美容院里,你屈服了吗?

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/29 12:58:18
           那天周末,我带着好心情跟同事一起去逛商场。在商场门口,同事幸运地答对了市场调查人员的问卷题目,奖品是“只需2元毛巾费,就可享受价值一百多元超值美容护理一次”。初涉社会的我们,起初一脸疑惑,可还是带着好奇与期待去了做护理。
    美容师真的很亲切,前一句姐姐,后一句妹妹。用心地跟我交流。首先,她最关心的是我的工作还有薪水,或许这是因为关系到她今天的收入吧;还有,她关心我的成长地,她会委婉亲切地一句“应该和我一样,在农村长大的吧。”后来才明白,或许在她心里,农村孩子单纯无知,还有善良,更容易哄骗吧。美容师一边替我做护理,一边详细跟我介绍她公司产品特点,价位,还有客户反映效果等许多繁杂的内容。可是,在做赠送的六项护理过程中,她有意地穿插了一些收费陷阱,让我往下陷,而我却没有做好要做收费项目的准备……
     护理进行到一半,她就让我得知,她已经替我做了一些收费项目。这让我非常生气,开始已经说好了,我是为“超值护理”而来的,并没有做好付费的准备,再说,我没有带现金。她说,来我们这里消费的客户,多是刷卡的,有卡就行了,刚才看到你的钱包好漂亮哦!这更让我生气,说难听了就是今天非要把我的钱“抢到”她的口袋里不可,她们早已准备好了。天哪,赠送六个项目,美容师又会有意提到需收费项目,也会替我试做需收费项目,而要收费的问题,却若有若无地带过!
     我镇静下来。虽然,我也是做销售的,可是,我不会像她们那样,“强迫”客户消费,更是本着诚信的心为客户服务。或许被她们猜中了,农村女孩就多了那份善良无知,容易哄骗。的确,我眼中的世界是美的,人是善良的,我傻傻地坚信,总有一缕真诚的阳光洒在世界的某个角落,或许这是很幼稚的想法,是我一厢情愿
    我很不服气,当然就跟高级美容师“理论”起来……。后来,高级美容师把她们的美容顾问请进来跟我“谈判”。她“心平气和”地跟我说,美容师给我整张脸做了磨砂,所以这个需要收费。如果只是试做部分脸庞的话,这个不必收费,她还说,美容师给我做磨砂前,有提到她们公司磨砂收费项目,还征求过我意见。到餐厅吃了饭,怎么可以不付钱就走呢……似乎被她说得我哑口无言,而镇静下来的我忽然想到,整张脸,怎么我很敏感的部位,两边腭骨没有感觉到做过磨砂?对!她就没有做全,也就不叫整张脸了。还有,她征求我的意见的时候怎么没有强调这是收费项目,要知道,收费是最引起人反感的东西。美容师在给客户做护理过程中提到自己公司磨砂项目的亮点,价位也是可以的呀,怎么偏说是给我说过我做的要收费呢?餐厅里的服务员假如没有按照我的吩咐,乱上菜,这错位服务,相信也会有许多客人会发火吧,还要我付费?于是我就理直所壮地这样跟她说了。听我这么说,美容顾问说,让高级美容师给我做剩下部分脸庞的磨砂,我说不必了;于是美容顾问又说拿她的积分卡换一片价值60多元的面膜,送给我,同样的,我觉得没有必要了……最后,美容顾问严肃地说,我们这里有摄像头,如果你想不付钱,你就报警吧。当时,我真的有点害怕,可是我真不甘心屈服于她们的“陷阱”。于是,依然理直气壮说“报警就报警吧,报也是你们报,是你们不服气而已。说到这里,美容顾问拉门而出
    高级美容师跟着出去了一会,回来说一些“忠言”:那你就付一半钱,另外一半我替你付,如果报警,对你对我都不好。这样,对我好,对你更好,行了吧。我坚决地说,也不行,反正我今天是为免费项目而来的,并没有做好要付钱的准备,不好意思。确实对我付钱无望之后,高级美容师说出一句惊天的话“我们两个人如果谁撒谎了,谁上街就被车撞死,如果你敢说好,那你就不给钱,走吧!”我真的很震撼,如此前后判若两人,前面亲切近人,温柔的高级美容师,到后来怎么变得如此狠毒,如此恐怖。我真的很失望,为有这样失态的高级美容师,挤进我内心那群善良的人之中。

     终于认清你们了,靠“吓”人,还真“棒”!我坚定而且大声地说“好啊!”    

    希望人人都清楚,温柔的女人也有一把火,火一旦燃烧,烧得旺才更美;女人也会倔强,因为她也有所坚持,她也有自己的原则;只要你们是心怀不轨,我都可以理直气壮,不论我是哪里长大的女人!
    人生,很短暂,何不真诚待人?怀有一颗善良的心,才是美丽的女人!