中国500企业家满意度调查揭晓

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/27 14:04:09
8月30日,天下英才传媒在北京发布了《2010中国500企业家公众形象满意度调查报告》。这标志着备受关注的“华德奖”进入最高潮阶段:世界华人首富、香港长江集团董事长李嘉诚以道德修养954.30、业绩表现916.60、企业信誉960.75、社会责任926.11、竞争力907.79,综合930.71高居榜首。柳传志、李书福则以综合924.98、921.24名列第二、第三。此外,张瑞敏、宁高宁、鲁冠球、任正非、董明珠、曹国伟、沈文荣分列榜单四到十名。与此形成鲜明对比的是,深圳航空原总裁李昆、紫金矿业集团董事长陈景河、新华都集团总裁唐骏分别以525.41、536.71、541.63位列最后三名,惨遭垫底。
《报告》指出,中国企业家公众形象满意度指数为747.51。在这个指数以上的500位企业家中,有246位公众形象及格的企业家。
《报告》列出,2010年度最不具社会责任的企业是紫金矿业。紫金矿业满意度最低的原因是7月初发生的重大环境污染事故导致。这成为《报告》发布的焦点。
新标准评选最受尊敬企业家
由天下英才传媒主办、新浪财经独家支持、本土权威调查机构联信推出的此项公益调查横跨两岸三地,老百姓最看重何种类型的企业家?谁是中国最受尊敬的企业家?谁的公众形象最能得到肯定?
这次调查课题历时将近一年时间的准备,由天下英才传媒主办,中欧国际工商学院学术支持,本土权威调查机构联信横跨两岸三地,囊括钢铁、电力、煤炭、石化、交通、旅游酒店、IT、制造、汽车、房地产、食品保健、酿酒、服装、新能源、航空等25类共计500位企业家,他们从“道德修养”、“业绩表现”、“企业信誉”、“社会责任”、“竞争力”五个指标以千分制接受考评。其中道德修养权重占13.75%、业绩表现权重占26.5%、企业信誉权重占15.45%、社会责任权重占32.80%、竞争力权重占11.5%。在具体考评中,联信使用了由其独家研究具有知识产权的“中国企业家满意度指数模型CCSIM”,进行数据分析,并结合15%权重的网络在线、10%权重的员工访问、35%权重的街头拦截、40%权重的经理人问卷四种形式采集数据,华德奖评审会通过研究分析,最终得出500位企业家的公众形象座次,并评选出中国年度商业领袖成就奖和中国年度最受尊敬企业家等30项荣誉。
据介绍,这是我国第一部企业家公众形象测评标准,从而打破了国外调查机构对中国市场“话语权”的长期垄断。采样覆盖两岸及港澳25个地区,调查形式共分四个阶段:经理人问卷、员工访谈、街头拦截、网络调查,每一阶段表现都将独立发布,最后形成综合指数。这次调查共发放问卷1362851份,最终收回147195份,回答者72.6%集中在30岁至55岁之间,覆盖全国主要地区,具有代表性。
当被记者问及这次调查与某些财富排行榜的评选标准区别时,华德奖评委会副主席兼秘书长王堃表示,这次中国500企业家公众形象满意度调查与某些“财富榜”不一样,主要表彰2009年8月至2010年8月期间,在金融危机下起到引领作用,公众形象佳、消费者满意度较高的企业家。
中欧工商学院副院长张维炯认为,这是我国第一次大规模调查企业家公众形象,对应对金融危机,推动企业社会责任建设,维护中国企业家良好形象,对于我国在国际企业社会责任领域取得话语权有重大意义。中欧国际工商学院为这次调查提供了独家技术支持。
华德奖倡导环保 “油烟味” 最少
不同于任何一份富豪榜单的是,华德奖处处刻意强调自己的价值观,譬如整个公众形象榜,呛人的“油”味与“烟”味有,但是不在主流。这份排行榜显示,在2010年度中国500企业家中,有9家企业姓“油”、20家企业属“烟”。但是,此次上榜的29家烟草、石化企业领导人形象总体满意度较低,在前100强企业家排行中仅有4家“油”企代表和“烟”领导人:中国石油蒋洁敏排47位、大庆油田王玉普74位、红塔烟草集团董事长姚庆艳52位、宁波卷烟厂厂长徐芳权64位、北京卷烟厂厂长曲志刚164位、红河卷烟厂厂长邱建康220位、长沙卷烟厂262位、中国烟草集团姜成康311位、昆明卷烟厂厂长李万兴排在322位,成都卷烟厂厂长程佳华377位,黄山卷烟厂薛明德400位。同样一份榜单中,后100位企业家中,就有11家烟草企业占据,分别是:杭州卷烟厂孟伟刚、曲靖卷烟厂俞瑞方、广东卷烟厂李根基、上海烟草集团董事长董浩林、徐州卷烟厂厂长宣晓泉、龙岩卷烟厂厂长李跃民、新郑烟草集团董事长赵志正等。众所周知,卖油的最来钱,卖烟的最赚钱,这么多石化、烟草企业家如此明显、高度集中在满意度较低一档中,在排行榜中却实属罕见。
闻一闻公众形象榜中的“油烟味”,不难得出这样的“结论”:巨额的税收,一方面来自垄断对民众的掠夺,另一方面来自对民众健康的侵犯。税收是一个国家的血脉。如果这“血脉”中流淌的,除了烟草就是石油,这个肌体难称健康。公众形象榜标准明确不欢迎 “油烟味”,理应引起高度关注和深刻反思。
此外,在各种财富榜单中备受欢迎的房地产企业,在公众形象榜前十强中除李嘉诚外,却难觅踪影。代表房地产企业在公众形象榜中排名最高的是王石,他以887.16分排在第27位。其次是恒大集团的许家印、万达集团的王健林、银泰集团的沈国军、恒基兆业的李兆基,分别以884.08、868.23、840.43、839.23的分值排在第31位、44位、82位、84位,只占据了100强中的5席。
唐骏诚信垫底最受关注
华德企业家公众形象满意度调查榜的最终排名结果,同样演绎着几家欢喜几家愁。最引人关注的莫过于是今次排名第498名、被誉为“中国打工皇帝”的唐骏,“尽管近年唐骏新闻频出,几年前更是在各种名人榜和杂志封面上独占鳌头。但是今年爆出学历造假丑闻引发的企业家诚信危机让新华都总裁唐骏公众形象跌至最低谷。”一位调查者留言:“唐骏不是普通人,他是公众人物,是多家上市公司的高管,还是青年人的偶像,因此人们有权利、有必要搞清他究竟有没有造假。我们并不苛求偶像是完美无缺的,但至少要求偶像是诚实可信的。”
在这次排行榜中公众形象较低,排在第499名的紫金矿业集团董事长陈景河,无疑与今年紫金矿业深陷“重大污染事件”,遭遇有史以来最严重社会责任信任危机有关。其他几位排名靠后的如深圳航空原总裁李昆、富士康董事长郭台铭、玖龙纸业董事长张茵、丰田中国总经理佐佐木昭、谷歌中国刘允、圣元奶粉张亮,无一不是中国企业界的风云人物,但是深受去年以来的“涉嫌经济被查”、“富士康员工跳楼”、 “血汗工厂”、“汽车质量门”等事件影响,所以老百姓不买账,公众形象遭受重创。
正如华德奖评委会主席刘北宪在启动仪式上所言,全球金融危机、经济增长放缓、合法经营以及承担社会责任等种种因素,都会导致中国企业家公众形象上升或下降,其中诚信与遵纪守法首当其冲。所以作为企业家更需要加强自律,珍惜形象,树立良好的社会信誉。
科技企业家“竞争力”第一
从榜单“竞争力”单项的因子排名来看,科技精英成为公众形象调查的一支劲旅,在前十名中,腾讯公司马化腾以966.75独领鳌头,阿里巴巴公司主席马云以958.70分位列第2名,华为科技的任正非以954.36分位列第3名;微软中国的梁念坚以945.10分位列第7名,百度公司李彦宏以943.32分位列第10名。其它5名则被上海通用丁磊、华谊兄弟王中军、宁沪高速沈长全、内蒙伊泰张东海、苏宁电器张近东占去。此外搜狐公司张朝阳、巨人投资有限公司总裁史玉柱、网易的丁磊等均获得了较好的得分排名。科技改变生活,科技给公众带来的快捷、便利的生活已经体现在方方面面,信息、娱乐、交流、交易……网络无所不能,如今的科技已经细化到消费者生活的角角落落。可见,公众给予科技精英如此高的评价,均是发自内心,来自肺腑。科技精英只要在道德修养、社会责任上更进一步,必将成为炙手可热的企业家满意度之星。    此外,文化影视企业作为一支不可忽视的力量,前一百强中有6家进入,在评选榜单中独树一帜。上海文广传媒集团董事长黎瑞刚以892.88排在第19名、华谊兄弟集团董事长王中军以890.55紧随其后第22名,而中影集团董事长韩三平也跨入前三十名。这意味着中国以电影业为代表的文化产业进入了快车道发展。
86.4%认为国企应主导社会责任
此次调查中,86.4%的调查者认为国企应主导社会责任。坚持承担社会责任的国有企业家获得较高评价,如中粮集团的宁高宁、海尔集团的张瑞敏、中远集团的魏家福等。翻开公众形象500强企业家榜单,不难发现国有企业是其中最大的看点。254家上榜企业家中,除了上汽集团、太钢集团、西山煤电等地方国企外,其他公司几乎无一例外地带着“中国”标志。众所周知,这是国有企业的标志,而且往往还是中央直属的国有企业。     毫无疑问,在今年的公众形象500强企业家榜单上,中国企业里国有性质的企业仍然占据不可动摇的统治地位。在评价指标“业绩表现”方面,像前面提到的进入子标榜前十强的,毫无例外地还是国有企业占据多数。在世界企业竞逐的名利场,国企成为中国企业的“领头羊”。  与其他企业比起来,中国国企拥有先天的资金实力和市场、行业的垄断优势。这种实力和能力,使得国有企业更容易走出去。大至航空、航天的合作,矿产资源及能源项目的合作,小到企业的单个品牌及企业一个园区的管理,都有中国国企的身影。  比如,从控股利比里亚铁矿项目,到中海油31亿美元收购BEH50%股份、中铝投入13.5亿美元与力拓联合开发几内亚铁矿,再到中国石化成功收购瑞士Addax公司、中国石油成功收购新加坡石油公司股份,2009年被喻为中国企业海外并购的“井喷”年。  华德奖评委、21世纪经济报道总编辑刘洲伟认为:“中国企业整体表现不错,一定程度上缘于我国企业参与国际收购、兼并的机会增多,走出去步伐加快。”在国际大型并购项目上,中国国企展示出了独特的东方文化魅力,在互利共赢中展示出了企业风采。  从某种意义上说,在收购兼并等一系列海外扩张项目的拉动下,中国国企的资产扩张速度加快,企业资产增值能力大大提高,这也直接导致进入世界500强的中国国企数量增长。
北京107位企业家跻身500强列第一
昨天公布的公众形象500强企业家榜显示,上榜企业家分布于22个省份。其中,北京共有107家企业家跻身公众形象500强,上海93家,广东56家,分居2、3位。企业家的地区分布,侧面反映了当前我国企业发展的地区差异。
联想集团柳传志位列北京第一,第二名的是中粮集团宁高宁,第三名是新浪曹国伟。榜单显示,北京企业家上榜数是最多的,这意味着北京的企业家综合素质最好。记者注意到,北京还有首钢集团、燕京啤酒、中国石化、华电国际、西门子、摩托罗拉、北电网络、通用电气、惠普、联想、中国移动、中国联通、微软、大众等多家公司上榜。
北京入选企业家主要有三大特点:一是高科技行业和特殊性行业的比重大,占500强的17.16%。所谓特殊性行业包括烟草制品业,新能源,电力、热力的生产和供应业,电信和其他信息传输服务业和垄断行业。第二大特点是国企及国有控股公司比重大。占500强的13.07%。三是外企优势明显。北京有34家外企上榜,占500强6.7%。
华德奖让中国企业家更受尊敬   首届入围调查的500位企业家,行业分布具有代表性,几乎涉及到各个行业。既有传统的制造业,也有新锐的IT、电信增值行业。入选的企业家中,既有民族企业的领头雁,也有科技精英;既有港台首富,也有本土企业巨头。所选企业家不论财富多少、职位高低,均从道德修养、业绩表现、企业信誉、社会责任、竞争力5个指标进行调查考评,通过权威的调查数据确定其在榜单中的排名。这份调查表达了社会各界对于企业履行社会责任的要求和期望,也阐明企业必须履行的社会责任、法律法规、社会规范和商业道德,要求企业在追求经济效益的同时,对股东、职工、消费者、供应商、社区、环境等相关利益主体负责。去年调查启动时,特意将北京大学百年讲堂作为首选之地,并在这里发表了《中国企业家社会责任宣言》。
华德奖评委会主席、中国新闻社社长刘北宪表示:“通过华德奖企业家公众形象满意度调查,推出一批企业家先进典型,充分发挥社会各方面的力量,扩大企业家对社会责任的影响,提高广大消费者对企业品牌的认识度,激发我国企业履行社会责任的积极性。满意度调查结果不仅激发企业家的成就感,鞭策他们在企业发展和经济建设上不断进取,同时,为社会树立积极的价值观念,展示了中国企业家的非凡勇气与十足自信,使得企业家更受尊敬。而且,更极大地提升了中国政府在推进社会责任工作方面的国际声誉。更极大地提升了中国政府在推进社会责任工作方面的国际声誉。”

2010华德奖-中国文化传媒行业企业家公众形象排行榜

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