初探在线医疗服务之一：什么是在线医疗服务

来源：百度文库编辑：神马文学网时间：2024/04/28 12:25:08

(2009-06-04 12:12:42)

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首先做一道选择题。如果有一天你觉得身体不舒服，你会怎么做：
A.直接上医院看医生
B.上网查资料，了解病情
C.先看医生后上网查资料
D.先上网查资料后看医生
E.先上网查资料后看医生然后上网查资料
F.不予理会，撑着
改革开放30余年，物质财富迅速积累，生活水平大大提高，人们对健康的关注程度越来越高，寻求健康的方式也在改变，随着互联网应用的不断深入和人们对网络的更多依赖，网络已成为广大网民了解医疗保健知识的越来越重要的渠道。那么，医疗服务+互联网=?我的答案是在线医疗服务。在线医疗服务是线下实体医疗服务的一种补充，也仅仅是线下实体医疗服务的一种补充。下面具体阐述之：
1、在线医疗服务是相对于线下实体医疗服务而言。
2、线下实体医疗服务主要是指具有相关职业资格的医护人员在法定场所为病患人员提供的专业诊疗服务。
3、比照药品分类方式（分为非处方药和处方药），我将在线医疗服务分为不需要临床执业医师参与的在线医疗服务和需要临床医生参与的在线医疗服务。
4、执业医师参与过程是指病人在接受医生初诊直到出院的过程。
5、不需要执业医师参与的在线医疗服务主要包括：a。专业的健康资讯服务：在线医疗服务结构提供医疗保健常识、疾病自我诊断以及疾病库等供网友浏览和搜索； b。社区互动类服务，主要方式包括：博客、论坛、提问以及回答问题、建立电子健康档案、客服网上短信交流等。
6、需要执业医师参与的在线医疗服务是指在线医疗服务结构提供个性化的健康管理服务，包括：体检设计和评估、就医服务、个人健康顾问、企业健康管理等。此类服务以执业医护人员为主导，在线医疗服务结构仅仅起到沟通患者与医护人员的作用。
7、特别说明的一点是社区互动类服务中在线看医生（医生在线提供诊疗服务）不属于我们讨论中的有执业医师参与的在线医疗服务，因为第一我们不知道为我们提供这种服务的人是不是真的执业医师，第二即使他是真的职业医师，他也不是在法定的场所行医，是违法行为，不靠谱。
8、之所以要将网上医疗服务依照是否需要执业医生参与的标准分为两类，主要是为了提醒大家医生和医院在疾病控制治疗中不可替代的地位，为我们在接受在线医疗服务过程中分清主次、把握好度、甄别真伪提供一个参照系。
在这里我提出来一个论点：在线医疗服务是线下实体医疗服务的一种补充，也仅仅是线下实体医疗服务的一种补充。下一篇博文我将具体展开讨论两个问题：1、已经有了线下实体医疗服务，为什么还需要在线医疗服务做补充？2、为什么在线医疗服务只能是实体医疗服务的补充而不能替代它？

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