农行一线员工的痛苦

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/28 15:48:21
经典的农行柜员的20条幸福法则! 你是农行的一线员工吗?你感到痛苦吗?我作为其中的一员向你传授以下幸福秘诀。

1. 放弃你曾经的激情和理想。
2. 既来之,则安之。
3. 将双休日视为恩赐。
4. 不要奢望有业余时间充电。
5. 由于第四条的原因,注会、外语证书、计算机证书你要统统毅然拒绝。
6. 如果学历实在低,千万不要读和电大(原因见第四条),要读夜大,如有机会最好是党校。
7. 要有无所畏惧的精神,不怕领导训斥,不怕赔钱,不怕事后监督通知单。
8. 规章制度要做到心中有数,不要刻意,不要死板,否则会很累。(不要被领导看出)。
9. 投诉当它狗屁。
10. 客户排长队不是你的错,哪怕外边地动山摇,业务主管心急火燎,你也要视而不见,静如止水。
11. 客户询问业务,如果知道,要详细回答,愈详细愈好,不要怕花时间,拖延业务速度,如果客户真正弄懂了,你会有一点成就感,而且,还少做了业务。
12. 要和老员工打成一片,如果你是少数的“独苗”,尽可能与老阿姨们订立“杂务合作关系”,要领悟她们口头文化的精髓,你会发现灰色之中还是有一点色彩的。
13. 不要紧盯业务量,要放松,要慢条斯理,顺其自然,大不了奖金少点。
14. 如果你是代办员,转正的事就当故事听吧。
15. 中午如有休息,赶快睡觉。
16. 如果受到批评、处分,千万不要惶惶不可终日,你要这样想:我巴不得被你开除呢。
17. 办理现金业务,记住以下几点:首先要相信点钞机,如果是RMB,一百五十要重视,二十十元看着办,五元以下不算啥。美元看N,欧元港币参照RMB,英镑要有激光标贴,其他外币全当真钞。其实外币你不看真假也可以,等事后鉴别出时,其实已经是一笔糊涂帐了。当然,我们还是需要一点职业素养的,走走程序总是需要的。以上方法,可以让你很轻松,而且风险很低。
18. 如果有条件,积极申请企业业务的以下岗位:买卖凭证,开本、汇票。
19. 如果所属行已实行后台集中处理制度,快去争取票据记帐员的岗位。
20. 如果你问我就这些吗?我说YES,如果你还不满足,还想有点抱负,哪就乖乖走人吧