神马文学网东方职场：职场人抗击挫败感的三个高招
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/29 00:57:41
AQ是（Adversity Quotient）的缩写，也就是我们面对逆境时的处理能力。成功者之所以能成功，除去自身能力和机遇等因素以外，在面对挫败时，成功者比失败者有更多的挫折忍受力，显得更为积极乐观，并可以及时调整心态，找出解决问题的方法接受困难的挑战。因此成功者即便遭遇挫折，也会在失败中总结经验，争取日后反败为胜。所以，高AQ的人在困境面前，不会因为自己摔得重就“倒地不起”，而是勇敢地站起来用乐观的态度挑战自我，直到成功为止。
与高AQ者不同的是，低AQ的人在面临挫败的时候容易感到沮丧迷失，把不良结果归咎于“运气不好”“不公平”，而且以后遇到类似的事情也不愿再去面对，自己把自己置身于一个“我太笨”“我不行”的心理低谷中，很多本来能做好的事，也因为信心不足和悲观情绪而半途而废。
如果你的AQ还不够高，建议采用以下三种做法，如果能长期坚持下去，相信很快你的AQ就会得到大大提升：
第一，把抱怨的时间用在解决问题上
碰到不如意的情况，AQ低的人首先不会先去寻找解决的办法，而是先抱怨一通。这的确可以排解一部分坏情绪，但一味抱怨不但于事无补，通常还会影响周围人的心情，如果大家也加入抱怨大军，那么因为你个人的问题还会降低大家的工作效率，这就非常得不偿失了。而AQ高的人面临这种情况时，总是把时间花在解决问题上，不仅问题迎刃而解，还会帮助自己和团队突破困境。所以请减少抱怨的时间，因为少一分时间抱怨，就多一分时间进步。
第二，该幽默时就幽默
大家都喜欢与幽默的人一起工作，因为他们好玩有趣，能化解工作中沉闷无聊的情绪。在沉闷和充满压力竞争的工作环境里，适当的幽默总是最受大家欢迎的珍稀资源。幽默感不但能引导你排解坏情绪，也是产生创意解决方法的好助手。懂得幽默的人，也是好创意和新思路的引导者，他们往往能把矛盾和针锋相对用“太极”的方法柔化，同时还能为个人魅力增色不少，因此学会幽默也是提高AQ的好方法之一。
幽默感能让我们能在任何挫折中发现勇气及希望，而这其中的秘诀，就在于要学会实时跳开自己的角色，从客观的角度来看待自己的处境。如果遭遇困境，就算是无法当时解决问题，如果用乐观的心态面对，用轻松的口吻调侃几句，本来紧张的心理和气氛也会化解开。理清思绪后再想办法解决问题，这样才能使工作快速推进。
第三，在逆境中寻找希望
当挫折发生时，如果你认为这件事彻底没救了，那么下一刻你就会成为悲观的俘虏。而AQ高手的做法是，遇到状况时先问自己：“还可以借助什么来改变这种情况？如果无法改变，用什么样的方法把损失降到最低？”也就是要学会在挫折中找优势，即便情况再恶劣，如果能第一时间去寻找解决方法，幸运的话或许会化险为夷，并把它转化成进步的助力。假如无法改变结果，也可以想办法把损失和不良影响降到最低，这样才能重新树立起信心，去迎接更大的挑战。 [实习编辑：张露]