主流无线本地搜索引擎测评

2007-09-06 14:49:55.0        魅媒点击
无线本地搜索很早就被大家看成是一座待挖的金矿，其巨大经济效益毋庸质疑，然而初期阶段应该如何提供最能满足用户需求的产品，各搜索引擎都在不断的探索，目前都进入了修炼内功的阶段。
究竟各搜索引擎的内功修炼到了什么程度？作为无线本地搜索的的专业人士和忠实用户，笔者对主流搜索引擎做了一个测评，拿出来与大家共享。本次测评选择的本地搜索引擎包括传统的搜索企业擎Google、新浪爱问、百度，以及新兴的搜索势力FindOK、cgogo、宜搜、易查等。
只有最专业的本地搜索产品才能在用户需求爆发的时候最具有核心竞争力。因此，笔者围绕本地搜索的专业程度选取了以下测评标准：数据量、分词、查全查准率、距离元素和增值服务。
一、数据量：
信息丰富程度是影响用户体验的一个重要指标，所以数据量是考察一个搜索引擎的常用标准。在此笔者使用了北京、上海、广州的几个较核心的地理名词作为关键词进行测试，包括“五道口”、“王府井”、“徐家汇”、“状元坊”等9个地名，结果如下：

表格　1　数据量测评统计
从上面表格可以看出，UU村提供的数据量较少，明复和易查的每个搜索结果都限定了数据量，另外，由于新浪互联网自由内容的支撑，爱问的数据量最多。据检测，目前有部分搜索引擎上线了很多城市，但是部分城市的数据明显缺乏，笔者认为做本地搜索应该把每个上线城市的数据做丰富，然后一个一个城市的推进，由核心城市扩充到周边城市。
二、分词：
搜索引擎的智能程度是搜索技术发展的明显标志，而这种智能集中体现在其识别词汇的能力，即分词技术。以下选取了日常生活中最常用的几个短语进行测评，包括：“去西单”、“找水煮鱼”、“逛商场”，测试结果如下：

表格　2　专业词库测试统计
根据测试结果，明复一定程度支持这类特有词汇的分词，但数据信息量有限，只能匹配标题字段。FindOK和爱问支持分词，从搜索结果数量看，两者的数据点信息丰富程度相当。而其他几个搜索引擎都没能很好地识别出　“水煮鱼”和“西单”。针对本地搜索的用户，即生活消费类信息的搜索，本地搜索引擎应不断对该类信息的特点进行总结，建立专业的词库，例如地名、菜名等需要被识别的最基本的词汇。
三、查全查准率：
查全率评测能否全面的查到用户需要的本地信息，此项受数据量的很大限制；查准率包括多方面，如数据是否准确、与搜索关键词的相关度等。以下对各搜索引擎统一采用指定范围搜索的方法进行测试，例如搜索“王府井”附近的“烤鸭”、“亚运村”附近的“游泳馆”、“西单”附近的“银行”、“五道口”附近的“麦当劳”地点加名词的形式，测试结果如下：

表格　3　关键词测评
除了以上测试结果，百度的地图搜索和新浪爱问的地图搜索提供的功能相似，而宜搜较以上搜索工具的可用性相对较低，使用以上关键词均未能查询到结果。查全查准率是影响用户体验的一个重要元素，是考察各搜索引擎的一个重要指标，它直接决定了产品的可用性，所以各搜索引擎还得在这方面继续苦练内功。
四、距离元素：
生活搜索系统必须要知道用户搜索的信息在什么地方，离得有多远，才能很好的引导用户去实现消费。据测试，易搜、百度和UU村的本地搜索没有明显体现距离元素，即结果没有按距离中心点的远近排序，相比明复、FindOK、悟空，易查稍逊色，而爱问的每个搜索结果都显示了离中心点的公里数。
要融入距离元素要求每个信息点都有自己的坐标，一般需要和地图公司进行深入合作才能获得数据点的坐标信息。目前有很多公司都是将传统的网页关键字搜索搬到了本地搜索上，因此不能很合理的将搜索结果按距离排序。
五、增值服务
这里的增值服务是指用户在获取了需要的信息之后，另外能够得到的实惠和方便，是手机用户主动使用手机搜索的诱因之一。从表格3可以看出，目前各大手机搜索引擎仍然把主要精力放在满足用户需求、优化用户体验上面。除了FindOK已经把折扣、预订与搜索的结果结合起来了，基本上都没有做太多线下的工作。如果没有线下的资源合作就无法搭建完整的产业链，这与本地搜索的盈利模式也有密切的关系。目前象Google这类大企业都没有赢利的要求，而一些新兴的手机搜索企业却已经开始进行多种尝试。
笔者认为，从无线本地搜索的用户群及用户需求考虑，各搜索引擎想要抓住用户，在现阶段提供的搜索内容应偏重于娱乐休闲以及生活服务方面，并且要为用户提供一些指导和推荐性的信息，满足用户主动搜索和被动获取信息两方面的需求。从测评结果可以看出，手机本地搜索引擎的专业程度较以前有了很大提升，立足互联网并积极进入无线领域的新浪爱问在此有比较好的表现，体现出了大公司的实力，同时专注与无线本地搜索的FindOK有不错的表现。较互联网的本地搜索，无线本地搜索发展异常激烈，也许本地搜索更适合在手机互联网上生存，时间会验证一切，不管怎样，这种群雄逐鹿的态势会愈演愈烈，期待着真正符合用户需求有着优质用户体验的手机搜索引擎诞生。