百度步入国际化元年

百度的发展，在中国互联网界堪称绝无仅有。
该公司创始人李彦宏作为全球最早研究者之一，最先创建了ESP技术，并将它成功的应用于INFOSEEK和GO.COM这两家公司的搜索引擎中——这个1999年底，怀抱“科技改变人们的生活”梦想的回国创业者，经过多年努力把百度经营成了中国人最常使用的中文搜索网站，并于2005年8月在美国纳斯达克成功上市，成为全球资本市场最受关注的上市公司之一。
谁也没有想到，这个2005年上市时发行价仅为27元却被投机者炒到150美元的公司，今天却依靠自身的经营实力使华尔街将其重新推到200美元的高位。现在，百度的市值大约70亿美元，并且正在以平均每天近8亿美金的交易量成为中国海外上市最活跃的股票。
纳斯达克股份公司副董事长迈克尔?奥克斯利评价百度是非常有质量的上市公司。用他的话说，百度实际上已经超过了纳斯达克的平均水平，有最高质量和最高级别的能力，富有执行力且代表着世界级企业的未来，会成为世界市场的有力竞争者。2006年12月10日，李彦宏还当选美国《商业周刊》2006年全球“最佳商业领袖”。
现在，李彦宏正试图将已经在中国搜索引擎市场上牢牢占据了大半江山的百度带入国际市场。2007年8月9日，他在“百度世界大会”上宣布，百度将在上海和东京建立自己的研发中心，并将于年底推出第一批日文搜索产品。
“不能走国际化道路的企业，本土作战也会失败。”在李彦宏看来，国际化是检验百度基本能力最好的试金石，在与国际化对手的竞争过程中，百度能不断发现自己的问题，从而改善和提高自己。
无限风光在“日本”
8月13日，一批来自日本的工程师在北京国际理想大厦12层“满江红”会议室里接受百度高管们的面试。这是百度进军日本市场在人才储备上的重要一步——百度计划在2007年年底推出一些具有日本本地特色的搜索产品，此前已有一些网页和图片搜索。
“今天来面试的这些人，都只会日语。”百度董事会主席兼首席执行官李彦宏表示，“百度在日本招的一些非常关键的员工可以不讲英文，也可以不讲中文，只要他会讲日文就可以了。”
在他看来，美国公司雇佣关键人员基本上要求他们必须讲英文，而在日本市场，仅仅通过能够跟总部讲英文的人去沟通的做法是不明智的，不利于企业招到本土对业务理解最深刻的人才。
这些人将成为百度实现国际化梦想的第一批干将，在他们的加盟下，百度将率先将国际化的战旗插上日本市场。
“事实上，我们早在2006年宣布百度进军日本市场前的半年里，就已经在日本的大大小小网站中通过蜘蛛程序收集页面，建立索引。”百度首席财务官王湛生在接受本报采访时说，而进军日本的计划早在此前很久就已经在酝酿中。
在国际化道路上，百度首先选择日本作为突破口完全是从产品、技术和市场这三个层面考虑。
“作为搜索引擎，要进入到一个新市场必须有足够的规模。”王湛生表示，搜索引擎市场的竞争取决于两方面因素，网民数和它的经济规模本身。日本网民数量很高，互联网很发达，电子商务很发达，日本的经济也很发达。这对百度来讲是一个比较理想的市场，是一个搜索引擎能够很好发挥作用的市场。
百度的国际化策略走了一条中国公司没有走过的路。
李彦宏并没有像很多中国其他公司那样，先进军竞争比较薄弱的市场，也没有采取类似“农村包围城市”的策略，更没有直接通过收购兼并，先买一个已有一定市场份额的品牌。
“百度完全是在尝试另外的一种东西，它是到了一个世界上竞争很激烈、很发达的一个市场里面，然后跟最强有力的竞争对手直接头碰头的去竞争，这的的确确是难度比其他任何一个国际化公司更加艰难的努力。”王湛生说，“到目前为止，我认为是最有难度的，但是同时，无限风光在险峰，也是日本市场最有吸引力的地方。”
在李彦宏看来，对本土人才的重视和利用，不仅是百度在中国市场上获胜的法宝，更是百度进军国际化市场的利器。而进入日本市场的关键，基础条件还是百度对产品和技术做好了准备。他希望在研发上是日本和中国同时进行，在把中国的文化移植过去的同时加强本地化。
人才战备
重视管理细节，是李彦宏把百度国际化推入实质阶段的基本要求。在他看来，对运营细节把握成功的企业才能真正走向国际化。
“对于中国企业国际化来说也是一样，刚开始有各种各样的创新，不同企业各自有自己领先的时间段，但是这种领先很难长期的持续下去。而只有在细节上的把握，在运营上集中精力去把自己擅长的事情做好，才是真正的核心竞争力。”李彦宏告诉本报，“我们看到所有令人尊敬的国际型的企业都非常专注在管理的细节方面，我也希望百度会这样。”
事实上，人们很难想象，李彦宏在创立百度之初就已经开始把眼光放到全球。
这个在硅谷以技术身份供职于各大技术型公司的搜索工程师，十年前就在以一个管理者的角度观察分析商场的风云变幻。李彦宏在硅谷不停编程的同时还深入研究了硅谷大量的各种商业案例，并在1998年根据在硅谷工作及生活的经验编写了《硅谷商战》一书。书中用惊人的观察力分析了各大公司的市场战略、人员流动、产品战略等等一个企业高层管理者所应该关注的细节。
这样深刻的积累使李彦宏1999年携风险投资回国创立百度公司后，几乎没有在市场和产品战略上犯下什么致命错误，更没有给竞争对手留下过多的机会，同时还为百度的国际化战略做了充分的经验积累。
而在国际化的具体实施上，李彦宏更是早就暗中布局——让百度的董事会和管理层逐步全球化。
现在百度的管理层中，董事长兼首席执行官李彦宏自己是美国布法罗纽约州立大学计算机科硕士，在硅谷工作多年。
该公司首席财务官王湛生在2004年9月正式加入百度之前，曾是普华永道国际资本市场部的合伙人，负责协助亚太地区工作，特别是为大中华圈的企业提供首次发行上市、私募及跨国并购活动的相关资讯服务。
李彦宏看中的，是王湛生在企业财务报告和信息披露、美国会计准则和国际会计准则、美国证券监管要求、企业国际资本市场战略等方面积累的丰富经验，以及王湛生在纽约、伦敦和香港长期从事国际资本市场工作所积累的国际资本市场、财务管理和会计方面的丰富经验。
2007年1月，李彦宏终于请来了百度的又一位重量级人物——首席科学家威廉?张(William.I.Chang)，一位全球最具盛名且不修边幅的搜索引擎专家之一。这位科学家从1996年6月就在Infoseek主持研发的自然语言搜索引擎Ultraseek，是最受欢迎的早期互联网搜索引擎之一，其企业应用版本至今还广为使用。
而2007年6月刚刚加盟百度任商业运营副总裁的沈皓瑜，则是美国衣阿华大学工商管理硕士，曾在纽约担任全球最大的信用卡公司美国运通个人卡发行部副总裁，历任中国化工进出口公司项目经理、麦肯锡公司咨询顾问和项目经理、美国运通战略规划和业务发展部项目经理及美国运通全球预付卡部副总裁，拥有深厚的国际化及跨行业管理经验。
为了把百度发展为一个国际化企业，李彦宏步步为营下，还改组了百度的董事会。现在，除了李彦宏自己也是管理层，四个独立董事中三名都是外国人。其中就有2007年6月刚刚出任百度独立董事的索尼前掌门出井伸之，原普华永道合伙人威廉姆迈克，中国第一个中国纳斯达克上市公司的董事长丁健。
是在李彦宏的领导下，百度不仅拥有全球最优秀的搜索引擎技术团队，同时也拥有国内最优秀的管理团队、产品设计、开发和维护团队；在商业模式方面，也同样具有开创性，对中国企业分享互联网成果起到了积极推动作用。目前，百度也是全球跨国公司最多寻求合作的中国公司，随着百度日本公司的成立，百度加快了走向国际化的步伐。
2007年3月，百度正式开通了日本网站，并计划投入1500万美元进行市场开拓工作。观察人士认为，出井伸之的加盟是百度国际化战略中的重要一步，能够帮助百度在日本市场进行拓展。　 百度联盟
事实上，百度国际化还有一个基础条件——在中国这个竞争最激烈的市场上成为领导品牌。这使百度在技术、产品、渠道、运营经验上都有了足够的积累。
在市场拓展方面，“百度联盟”这一特殊形式功不可没。
目前“百度联盟”隶属于刚刚加盟百度任商业运营副总裁的沈皓瑜麾下，是依托百度强大的品牌号召力和成熟的竞价广告模式，经过多年精心运营，发展成的国内最具实力的广告联盟体系之一，目前已经受到多达16万家网络营销客户的“拥戴”。从2006年至今，每天约有200家合作伙伴加入百度的联盟体系，这其中包括了大部分中国最优秀的网站、软件、网吧及电信合作伙伴。
百度联盟一直致力于帮助合作网站挖掘专业流量的广告价值，帮助广告主推介最有价值的投放通路。自成立以来，百度联盟已成功运营了搜索服务、主题推广及其他增值业务。不少网民美誉度极高的网站及软件也在和百度联盟的合作中获得快速成长，这些合作伙伴的影响力几乎覆盖所有中文网民。
“2007年第二季度，我们与这些联盟合作伙伴分成的广告费已经达到4490万元人民币。”沈皓瑜透露。
在这些百度联盟的会员中，涵盖了互联网上各种专业的内容及服务网站，例如各类综合、娱乐、IT、时尚、教育、健康、财经、文学网站，他们均从和百度的合作中获得成长。
他们的合作形式包括了网站搜索、主题推广、软件合作、无线增值和网吧合作等多种模式。其中，网站搜索让联盟网站可以选择百度搜索框业务，将搜索流量转化为搜索收入。主题推广就是在页面上投放与内容相关的百度主题推广业务，将流量转化为点击收入。而软件开发者一旦选择与百度合作，就可以通过百度超级搜霸软件提升软件的变现能力。无线增值则是与百度合作无线增值产品服务，分享用户定制百度无线产品带来的收入。
除了百度联盟之外，百度还与中国电信、中国网通强强联合，与各省分公司开展了包括电信增值业务在内的深度合作，百度还与各地信息港形成了搜索业务及主题推广合作，在业内极具影响。
这样广泛的各类同业联盟，使百度的搜索业务和主题业务得到了极大的推广，从品牌、收入和对会员的服务黏性中获得巨大增值，而在更外围的合作层面，百度已经和英特尔、诺基亚、微软、百代等公司建立了密切的战略伙伴关系。
双线出击
现在，百度在与其他公司的商业合作上已经炉火纯青。8月9日，百度又宣布与招商银行达成了重要的战略合作。
据悉，百度和招行不仅将共同发行联名借记卡“百度一卡通”，更好地服务百度约1.2亿搜索用户；双方还签署了代号为“SME点金成长计划”的一揽子金融服务协议，计划为百度在线营销推广客户提供包括快速融资、一对一顾问、百度数据服务等近30种特色服务。
此次计划发行的“百度一卡通”，以百度首页做为设计主题，预计将引起成千上万狂热百度粉丝的追捧。此外，百度作为中国最大的在线营销推广平台，已经跟数以万计的商户建立起千丝万缕的联系。对其中相当一部分商户，百度将与其签订协议，让“百度一卡通”用户在持卡消费时享受这些商户提供的各种优惠。个人用户可以凭有效身份证明到招商银行的网点按照正常的流程申领该卡。
而“SME点金成长计划”的推出，则可能在金融界及电子商务界掀起一场更大规模的变革。在百度平台上进行营销推广的客户一旦获得招商银行更为便捷的快速融资服务，对其业务发展无疑是如虎添翼。
“客户的成功才是我们的成功。百度不仅已经为客户打造出一个最有效的网络营销推广平台，更致力于利用百度的品牌和合作优势，为客户营造一个全方位的良性经营环境，而金融服务是其中最重要的一环。”百度市场及商务拓展副总裁任旭阳表示。
“百度通过其强大的营销推广平台，为提升中国企业的运作效率做出了卓有成效的贡献，这和招商银行设立的初衷非常一致。”招商银行副行长唐志宏也表示，通过和百度的合作，招商银行将不仅着眼于服务百度目前的16万家活跃在线营销推广客户，双方更将共同为庞大的、具有无限开发潜力的中国网络用户群提供优质的服务。
据悉，招行有关“百度一卡通”的发卡工作已于8月9日在全国范围内展开，“SME点金成长计划”推进工作将在约两个月内完成。招行给予百度客户的各项优惠，也将在近期内逐渐浮出水面。　 新媒体
在这次百度世界大会上，李彦宏清晰地提出，百度是一个基于搜索技术的新媒体公司。
百度副总裁沈皓瑜认为，这个定义凸现了百度的竞价排名搜索广告区别于传统广告的互动性，这种互动是基于搜索技术，并且可以“聪明地”跟踪用户习惯，分析个人偏好，进行精准营销。而在该公司产品副总裁俞军看来，百度作为新媒体，主要的优势就是对无限多的用户的搜索到达率，以及更多的社区化产品。
“百度所提出的‘新媒体’概念，其实是作为一个产品体系和产品机制来说的。这些新媒体机制还帮助我们在社区方面能够充分发展互动营销的方式，然后会有更多的尝试。”俞军表示。
俞军告诉本报，百度的工作重点永远是在产品改进方面。
“其实在市场推广方面百度一直并不是做得最突出的，在做的过程中，我们才会发现很多我们以前设置这个产品的时候没有涉及到的运营方式，然后反过来跟用户学习，再推出来更好的产品。原来是强调比较简单，所有的用户都比较统一一致，现在更多的是为它的某个特定人群提供更具体化的服务。这就是用户教育下百度在不断发展。”俞军说。
现在，百度正在形成自己的产品体系和社区体系。
用俞军的话说，网页搜索和垂直搜索其实就是把网页搜索更细分，而社区体系就是社区产品，其实还是围绕搜索做的，但不仅仅是围绕人找信息，而是加入人的互动搜索，人与人之间互相获得支持。
对于百度来讲，目前社区产品仍然是优先发展的重点，因为这一块的发展还远远没有到达百度满意的状态。让百度最关注的就是产品，在过去的三个月里，已经有几十项产品在进行或多或少的升级。现在，百度还在试图通过站内的短信息让百度众多产品线串联起来。
正是这些对产品的精益求精让百度的搜索流量急剧攀升，因而也反映在了业绩上的暴增。
根据百度发布的第二季度未经审计财报——今年第二季度，百度总营收达到4.013亿元人民币，同比增长109.4%；净利润高达1.419亿元，同比增长142.7%。其中，百度的网络营销收入达到4.006亿元，占百度总收入99%以上，百度的股价一度突破200美元，市值超过70亿美元。
随着百度的市场占有率逐渐扩大和中国互联网用户的整体增长，目前百度已经覆盖了约1.2亿中国用户，并同时服务于12.8万家客户，这个数字和百度新媒体的属性密不可分。
社会的百度
在此次百度世界大会期间，百度还宣布正式成为“全国文化信息资源共享工程”的独家互联网搜索引擎合作伙伴，并发布相关文化共享搜索(wenhua.baidu.com)。这是国字号文化建设工程首次与互联网搜索引擎进行合作，也标志着百度在推动国家数字文化信息的传播和利用方面迈出了至关重要的一步。
“全国文化信息资源共享工程是一件有利于国家，有利于人民的大事，百度非常荣幸能加入到这个项目中来，为这个工程贡献一份力量。”百度董事长兼首席执行官李彦宏表示。此前，百度一直致力于推动中文数字信息的互联网传播活动，先后联合了国家科学图书馆、北京大学图书馆等数十家国内著名图书馆及电子出版商开通了百度图书搜索服务，更早前也曾联合专业国学网站开辟了国学频道，为推广中华国学进行了初步尝试。
据悉，百度文化共享搜索服务开通后，“全国文化信息资源共享工程”站内的全部信息将对互联网搜索用户免费开放。除了在百度上查询有关文化共享方面的信息，用户更可通过百度贴吧、知道、百科、空间等社区产品，就各种文化信息和文化现象进行更深入的探讨和交流。
与此同时，2007年4月25日发布的百度盲道产品也从“单行道”变成了“双行道”。今后，这项服务不仅能帮助视障人士获取网络信息，还能改善他们与互联网世界的沟通，使盲人能够通过百度提供的特殊服务入口，通过针对导盲软件的无障碍设计，视障人群也可以轻松用上百度搜索、新闻、MP3等服务，从“信息孤岛”迈进了“信息海洋”。
8月9日的百度世界大会上，百度CFO王湛生和盲道的首位用户、盲人史敬共同发布了盲道的升级。据悉，此次升级包括改善盲道产品的沟通功能，及提升盲用软件读取便利性、降低页面干扰等多个方面。
“盲道上线后，盲人朋友们除了高度评价外，还强烈的表示，不仅要通过百度‘看’，更希望和百度社区上的数千万网友沟通。”百度产品市场总监边江表示：“百度贴吧上有20亿个帖子，百度知道上有1900万个问题。盲人朋友迫切希望融入到如此热烈的交流和讨论中”。
据悉，“这次百度盲道的升级，充分考虑到改善沟通功能。如使用百度贴吧等沟通性产品需要的注册环节，以前需要填写10余个选项，但现在两步就能完成。”边江表示，“同时还有许多‘看不见’的优化，比如对页面代码的优化便于被读取等，另外也在取消干扰方面做了很多工作，比如把整版的新闻排列方式‘化繁为简’，让只能逐条朗读消息的盲用软件可以方便的找到新闻分类。”
2006年12月，联合国经济和社会事务部发表了一份研究报告指出，目前全球100家主要网站中只有3家能够满足残障人士的需要。在中国，盲人群体超过600万，但主流网站针对盲人开发无障碍设计的工作还处于比较初级的阶段。