小本经营经验谈{献给刚刚要创业的大学生们作为参考}

来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/30 17:20:12
开篇忠告：无论做什么生意都有风险，大生意有大风险，小生意有效风险，没有一个生意人士一帆风顺的。从你做生意那天起，也许会有赔钱的时候，但不要气馁，不回心，这恰恰是你总结经验的素材，知道以后怎样去经营。俗话说的好“失败是成功之母”。科学家一项发明不知要失败多少次，但他们坚持几年、几十年都不放弃，直到成功为止。所以人要耐性，不要见硬就回。在经营中决不能坑人、害人、骗人、走正当货源渠道，用自己的真诚和汗水去挣钱，这样才会心里坦然。当腰包鼓起来的时候，用手拍一拍胸脯，才会问心无愧。人生唯一走得最远的路、走的最好的路，就是人间正道。经营必备十三招：{透视顾客心理与购买行为}  经营必备，招招灵验  第一招：在经营中，你在销售商品时，有的顾客会认为该商品价格过高;一是因顾客把该产品价格和假货或批发价格相比较；二是因外观相同而生产厂家不同、用途不同。当你说出价格时，顾客会很不满意，认为你在“宰”他{她}，交易陷入僵局。“这种商品你以前是多少钱买的？如果质量和我的一模一样的话，我就卖给你”。接着再说：“我的商品质量保证你，不合时可以退换：。这些话既能把你和顾客的距离拉近，又能把与众不同的特点介绍的恰到好处。第二招：顾客在挑选商品时，如果一种商品有多种颜色和款式，应注意他{她}的目光停留在哪种款式和颜色的商品上，你就向他{她}推荐哪种商品，不能再另外介绍别的商品去打扰他{她}，因为每个顾客都有自己喜欢的颜色和款式，他们往往对这种颜色或款式感兴趣，要及时肯定她的选择。如若在向他推荐其他颜色和款式，必定适得其反。假如说：“您真有眼光，很赶时髦，这种商品是现在最流行的。。。。。”这叫主随客意。第三招：如果顾客能准确无误地叫出商品的名称，说明他{她}对此种商品十分熟悉，你要把商品价格降到最低，取得她的信赖，在向其推荐其他同类利润较高的商品。第四招：当你向顾客推荐商品时，若有回头客在场，你不妨让回头客给新顾客讲解产品种种优点。这样不仅能缩短交易时间，而且更有说服力。{|待续}
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