(HR随笔八十八)什么是专业化?--QQ鱼博客:鱼乐无极限——余清泉个人主页
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(HR随笔八十八)什么是专业化? [ 2009-10-8 11:17:00 | By: QQ鱼 ]
什么是专业化?
关于专业化,有很多研究,例如余世维就曾指出,职业化(专业化)的内涵分为四个方面:职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度和职业化的工作道德。而这里,我想用三句大白话来说明我眼中的专业化:
在你的专业领域,能做到如下三点就是专业化:
1、别人知道的你知道,别人不知道的你还知道。
专业化意味知识权威,在专业领域知识的深度和广度都超越旁人,并且能将你的观点简洁、信服、以客户最亲近的方式地传达给别人。
打个稍微有些偏的比喻,某史学专家,只要提及到他研究的一个片段,他不但能说清楚事情来龙去脉,还能讲清背后的原理、沿革,甚至他还能说出一些不为众人所知的内幕,最后给你一个耳目一新却不能不信服的观点。
2、别人做不到的你能做到,别人做到的你能做得更好。
专业化意味着专业技能。一种情况是只有你能做,别人做不了;另一种情况是别人也能做,但是你做的更快更精致更人性化。
前者更像我们通常说的“门槛”,进入的门槛越高,需要的专业技能也越高;后者更像我们通常说的输出产品的“质量”,同样的东西,知名公司能做,山寨小作坊也能做,但是,“永远被模仿,从未被超越”。
3、从你的形象到思维到工作,能让人联想到好是可信赖的、有保证的和一贯性的。
专业化意味着有一套职业形象、思维方式、工作态度、工作规程、工作标准等。标准化、规范化以及品牌化是专业化的重要标志。从你的形象到思维到工作,能让人联想到好结果是可信赖的、有保证的、是一贯性的。
专业化有一套职业形象,让你一看就不是“普通人”。专业化有一套标志性的品牌化“招牌动作”,让你一看就是专业工作者。专业化有一套系统的专业思维方法,帮助你检视工作,让你比普通人想的更全面更系统。专业化有一套标准化和规范化的工作流程和标准,让你一看就是经过专业训练的,有章有法,每个环节都有统一的专业标准。