在北京“打工”　新加坡四学生获表扬

在北京“打工”　新大四学生获表扬
● 潘星华
新加坡管理大学学生邱国平、庄丽敏、黄传儒和成文瑜，今年4月到北京主要西点店凯斯恩贝（Kiss N Bake）实习了12个星期。回来后，新大接到一封来自凯斯恩贝管理层的信。
公司来自武汉的运作总监李桂兰在信内说：“这批新加坡学生真棒！我们中国普通的大学生，在吃苦能力、办事能力、负责任程度及礼貌礼仪方面，与他们有明显差距。”
她对店里面未婚的姑娘说：“找朋友要找像新加坡学生这样的人，勤奋、上进、有教养、尊重别人。”
公司总经理袁国强是香港人。他在信内写道：”本人在香港出生及成长，看见这四名学生我深有感触。与一般香港大学生比较，他们的英语水平及普通话沟通能力显然更为优秀。在团队配合及刻苦耐劳方面，也让人折服。同事从来没有听到他们埋怨说‘我们新加坡如何如何……这里怎样怎样……’，只见他们敬业克勤，任劳任怨。这四名新加坡学生让我们看到，良好的个人素质，往往培育自优良先进的社会与教育环境，对此我深信不疑。”
邱国平、庄丽敏和黄传儒都是新大李光前商学院四年级的学生，他们受访时非常想念那段进厕所必须捏着鼻子的日子。
邱国平为了体验中国工人的生活，有8个星期搬去地铁站一间闷热无比的房间，和店里的中国工人同住。为了解做西点蛋糕的程序，他清晨5时便在烘焙室工作。
他说：“去年我在印度实习，每天有司机来接我，有厨师煮饭给我吃，自己独住一间四房式组屋那么大的公寓，像做皇帝。去到中国，我要求自己必须有另一番的体验。烘焙室的温度比室外还要高出5度，那时候是夏天，接近40度。我每天要清洗100个烤盘，拖地、洗厕所、烘焙面包。中午休息，我还被要求给店员上英文课，教他们简单的英语对话。在店面做零售，我和其他人一样站10个小时。”
邱国平知道自己像铁人般的拼劲，吓怕了当地人。他说：“这样的经历很重要，我除了锻炼了自己，对零售人员的态度也从此改观。过去我以为做零售是很轻松的事情，现在才知道不是。
庄丽敏的12星期也过得非常丰富。她说：“我参与了凯斯恩贝在北京永安里地铁站店面的筹划工作。老板让我当他的代表，负责和装修公司、地铁公司，所有相关人做联系和监督的工作。记得我有一个晚上，在店里做了通宵。我告诉装修工人，如果他们不合作，我没有办法回新加坡，他们被我感动，尽量加快步伐配合。为了推销凯斯恩贝的月饼，我还和公司负责人一起到上海负责展销会，去了10天。”
黄传儒则负责为凯斯恩贝编制中英文的公司运作手册，为每一种面包翻译了英文名字。他说：“这项工作，让我对这家公司有了详细了解。”
三名学生对实习后，能获得凯斯恩贝的管理层如此好感，都感到非常快乐。
截至7月有132人
新大学生到中国实习
今年增两倍明年更多
截至7月底，今年新加坡管理大学学生到中国实习的人数共有132名，比去年整年的41名，超出两倍多，新大预期明年会有更多学生到中国实习。
新大就业资讯与辅导处处长郑凤玲对记者说：“中国已经成为世界重要的经济体，它目前是新加坡第三大贸易伙伴，新加坡则是中国第七大贸易伙伴。新大作为培养国家未来领导人的学术机构，如果不能及时鼓励学生到中国去深入了解中国人经商的状况，显然抓不到全球化的时代脉动。学生到中国实习回来，都说这是一项了解中国文化和经商背景的珍贵经验。”今年132名新大学生，在中国的北京、上海、南京、青岛、广州、深圳和香港共70家企业实习。
印度族学生苏美雅（Sumaya Baqavi）是新大李光前商学院三年级学生。她虽曾极力要求到上海的金融机构实习，最终因为没有华文书写和口语的能力，被安排到由新加坡人开办的北京BISS新加坡国际学校做公关。　　苏美雅的父亲经常到中国公干，她们一家人都知道中国是非常重要的国家，所以实习机会，她坚持去中国。
她说：“去之前，我虽然在学校选了‘基础华语’的课程，读了三个月，完全没有用。北京人一翘起舌头来说话，我就什么都听不懂了。”
跟北京市民交往
印族学生感触良深
在国际学校负责接待跨国公司人事部经理，印族学生苏美雅也到各大使馆去介绍国际学校，很少机会用华语。不过，有一个星期，她必须为临时请假的接待员代班，这下子，所有打来都说华语的电话，就让她必须有最基本的华语对话能力。
12个星期在北京，她说：“感觉太美好了。中国是一个伟大国家，尤其现在正赶上他们在准备奥运，全民亢奋的时期，那种感觉是在新加坡感觉不到的。我就算站在路上，也看到他们为了迎接大节日到来，那种自我约束，自我提升的意志力。很多北京人，对自己同胞随地吐痰、不守秩序，感到非常气愤。整个城市急于要换上新貌来迎接大时代到来的心志，是外国人都能感受得到的。”
在中国因为生活费用相对便宜，苏美雅每星期享受两次上美容院的奢侈。
她说：“美容院的朋友对我非常友善，不停要我教她们英语。我从头发、剪刀、桌子、椅子教起，到我回家，她们已经能讲简单的英语短句。她们要学习外语的饥渴感，让我非常感动。为了感谢我这个英语教师，她们还给我几次免费美容的优待。她们说，我是她们开业15年，第一个上门的印度客人。”
在北京，她看到尊重长者的中国社会。她说：“这是一个尊重经验多过尊重学历的国家，很多上司虽然没有受过太多教育，却因为经验丰富，一般都能赢得大家对他的尊重。”
实习回国，苏美雅非常想念在北京的日子。她说：“我已经要求就业处处长给我机会再到北京去实习，我甚至希望毕业后能在北京工作、定居。”