时只能有一个议题：一旦一个提议被提出来以后，它就是当前唯一可以讨论的议题，必须先把它解决了，或者经表决同意把它先搁置了，然后才能提下一个提议。
意见相左的双方应轮流得到发言权：辩论的时候有人请求发言，主席应该先问他持的是哪一方的观点，如果其观点与上一位发言人相反，那么他有优先权（比如有若干人同时要求发言）。
主席必须请反方表决：必须进行正、反两方分别的表决，缺一不可。不可以正方表决后，发现已经达到表决额度的要求，就认为没有必要再请反对方表决。
反对人身攻击：必须制止脱离议题本身的人身攻击。禁止辱骂或讥讽的语言。
辩论必须围绕当前待决议题：如果发言人的言论显得与议题无关，而且其他与会成员已表现出了对此的反感（如嘘声），发言人的发言应该得到制止。
拆分议题：如果一个待决议题可以被分成若干小的议题，而且与会成员倾向于就其中小的问题分别讨论，可以提议将议题拆分。例如，将一个选举两个骑士的议题拆分成两个议题分别表决。
下面是高林的分享，大家看看能否从他的PPT中读出另外一些东西。
《说说开会的那些事儿》高林',3)">View morepresentations fromtop idea.
来源：http://hx.okvi.com/?p=1549